Государственные и муниципальные услуги: понятие и сущность, признаки и виды

Изучение теоретических основ государственных и муниципальных услуг. Анализ понятия государственной услуги. Характеристика особенностей деятельности межведомственной комиссии по оптимизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг.

Подобные документы

  • Анализ маркетинга услуг по кадровому консалтингу. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Сущность кадрового консалтинга как консультационной услуги. Анализ комплекса маркетинга консультационных услуг в консалтинговой компании "Кадровик".

    курсовая работа, добавлен 13.06.2014

  • Историческое развитие сферы услуг. Классификация видов услуг. Коммерческие и некоммерческие, материальные и нематериальные услуги. Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. Особенности услуг, оказываемых в социально-культурной сфере.

    реферат, добавлен 07.10.2014

  • Перспективы развития сферы услуг. Деятельность парикмахерских предприятий как составляющей сферы услуг, их отличительные признаки. Методология предприятий парикмахерских услуг, их классификация. Состояние современного рынка парикмахерских услуг.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2014

  • Раскрытие заказчиком информации обо всех этапах размещения заказа. Оценка эффективности механизмов общественного контроля в сфере закупок. Анализ организации системы подготовки и повышения квалификации сотрудников, занятых закупочной деятельностью.

    статья, добавлен 30.07.2020

  • Сущность и основные особенности формирования системы государственных и муниципальных закупок. Основные принципы размещения заказов. Зарубежный опыт управления системой государственных и закупок, оценка возможностей его применения в российской экономике.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Анализ особенностей маркетинга медицинских услуг. Его свойства и этапы жизненного цикла. Выработка стратегии функционирования учреждений здравоохранения на рынке медицинских услуг в условиях экономического реформирования и внедрения рыночных механизмов.

    реферат, добавлен 21.02.2016

  • Понятие об образовательной услуги, их виды и классификация. Исследование рынка образовательных услуг. Специфика осуществления PR–деятельности в сфере платного образования, региональные, национальные, религиозные, культурные особенности и проблемы.

    контрольная работа, добавлен 03.07.2010

  • Экономическая сущность маркетинга как концепции управления фирмой. Особенность услуги как товара. Особенности маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой деятельности фирмы. Ситуационный анализ и SWOT-анализ. Развитие деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2012

  • Изучение перевода системы размещения заказов на прогрессивную современную технологическую базу для повышения оперативности государственных и муниципальных заказов, расширения зоны их размещения, обеспечения конкурентности и экономической эффективности.

    статья, добавлен 08.06.2018

  • Систематизация теоретических знаний о конкуренции в сфере услуг и понятии конкурентоспособности услуги. История развития ресторанного дела. Анализ конкурентоспособности ресторана "Nico Pizza", определение путей совершенствования деятельности ресторана.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2017

  • Комплексная деятельность по изучению потребительского спроса, рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Маркетинг потребительских товаров и производственных услуг. Особенности потребительского маркетинга.

    реферат, добавлен 10.05.2016

  • Основные понятия сферы услуг, ее роль в современном обществе, специфические черты и схема предоставления. Исторические вехи развития этой области общественных отношений. Существенное отличие услуги от остальных товаров сферы материального производства.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2013

  • Знакомство с основными типами услуг. Анализ методов укрепления имиджа марки: поощрение потребителей к повторному использованию услуги, создание членских клубов или ассоциаций. Общая характеристика маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг.

    реферат, добавлен 26.04.2013

  • Анализ роли маркетинга банковских услуг в повышении эффективности деятельности банка. Функции банка. Специфика банковского маркетинга. Рынок банковских услуг. Экономический анализ и сущность основополагающих операций банка. Риск в банковской деятельности.

    дипломная работа, добавлен 12.01.2014

  • Анализ связи услуги торговли с формирование товарного ассортимента, приемкой товаров, предпродажной подготовкой и предложением их покупателям. Дополнительные услуги оптовых и розничных торговых предприятий. Влияние услуг на формирование товарооборота.

    реферат, добавлен 26.03.2014

  • Анализ маркетинговых принципов в государственном управлении. Характеристика актуальности использования методов маркетинга в государственных организациях. Выявление недостатков маркетингового управления в сфере предоставления государственных услуг.

    статья, добавлен 22.01.2021

  • Изучение специфики предпродажного сервиса и особенностей работы приемной комиссии как способа продвижения образовательных услуг. Анализ проблемы слабой информированности абитуриентов об учебных заведениях. Обзор современного рынка образовательных услуг.

    статья, добавлен 23.04.2016

  • Принципы, функции, концепции и типология маркетинга услуг. Анализ маркетинговой деятельности и рыночных возможностей ОДО "Олва Трейд". Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии: отбор целевых рынков и механизм предоставления услуги.

    дипломная работа, добавлен 21.04.2010

  • Общие понятия о сфере услуг. История возникновения и развития технического автосервиса. Виды услуг, процесс их предоставления, нормативно-правовое регулирование. Система обслуживания автотранспорта и автовладельцев. Особенности объекта услуг автосервиса.

    реферат, добавлен 27.12.2009

  • Понятие и сущность государственного маркетинга, его специфические черты. Задачи, подходы и методы, используемые в государственном маркетинге в России и за рубежом. Оценка эффективности государственных услуг в рамках реализации социального маркетинга.

    статья, добавлен 28.05.2020

  • Понятие и определение особенностей образовательного брэндинга. Изучение теоретических основ брэндинга в сфере высшего образования. Анализ деятельности наиболее успешных брэндов в сфере бизнеса. Характеристика элементов брэнда высшего учебного заведения.

    статья, добавлен 28.01.2020

  • Управление качеством услуг, контроль стандартов и безопасности обслуживания. Применение утвержденных государственных стандартов. Обязательная и добровольная сертификация. Лицензирование сервисной деятельности. Ресторан гостиницы, обслуживание в номерах.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2010

  • История развития сферы услуг от античности до современности. Определение услуги, ее основные характеристики (неосязаемость, неразрывность производства и изменчивость) и признаки. Место и роль качества в сфере услуг (на примере туристической отрасли).

    курсовая работа, добавлен 08.04.2012

  • Основные виды деятельности в сфере услуг. Банковские, финансовые услуги. Распределительные услуги, связанные с торговлей, транспортом, связью. Современные черты международной торговли. Структура импорта Российской Федерации. Международный обмен туристами.

    курс лекций, добавлен 28.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.