Оптимизация банковской сети устройств самообслуживания (на примере ОАО "Сбербанк России" в г. Перми)
Виды УС (устройств самообслуживания) и операций. Этапы оптимизации сети УС. Вычисление среднего времени ожидания в очереди для каждого вида операций. Сокращение затрат при сохранении высокого качества обслуживания. Ежемесячное сокращение затрат.
Подобные документы
Роль и место активных операций в банковской деятельности. Виды и формы активных операций коммерческих банков, их экономическая сущность. Основные направления и перспективы развития некоторых активных операций. Новые операции коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013Краткая информация об ОАО "Сбербанк России". Посредничество в размещении свободных денежных средств от владельцев к заемщикам. Изучение организационной структуры банка. Рассмотрение должностных инструкций сотрудников в отделении банковской организации.
отчет по практике, добавлен 16.12.2014Структура банковской системы России на современном этапе ее принципы организации и особенности функционирования. Наиболее часто встречающиеся виды банковских организаций, принципы классификации операций. Кризисные явления в российской банковской системе.
курсовая работа, добавлен 08.04.2011Определение понятия банковской технологии - порядка или последовательности совершения банковских операций. Характеристика особенностей дебетовых и кредитовых карт с овердрафтом. Исследование новых банковских продуктов и услуг на примере Сбербанка.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015Коммерческие ссуды, предоставляемые субъектам хозяйствования, действующим в сфере торговли и услуг. Организация и этапы кредитного процесса в коммерческом банке. Исследование и оценка эффективности кредитной деятельности ЗАО "Приднестровский Сбербанк".
курсовая работа, добавлен 29.05.2018История возникновения и роль банковской системы. Экономические основы банковской системы Российской Федерации, ее сущность. Структура банковской системы зарубежных стран и РФ. Анализ развития депозитных операций. Анализ и оценка кредитных операций банка.
курсовая работа, добавлен 12.03.2010Внедрение автоматизированных банковских информационных систем. Моделирование финансово-кредитных операций. Движение информационных потоков в виде прямой и обратной информационных связей. Обслуживание корпоративной сети и доступа в глобальные сети.
презентация, добавлен 25.06.2013Депозитные операции в коммерческих банках, их экономическая сущность и основные виды. Организация проведения и виды депозитных операций по счетам физических лиц на примере ОАО АКБ "Росбанк". Бухгалтерский учет депозитных операций физических лиц.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Банковская карта как универсальный платежный инструмент, ключ доступа к управлению банковским счетом. Общая характеристика видов деятельности ООО "Сбербанк". Знакомство с распространенными видами банковских карт: дебетовые, кредитные, социальные.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014Общая характеристика банков; оценка его ресурсов и кредитного потенциала. Характеристика работы отделов депозитных, кредитных и валютных операций. Изучение наличия и возможностей прочих операций банка. Операции с ценными бумагами и пластиковыми картами.
курсовая работа, добавлен 08.05.2018"Сбербанк России" как крупнейший банк России и Содружества Независимых Государств с самой широкой сетью подразделений. Организационная характеристика банка. Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц в отделении. Договор банковского обслуживания.
отчет по практике, добавлен 20.09.2013Характеристика эмитента ценной бумаги ОАО "Сбербанк России". Анализ акций ОАО "Сбербанк России" за период с 10.01 по 15.12.2012 года. Прогноз изменения курса акций. Официальные рыночные котировки. Отношение операционных расходов к операционным доходам.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Сущность и характеристика активных операций. Структура и управление активами банка. Анализ деятельности коммерческих банков России по предоставлению кредита. Проблемы инвестиционной деятельности в России. Пути повышения эффективности банковских операций.
курсовая работа, добавлен 08.05.2010Сущность кредита, его функции, принципы, классификация. Организация, способы выдачи и погашения потребительских кредитов, документальное оформление сделки. Нормативно-правовое обеспечение кредитования. Кредитование физических лиц в ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 30.06.2015Понятие банковской услуги, её особенности и виды для физических лиц. Современное состояние рынка банковских услуг в России и влияние на него кризиса. Тенденции и перспективы развития банковских операций. Преимущества дистанционного обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 27.03.2017Общие сведения, история развития, сегмент рынка и ассортимент услуг коммерческого банка "Сбербанк России". Основные документы и концепция управления качеством, принципы, механизмы и методы контроля качества обслуживания корпоративных клиентов банка.
отчет по практике, добавлен 23.02.2014Характеристика телекоммуникационной сети Кемеровского банка Сбербанка России. План оказания услуг и организационный план деятельности банка. Оценка конкурентов на рынке, цели и стратегия маркетинга Сбербанка. Квалификационные требования к персоналу.
бизнес-план, добавлен 18.07.2010Ознакомление с направлениями деятельности ОАО "Сбербанк РФ": осуществлением операций на комиссионной основе, кредитованием, вложением в государственные ценные бумаги. Изучение особенностей учета вкладов в рублях. Анализ значения пластиковых карточек.
отчет по практике, добавлен 13.11.2014Причины централизации и регулирования банковской системы и тенденция ее развития. Преобразование сберегательных касс в Сбербанк России и его функции. "Минусы" банковской системы России. Банковские операции. Депозиты и цели кредитно-денежной политики.
реферат, добавлен 03.01.2009Валютные операции и их место в банковской деятельности. Принципы осуществления валютных операций в России. Валютные операции резидентов и нерезидентов России. Функции Центрального Банка России. Лицензирование как разновидность финансового контроля.
курсовая работа, добавлен 24.11.2011Организация кассовой работы с денежной наличностью в кредитной организации. Порядок совершения приходных и расходных операций с деньгами. Лимит остатка кассы, учет приходных и расходных кассовых операций, операций по инкассации денежной выручки.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Анализ банковской системы Республики Беларусь. Рассмотрение банковских операций: валютно-обменные операции, размещение привлеченных денежных средств. Характеристика ссудных операций банка. Понятие форфейтинга, особенности договора банковской гарантии.
статья, добавлен 31.08.2012Изучение общей характеристики ДБ АО "Сбербанк России". Рассмотрение задач и услуг (депозитов, кредитов, расчетно-кассового обслуживания, платёжных карт), которые реализует банк в процессе своей деятельности. Изучить структуры уставного капитала банка.
отчет по практике, добавлен 17.04.2014Анализ основных технико-экономических показателей банка ОАО "Сбербанк России" Козельское отделение, состояние и динамика развития филиальной сети. Организационная структура, комиссионные доходы и объем расходов на формирование резервов Сбербанка.
отчет по практике, добавлен 13.10.2011История банковской деятельности, сберегательного дела и формирования банковской системы. Коммерческий банк как особый экономический институт, Сберегательный банк как его разновидность. Организация деятельности Сбербанка России, диверсификация услуг.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014