Эффективные способы слушания и говорения в межличностном общении
Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
Подобные документы
Коллектив как целостное развивающееся социальное образование. Установление и развитие контактов между людьми. Коммуникативные стороны общения в коллективе. Рефлексия понимания в общении. Понятие личного влияния лидера. Лидерство и его разновидности.
реферат, добавлен 26.04.2015Рассмотрение понятия Межличностного общения и его функций. Взаимное влияние людей в процессе общения (типичные трудности и техника). "Малый разговор". Искусство задавать вопросы (открытий, закрытый и альтернативный вопросы). Методы активного слушания.
реферат, добавлен 25.12.2010Понятие коммуникации, социологический аспект; функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Правила активного и рефлексивного слушания. Ведение беседы, правила убеждения. Роль тренингов межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013- 79. Виды общения
Категория общения в психологической науке. Трансактный анализ общения, основные позиции. Проблемы социальной перцепции. Психологические, эстетические, моральные, эмоциональные барьеры. Трудности в процессе общения. Манипулятивное и императивное общение.
контрольная работа, добавлен 20.01.2014 Определение, виды, уровни, содержание, цели и средства общения. Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации в процессе общения. Процесс общения как восприятие людьми друг друга. Социальные и психологические функции общения.
реферат, добавлен 06.02.2011Определение невербальных средств и способов общения преподавателей со студентами технического вуза и их влияния на восприятие содержания лекции и индивидуальности преподавателя. Анализ формулы успеха личности в общении. Голос и невербальное поведение.
статья, добавлен 09.04.2019- 82. Механизмы речи
Звуковая и морфемная структура слова. Способы артикуляционных работ для правильного звукопроизношения. Виды речи, психологическая природа диалогической и монологической речи. Письменная речь и ее особенности. Понятие слушания, теории восприятия речи.
курс лекций, добавлен 23.10.2017 Результаты исследования особенностей восприятия клиентов сотрудниками компаний в условиях делового взаимодействия. Различия между представлениями об "удобном" и "неудобном" клиентах по характеристикам, связанным с особенностями и трудностями общения.
статья, добавлен 18.06.2018Общение: понятие, сущность, структура, формы и виды. Эмпатия, рефлексия и идентификация как психологические механизмы восприятия и понимания людьми друг друга. Критерии анализа поведения по А.Г. Ковалёву. Темперамент и характер в структуре личности.
курсовая работа, добавлен 05.01.2012Рассмотрение психологической природы общения, его места в межличностном взаимодействии. Механизмы осуществления социального контроля в процессах взаимодействия. Истоки и пути преодоления межличностных конфликтов. Основания для формирования предвзятости.
статья, добавлен 17.07.2018Понятие интуиции и эмпатии. Их роль роль в общении, в возможности сопереживания, сочувствия другому человеку. Интуиция в психологической концепции К. Юнга. Процесс понимания. Психологические механизмы, обеспечивающие процесс восприятия другого человека.
курсовая работа, добавлен 22.02.2013Основные формы мышления. Речь и её функции. Особенности общения школьников со сверстниками. Роль учителя в становлении межличностных отношений. Причины использования сленга в межличностном общении молодежи. Ненормативная лексика в современной речи.
контрольная работа, добавлен 09.08.2012Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.
реферат, добавлен 19.04.2012- 89. Деловое общение
Определение понятия "общение", его структура и средства. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как его основная форма. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 24.01.2016 Общение как процесс поддержания и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Коммуникативные функции межличностного общения. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия, стереотипы и предубеждения.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013- 91. Процесс общения
Цели и виды общения. Эффективное отправление сообщений в словесной и несловесной форме работающими тренерами, преподавателями и инструкторами по физической подготовке. Приём сообщений и активное слушание. Критика и использование конфронтации в общении.
реферат, добавлен 08.08.2018 Навыки межличностного общения. Личностные качества, обеспечивающие эффективность общения. Теплота в отношениях, искренность, эмпатия, безусловное позитивное отношение. Виды коммуникативных навыков. Контроль за правильностью понимания. Рефлексия и эмпатия.
реферат, добавлен 17.11.2013Общее представление о психологическом общении. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнерами по разговору. Функции, механизмы, средства, структура общения. Рассмотрение межличностного восприятия причин и методов поведения других людей.
лекция, добавлен 10.04.2014Межличностное восприятие и механизмы межличностного познания. Идентификация, эмпатия и рефлексия - основные механизмы взаимопонимания в процессе общения. Межличностные механизмы и их развитие. Психологическое воздействие и критерии его эффективности.
реферат, добавлен 24.11.2012Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
реферат, добавлен 18.02.2015Составляющие системы нашего "языкового существования". Процессы говорения и слушания. Разнообразные коммуникативные цели говорящего. Расчлененный механизм генерации высказывания при отсутствии языкового автоматизма. Аудирование как процесс понимания.
доклад, добавлен 23.11.2012Виды вербальной коммуникации: устная речь, письменная речь, слушание, чтение. Основные функции языка. Коммуникативные барьеры в диалоге и способы их преодоления. Установки на общение. Сигналы невербальной коммуникации. Зоны визуальной коммуникации.
презентация, добавлен 13.12.2016Необходимость правильно формулировать мысли. Составляющие процесса общения. Умственная деятельность, восприятие, речь. Обработка информации, эмоциональное состояние, особенности восприятия. Передача и прием информации. Как точно и ясно выразить мысль.
контрольная работа, добавлен 19.10.2013Понятие общения и его основные функции. Материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельное общение. Средства удовлетворения потребностей. Вербальное и невербальное общение. Уровни делового общения. Социальные типы в деловом общении.
реферат, добавлен 21.02.2012Вопросы восприятия и понимания как составная часть межличностного общения. Механизмы познания: интерпретации, эмпатия и аттракция идентификации, рефлексии. Каузальная атрибуция. Эффекты межличностного восприятия: бумерага, ореола, стереотипизации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014