Влияние стрессов на поведение и самочувствие сотрудников коммерческого банка (на примере ПАО Сбербанк)
Стрессы в современной организации и особенности управления ими. Анализ системы управления персоналом и стрессогенности среды в ПАО Сбербанк. Методологические подходы в управлении организационными стрессами. Понятие стресса и подходы к его изучению.
Подобные документы
Понятие и причины возникновения стрессов. Теории и модели профессионального стресса. Оценка нервно-психической устойчивости личности и адекватного разрешения конфликтов. Исследование феномена профессионального стресса в процессе деятельности работников.
курсовая работа, добавлен 25.02.2010Анализ направлений зарубежных психологических исследований конфликта в первой половине XX века: поведенческое, этологическое. Особенности теории структурного баланса, подходы к изучению конфликтов. Социальные и политические конфликты по Ж. Сорелю.
презентация, добавлен 11.09.2012Исследование проблемы психологической устойчивости сотрудников полиции к негативному информационно-психологическому воздействию. Оценка степени деструктивного воздействия в условиях современного общества на сотрудников правоохранительных органов.
статья, добавлен 29.08.2023Понятие агрессии и подходы к ее изучению. Индивидуальные, внешние и социальные факторы, влияющие на агрессивное поведение. Причины и проявление агрессивности детей на разных стадиях подросткового возраста. Пути предупреждения агрессивности у детей.
курсовая работа, добавлен 22.11.2011Содержание и актуальность проблемы управления производственными стрессами. Изменения в результате стресса во всех областях деятельности работника. Эмоциональное истощение как полное или частичное отсутствие в поведении работника каких-либо эмоций.
статья, добавлен 24.11.2018Исследования личности: определение, этапы и научные подходы. Структура, социализация и типология личностей, приспособлению к жизни фирмы. Типы темпераментов и их психологическая характеристика. Влияние темперамента на поведение личности в организации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012- 82. Сущность стресса
Понятие стресса, фазы его развитие (тревога, сопротивление, истощение), причины и симптомы, методы управления. Рабочие и нерабочие факторы стресса. Характеристика ролевого конфликта. Физиологические, психологические и поведенческие факторы стресса.
презентация, добавлен 07.10.2014 Понятие стресса как состояния чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения. Главные черты классической теории стресса Селье и Лазаруса. Роль модели "салютогенез труда" А. Марселла и "витаминной модели" психического здоровья П. Варра.
реферат, добавлен 28.12.2013Теоретический анализ проблем и подходы к исследованию конфликтов в фармацевтической деятельности. Принципы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили управления конфликтами. Основные умения и навыки, требующиеся от современного фармацевта.
статья, добавлен 18.12.2021Исторический анализ подходов к управлению персоналом и разработка социально-психологической концепции управления человеческими ресурсами организации в условиях социальной нестабильности. Содержание и принципы кадрового консультирования и психодиагностики.
диссертация, добавлен 17.01.2012Диагностика стресса как составная и необходимая часть стресс–менеджмента. Теоретические аспекты психодиагностики стресса. Методики осуществления комплексной диагностики стресса для профилактики и нейтрализации негативных последствий стрессов на работе.
учебное пособие, добавлен 13.02.2014Стресс как состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения. Причины и факторы появления стресса. Последствия стресса. Состояния стрессового напряжения. Возможные стрессы страхового агента. Методы устранения стресса на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 04.10.2010Выработка эндорфинов при положительном влиянии стресса. Влияние стресса на возможности иммунной системы при борьбе с вирусами и бактериями. Повышение уровня окситоцина при кратковременном стрессе. Влияние стресса на выносливость и улучшение памяти.
реферат, добавлен 11.12.2016Причины возникновения и последствия психотравмирующего стресса, способы адаптации. Анализ динамики развития стрессового состояния, его влияние на поведение и деятельность человека. Методы психологической помощи в преодолении последствий стресса.
курсовая работа, добавлен 26.04.2010Понятие стресса, его содержание, основные причины и последствия. Стрессоустойчивость - показатель стойкости к стрессовым ситуациям. Синдром профессионального эмоционального выгорания. Способы избегания стресса и техники снятия стрессового напряжения.
реферат, добавлен 21.04.2015Исследование системы управления педагогическим коллективом и личностных качеств руководителей общеобразовательной школы. Внутришкольный контроль и регулирование в управлении. Проблема управления персоналом, как особая сфера профессиональной деятельности.
курсовая работа, добавлен 19.11.2011Исследование феномена стресса в условиях современного технологического общества. Анализ теорий и причин возникновения стрессов, определение внешних и внутренних стрессоров. Стадии динамики развития стресса, на которых происходит развитие дистресса.
статья, добавлен 28.05.2017Особенности проявления тревожности личности в подростковом возрасте в зависимости от гендера. Понятие эмоционального интеллекта, подходы к его изучению в современной психологии. Анализ взаимосвязи уровня тревожности, эмоционального интеллекта у подростка.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива. Изучение особых психологических отношений между людьми, которые существуют только в организации. Подходы к пониманию предмета психологии управления.
реферат, добавлен 19.09.2017Понятие, природа и источники стресса, динамика стрессового реагирования по Г. Селье. Организационные факторы, способные вызвать стресс. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.
контрольная работа, добавлен 05.04.2011Виды конфликтов, структура протекания. Их пространственные и временные характеристики. Понятие стресса. Причины и признаки стрессового состояния. Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций. Управление изменениями и стрессами.
контрольная работа, добавлен 07.07.2010Подходы к пониманию личности в психологии. Структура человека: тип темперамента, физические и психические особенности, интеллект, мировоззрение, жизненный опыт и склонности. Различные подходы к изучению структуры личности в зарубежной психологии.
контрольная работа, добавлен 29.03.2020Предмет, задачи, понятия и методы психологии. Роль психологических знаний в управлении персоналом. Наиболее устойчивые характеристики личности, определяющие особенности его поведения и деятельности: темперамент, характер, способности, направленность.
презентация, добавлен 04.12.2014Подходы к изучению повседневного стресса. Процесс разработки и первичной валидизации опросника, направленного на его измерение. Экспертная оценка стрессоров и их содержательный анализ. Психометрические характеристики представленного инструментария.
статья, добавлен 18.06.2018Рассмотрение организационного подхода к изучению стресса, систематизация социальных детерминант стресса разных уровней. Анализ европейских моделей управления стрессом на уровне организаций, элементы государственных стратегий по отношению к проблеме.
статья, добавлен 16.03.2020