Международные стандарты ISO серии 9000
Понятие и сущность управления качеством на основе стандартов ИСО 9000. История их создания и развития, организационная структура. Порядок разработки международных стандартов. Сравнительная характеристика ISO и TQM. Базовые стандарты управления качеством.
Подобные документы
Характеристика качества продукции, как объекта управления. Ознакомление с методами повышения конкурентоспособности молочной продукции на внутреннем и внешнем рынках. Рассмотрение органолептических показателей исследуемого кисломолочного продукта.
дипломная работа, добавлен 30.06.2015Основные этапы развития логистики. Интеграция производственных, складских и транспортных процессов, включающих работу с сырьем и готовой продукцией. Понятие концепции всеобщего управления качеством. Рост партнерства и стратегических союзов в бизнесе.
презентация, добавлен 25.11.2015Понятие новых товаров, их классификация по степени новизны. Этапы создания нового товара. Создание новых продуктов в России. Разработка торговой марки, упаковки товара, управление его качеством и конкурентоспособностью. Инновационная политика организации.
реферат, добавлен 03.10.2013Понятие качества товаров и его показатели. Государственные и международные стандарты и системы качества. Параметры, сущность и оценка конкурентоспособности. Анализ рынка и товара фирмы. Маркетинговые исследования и мероприятия по повышению имиджа.
курсовая работа, добавлен 29.11.2012Понятие штрихового кодирования, особенности его применения для автоматизированной идентификации товара, инвентаризации и маркировки грузов. Сущность методики разработки, нанесения, считывания и расшифровки штрих-кодов, характеристика их стандартов.
реферат, добавлен 21.05.2013Классификация услуг по функциональной направленности, отраслевому принципу. Качество услуги в сервисной деятельности с точки зрения потребителя. Выявление относительного качества услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг.
контрольная работа, добавлен 22.08.2012Выбор сферы деятельности. Организационно-правовая форма. Анализ потребительских рынков. Организационная структура управления. Схема работы с клиентами. Жизненный цикл фирмы с момента ее разработки. Организационная структура маркетинговой службы компании.
контрольная работа, добавлен 27.10.2013Сущность, характеристика и история развития бренда Pizza Hut. Система управления и организационная культура сети франчайзинговых ресторанов. Современная тактика рекламы пиццерий. Изменения в области маркетинговой политики, продвижение в интернете.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение и аналитическое сопоставление особенностей реинжиниринга интеллектуалоемких производств в зависимости от этапа жизненного цикла развития компании. Создания единых международных стандартов оценки качества деятельности и развития организаций.
статья, добавлен 15.09.2018Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи, история его возникновения. Продукция и услуги, финансовые показатели, бизнес-процессы, стратегии, функции, группы и организации. Понятия бенчмаркинга, его виды (конкурентный, совместный, внутренний, функциональный).
контрольная работа, добавлен 26.03.2017Характеристика аппарата управления предприятием. Анализ хозяйственной деятельности. Изучение ассортимента товаров. Организация контроля и управления качеством продукции. Исследование торгово–технологического процесса, предпродажной подготовки и продаж.
отчет по практике, добавлен 25.09.2014Общая характеристика предприятия: история создания, структура, ассортимент выпускаемой продукции и финансовые показатели. Анализ товарной, коммуникационной и ценовой политики хлебопекарного предприятия. Организационная структура службы маркетинга.
отчет по практике, добавлен 01.05.2012Основные принципы оценки эффективности Паблик Рилейшенз. Стандарты измерения промежуточных результатов. Стандарты анализа последствий. Проблемы заказчиков PR, задачи консалтинговых фирм, которые проводят исследования по оценке эффективности кампании.
дипломная работа, добавлен 21.11.2017Сущность современного маркетинга. Организационная структура и элементы процесса управления маркетингом. Распределение прав, задач и ответственности в системе управления маркетингом, основные функции руководителя. Методы стимулирования развития маркетинга.
реферат, добавлен 11.12.2014Подходы к концептуализации маркетинга банковских услуг. Совершенствование системы управления маркетингом в региональном банке Тюменской области. Взаимодействие сектора управления качеством с подразделениями банка. Оценка конкурентных позиций банков.
статья, добавлен 10.08.2018Общая характеристика и история развития исследуемого предприятия, его организационная структура и принципы системы управления. Определение целевой аудитории, анализ существующей системы позиционирования продукции на рынке, направления ее улучшения.
отчет по практике, добавлен 01.04.2014Усиление требований к качеству продукции. Контроль и управление качеством на основе маркетингового подхода; SWOT-анализ и выводы о сильных и слабых сторонах деятельности организации. Предложения по улучшению качества и стратегии конкурентной борьбы.
дипломная работа, добавлен 20.03.2014Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. Представление компании: ОАО "Аэрофлот - Российские международные авиалинии". Организационная структура управления авиакомпанией и международным пассажирским маркетингом.
курсовая работа, добавлен 30.08.2011Понятие общегосударственной системы управления качеством. Оценка потребительских свойств водочных изделий. Товароведная характеристика основного сырья при производстве водки. Общие технические условия. Классификация и ассортимент отечественных водок.
контрольная работа, добавлен 29.03.2013Сущность и задачи управления внутрифирменной рекламой. Организационная структура управления и характеристика АО "АК "Туламашзавод". Анализ основных показателей хозяйственной деятельности. Основные пути повышения эффективности внутрифирменной рекламы.
дипломная работа, добавлен 07.02.2016Управление качеством жизни - основа развития и совершенствования общественной сферы, инструмент эффективной социально-экономической политики. Всестороннее удовлетворение индивидуальных человеческих потребностей как задача современного маркетинга.
автореферат, добавлен 01.09.2018Характеристика рекламного агентства, история его развития. Организационная структура предприятия с вертикальной структурой управления. Определение функций агентства и анализ его финансово-экономической деятельности. Особенности полиграфических услуг.
отчет по практике, добавлен 09.11.2010Понятие системы качества, методы его улучшения и классификация по характеру воздействия на стадии жизненного цикла продукции. Понятие процессорного подхода, его организация по уровням и виды: основные и вспомогательные. Процесс управления документами.
реферат, добавлен 02.05.2015Рассмотрение видов сбытовых посредников и каналов товародвижения. Современная ситуация управления качеством в системе маркетинга в сельскохозяйственном кооперативе. Формирование системы маркетингового управления сбытом в потребительской кооперации.
контрольная работа, добавлен 16.09.2020- 100. Штриховые коды
Идентификация штриховых кодов и их характеристика. Определение по коду Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности наименования продукции, ее классификационных признаков. Определение стандартов на продукцию с помощью Указателя стандартов.
реферат, добавлен 25.04.2013