Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация
Основные организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Обучение персонала навыкам бесконфликтного общения. Особенности создания зоны взаимопонимания, сплочение коллектива предприятия при противоборстве с внешними трудностями.
Подобные документы
Особенности конфликтов в воинском коллективе. Анализ теоретических основ конфликта. Исследование и анализ работы командира роты по предупреждению конфликтных ситуаций в подразделении. Мероприятия по предупреждению конфликтных ситуаций в подразделении.
дипломная работа, добавлен 22.07.2018Схема, причины, функции и классификация конфликта в организации. Понятие организационного конфликта. Отношения руководителя и подчиненного в ходе конфликтной ситуации. Принципы антикризисного управления персоналом. Конфликт между трудом и капиталом.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Создание условий руководством фирмы для укрепления коллектива. Анализ механизма текучести кадров и способы ее сокращения. Основные причины ухода персонала. Особенность обучения и развития работников. Использование похвалы для эффективной работы штата.
статья, добавлен 28.06.2018Конфликт - естественная часть человеческой жизни. Деление конфликтов, возникающих в трудовом коллективе, на дисфункциональные и функциональные, их особенности. Исследование причин конфликтов на предприятии и предложение мероприятий по их устранению.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011Понятие, причины возникновения и стадии протекания конфликта. Особенности стилей поведения в конфликтной ситуации. Специфика урегулирования споров в личностно-эмоциональной сфере. Анализ причин и способов решения конфликтов в педагогическом коллективе.
реферат, добавлен 06.01.2016Понятие, типы, источники и причины конфликтов, их последствия. Управление и разрешение конфликтной ситуации на примере предприятия ООО "Сатурн": оценка психологического климата, рекомендации по улучшению эффективной совместной деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Конфликты: основные понятия, классификация и причины возникновения. Природа стресса, виды стрессов, управление стрессами и деловыми конфликтами. Сущность управления изменениями организации. Исследование состояния конфликтных ситуаций предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.04.2017Основные достижения школ научного управления: отбор и обучение работников, обеспечение их необходимыми ресурсами, материальное стимулирование персонала. Организационно-распорядительные методы воздействия на сотрудников и причины конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 29.03.2011Особенности адаптации персонала как важная часть кадрового менеджмента. Анализ состояния и направлений совершенствования управления адаптацией трудового коллектива торговой организации. Мероприятия по введению в должность вновь принимаемых сотрудников.
статья, добавлен 19.12.2017Конфликты: основные элементы, источники и причины, типы и виды, управление и варианты решения. Практические ситуации: конфликты между сослуживцами, между руководителями структурных подразделений; методы разрешения конфликтной ситуации с клиентом.
курсовая работа, добавлен 01.12.2009Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и классификация, объективное и субъективное начало в их возникновении. Особенности проблемы конфликта в организации: основные причины и методы эффективного управления конфликтным взаимодействием.
реферат, добавлен 18.11.2011Контактные зоны в системе функционирования гостиничного предприятия, их характеристика. Особенности организации деятельности службы контактной зоны. Описание конфликтов, возникающих в гостинице на основе опрошенного персонала, отзыва с сайта бронирования.
курсовая работа, добавлен 16.05.2018Управление персоналом как составляющая менеджмента. Психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива. Характеристика мотивации как фактора управления личностью. Конфликт и его основные причины.
реферат, добавлен 18.10.2011Сущность конфликтологии как науки. Основные виды конфликтогенов как причин возникновения конфликта. Функции и структура внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов. Урегулирование и разрешение конфликтов. Правила бесконфликтного поведения.
лекция, добавлен 26.03.2015Понятие конфликта, его классификация и виды: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Общая концепция управления конфликтами в организациях.
контрольная работа, добавлен 26.06.2014Понятие конфликта и его виды. Поведение в конфликтах. Его основные дисфункциональные последствия. Конфликты оценки вклада, конфликт оценки загрузки и конфликты уровня власти. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 08.01.2010Стафф-лизинг и темп-лизинг в концепции кадрового менеджмента. Характеристика временного найма кадров. Оценка использования рабочего времени работника. Разработка мотивационного профиля персонала и трудового коллектива. Виды и причины рабочих конфликтов.
шпаргалка, добавлен 17.05.2016Понятие конфликта, его конструктивные, деструктивные функции. Негативное и позитивное воздействие конфликта на отношения в коллективе. Условия для положительного разрешения конструктивного конфликта (устранение недостатков, причин его возникновения).
доклад, добавлен 05.03.2011Особенности методологии управления персоналом. Управление трудовыми ресурсами персонала организации. Определение количественной потребности в персонале. Разработка должностной инструкции. Понятие конфронтации и управление конфликтом в коллективе.
курс лекций, добавлен 17.01.2012Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010Общая характеристика ООО "Т.С.В.Транскомпани". Анализ численности и структуры персонала, характеристика системы управления. Кадровая политика предприятия. Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе предприятия.
отчет по практике, добавлен 01.04.2011Классификация противоречий в интересах, целях и взглядах сотрудников, возникающих в процессе профессионального взаимодействия. Причины возникновения трудовых конфликтов. Сущность структурных и межличностных методов управления конфликтной ситуацией.
презентация, добавлен 17.05.2014Профессиональная деятельность воспитателей. Особенности межличностного общения в педагогическом коллективе. Деятельность руководителя образовательного учреждения по созданию психологического климата в коллективе. Исследование сплочённости коллектива.
дипломная работа, добавлен 25.10.2017Исследование неэффективного механизма адаптации персонала. Появление неблагоприятного социально-психологического климата в коллективе. Изучение межличностных конфликтов между сотрудниками. Проведение профессиональных специализированных тренингов.
статья, добавлен 29.04.2019Основные источники влияния руководителя на своих подчиненных. Понятие, причины и последствия стресса. Конфликт в организации. Причины конфликта, его участники, наступившие и потенциальные последствия. Основные возможные способы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 07.05.2012