Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации
Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации: конкуренции и соперничества, сотрудничества и компромисса, уклонения и приспособления. Рекомендации по использованию стилей в зависимости от ситуации и характера личности.
Подобные документы
Теоретическое изучение основных составляющих конфликтных ситуаций. Раскрытие содержания, описание видов и исследование причин конфликтов. Характеристика основных этапов разрешения конфликтных ситуаций. Оценка производственного поведения сотрудников.
реферат, добавлен 16.07.2012Наиболее эффективные стили поведения руководителя для направления усилий людей на достижение целей организации. Уровень подчинения и его зависимость от мотивации. Классификация стилей руководства. Модель Дугласа МакГрегора и исследования Левина.
реферат, добавлен 20.01.2013Понятие и причины конфликтов в коллективе, технология их предупреждения. Принципы деятельности посредника. Основные этапы регулирования конфликтной ситуации, стили их разрешения. Методы ведения переговоров, инициализации общения и нахождения компромисса.
реферат, добавлен 27.07.2010Теоретические аспекты конфликта, его профилактика и основные типы на уровне организации. Анализ методик по профилактике конфликтов и практическое использование их на конкретной конфликтной ситуации. Основные методы морально-этического характера.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Анализ форм психологической защиты в коллективе. Рассмотрение вариантов выхода из конфликтной ситуации. Повышение эффективности труда как способ увеличения достижений. Характеристика модели влияния руководителя на подчиненного. Основные задачи менеджера.
контрольная работа, добавлен 23.09.2012Анализ и характеристика стилей руководства, методов руководства в администрации. Ролевая модель деятельности руководителя. Создание условий для формирования инновационного поведения продавца-коммерсанта. Особенности формирования нового типа руководителя.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Сравнительная характеристика авторитарного и демократического стилей руководства. Особенность психологической подготовленности руководителя. Основные приемы общения менеджера со своими подчиненными и начальником. Признаки оппортунистического поведения.
контрольная работа, добавлен 28.12.2016Методы управления конфликтами, условия их применения. Способы решения конфликтной ситуации. Рекомендации по поведению в проблемных спорах. Анализ выяснения отношений между сотрудниками из-за ненадлежащего выполнения своих должностных обязанностей.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Исследование природы, видов и основных причин конфликтов на предприятиях. Изучение разновидностей организационных конфликтов. Характеристика действий руководителя и менеджера в конфликтной ситуации. Обзор способов предотвращения и профилактики конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2015Понятие конфликтной ситуации - противоречия, возникающего между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между сторонами. Способы преодоления конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Анализ конфликтной ситуации, возникшей в определенной организации. Типология, структура и динамика конфликта. Отличительные черты межличностного и межорганизационного конфликта. Предконфликтная ситуация, инцидент, конструктивная и деструктивная стадия.
контрольная работа, добавлен 08.06.2013Функциональные и дисфункциональные стороны конфликтов, причины их возникновения. Сигналы, предшествующие развитию конфликтной ситуации: кризис, напряжение, инцидент, дискомфорт. Разрешение конфликтов путем уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.
реферат, добавлен 13.06.2012Характеристика авторитарного, демократического, либерального стилей руководства. Критерии эффективности стилей управления. Роль руководства организации, цели работы руководителя. Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Изучение понятия стиля управления, манеры поведения руководителя организации по отношению к сотрудникам. Обзор теорий западных специалистов в области управления организацией. Особенности авторитарного, демократического, консервативного стилей управления.
курсовая работа, добавлен 15.05.2013Динамика конфликта в организации: сущность понятия и его типы, причины и последствия. Стили и методы разрешения конфликтов, поведение руководителя, анализ конфликтной ситуации в компании "Аргос". Природа стресса, его причины и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2010Психология субъекта управления через многообразие личных познавательных процессов. Деятельность руководителя как работа с людьми. Характеристика основных стилей управления. Осознание ответственности как главный регулятор поведения человека в коллективе.
контрольная работа, добавлен 25.12.2013Авторитарный, демократический, либеральный стили руководства. Место расположения руководителя-автократа и руководителя-демократа при проведении деловых переговоров. Сравнение эффективности различных стилей управления. Концепция харизматического лидерства.
контрольная работа, добавлен 05.04.2015Познания в области этикета деловых отношений, необходимые успешному руководителю. Основные методы влияния руководителя на подчиненных. Права и обязанности руководителя. Особенности демократического стиля поведения руководителя в служебном коллективе.
реферат, добавлен 01.06.2015Факторы формирования стиля и личность руководителя. Анализ стилей руководства на примере кожгалантерейной фабрики. Структура предприятия, характеристика кадрового состава, оценка личности руководителя и психологических критериев эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 26.11.2009Характеристика стиля управления как совокупности методов, приемов, действий руководителя по отношению к подчиненным в процессе управления. Изучение особенностей авторитарного, патриархального, харизматического, бюрократического стилей управления.
реферат, добавлен 24.04.2016Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, поведения конфликтующих сторон и посредника. Конструктивные и деструктивные конфликты, перечень причин их возникновения. Коммуникативные помехи и барьеры, которые встречаются в организационном процессе.
реферат, добавлен 10.01.2013Противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств для их достижения - основные признаки конфликтной ситуации. Защита прав работников - одна из задач руководителя службы персонала.
контрольная работа, добавлен 20.01.2016Характеристика сущности конфликтов в организации и основных принципов их возникновения, теоретических основ конфликтности в менеджменте. Анализ предконфликтной ситуации, характеристика противоречий между сотрудниками организации и пути их разрешения.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Ознакомление с сеткой Томаса-Килменна. Исследование конфликтных ситуаций при которых можно стиль соперничества, уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса. Определение типологии поведенческих ситуаций. Анализ форм деловой коммуникации.
реферат, добавлен 04.10.2014Особенности и факторы, влияющие на формирование индивидуального стиля руководителя и его виды. Модели поведения директора с подчиненными и его влияние на эффективность деятельности организации, основные принципы менеджмента на предприятии ПК "Звезда".
курсовая работа, добавлен 15.06.2014