Конфликты в системе управления персоналом
Виды, формы и методы преодоления конфликтов. Межличностные стили их разрешения. Характеристика трудового спора. Порядок разрешения коллективных трудовых споров. Реализация права на забастовку. Правовое положение работников в связи с участием в забастовке.
Подобные документы
Сущность и виды трудовых конфликтов, их отличительные особенности: "руководитель-подчиненный", коллективный. Пути предупреждения и разрешения конфликтов "по вертикали", подходы и порядок реализации данных процессов, роль и значение в них профсоюзов.
контрольная работа, добавлен 05.03.2013Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
реферат, добавлен 04.01.2009Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Рассмотрение сущности конфликтов в современной организации, их виды: внутриличностные, межличностные и социальные. Основные этапы протекания споров: латентная ситуация, стадии открытого противостояния и разрешения конфликта. Методы управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 01.06.2013Характеристика специфических законов социальной организации. Анализ основных типов конфликтов в трудовом коллективе, а также специфики управления ими. Описание стадий тактики разрешения межличностных конфликтов. Анализ методов разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 28.12.2016Коллективные трудовые споры (ТС): понятие, предмет, стороны и виды. Причины возникновения и принципы разрешения коллективных ТС, их классификация. Участие профсоюзов в разрешении ТС. Основные пути предупреждения и разрешения коллективных споров.
курсовая работа, добавлен 26.11.2015Роль и значение конфликтов в деятельности компании, их влияние на рабочий процесс и отношения в коллективе. Предупреждение и основные способы разрешения конфликтных ситуаций. Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые.
курсовая работа, добавлен 09.01.2015Сущность конфликта, его субъекты, объекты и участники. Конструктивные функции и дисфункции разногласий. Процесс развития спора: предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация, разрешение разногласий и переговоры. Межличностные стили разрешения споров.
курсовая работа, добавлен 06.09.2013Основные причины возникновения конфликтов в трудовых коллективах, их виды и признаки адекватности. Изучение факторов, влияющих на конструктивное разрешение конфликтов. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, роль посредника в ее урегулировании.
курсовая работа, добавлен 14.10.2013Изучение природы конфликта в организации. Отличительные черты внутриорганизационных и межличностных конфликтов. Методы разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, соперничество, приспособление, компромисс, уклонение, сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Понятие и причины (источники) возникновения конфликтов, их классификация и стадии вызревания. Факторы и проявления стресса, пути его преодоления. Основные стили поведения при конфликте: приспособление, компромисс, сотрудничество, уклонение, соперничество.
реферат, добавлен 06.03.2013Что такое конфликт? Природа конфликтов. Типология конфликтов. Причины конфликтов. Взаимодействие людей и их поведение. Процесс возникновения и предотвращения конфликтов. Методы эффективного вмешательства в конфликт. Стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 07.11.2008Понятие, виды и сущность конфликта. Их основные причины и особенности управления. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ПАРАМОН", основные способы их разрешения и предотвращения.
курсовая работа, добавлен 26.10.2009Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2019Классификация методов разрешения конфликтов на стратегическую и тактическую группы. Использование стратегической технологии для предупреждения дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение различных способов поведения для разрешения острого противостояния.
презентация, добавлен 19.10.2013Характерные черты вертикальных и горизонтальных конфликтов, их причины: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия в представлениях. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы, связанные с усилением административного давления.
курсовая работа, добавлен 12.10.2014Управление персоналом как функция процесса управления. Методы управления, психофизиология трудовых процессов и социология труда. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала. Мотивация и стимулирование труда. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 25.12.2009Существенные признаки, суть основных типов, несколько конструктивных функций и дисфункциональные последствия конфликта. Его формы и виды борьбы. Деятельность менеджеров при преодолении спорных ситуаций. Пути их разрешения в трудовых коллективах.
контрольная работа, добавлен 10.04.2011Понятие конфликта, его сущность и природа возникновения. Основные типы конфликтов и их причины. Разрешение конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации, его структурные методы, межличностные стили и управление ситуацией.
реферат, добавлен 11.12.2009Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Общая характеристика конфликтов в системе государственно-административного управления. Пути совершенствования, конструктивного разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций в системе, а также в деятельности государственных и муниципальных служащих.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Изучение природы возникновения конфликтов, методы и средства управления конфликтными ситуациями. Межличностные стили и структурные методы разрешения спорных ситуаций. Цели, примеры и организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Тенденции развития потребительского рынка и цели реорганизации внутренней торговли. Понятие и причины конфликтов, их типы и виды, этапы протекания и методы управления данным явлением. Характеристика предприятия и пути разрешения конфликтов на нем.
отчет по практике, добавлен 14.03.2011Понятие и характеристика четырех типов конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой и межгрупповое. Точки зрения зарубежных психологов на поведение людей в конфликтных ситуациях. Межличностные стили разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 30.09.2014Характеристика структуры, назначения и цели деятельности предприятия. Особенности возникновения, развития и разрешения конфликта на системной основе. Рассмотрение аспектов взаимоотношения работников компании и психологической атмосферы организации.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013