Новый год в Барселоне
Описание достопримечательностей Барселоны, анализ преимуществ поездки на новогодние праздники. Программа обслуживания туристов по маршруту. Список документов для поездки. Пример договора на предоставление туристических услуг. Расчет стоимости тура.
Подобные документы
Взаимодействие туроператора с объектами внешней среды. Определение терминов "потребитель", "конкурент" и "партнер". Этапы проектирования тура. Обеспечение безопасности жизни и здоровья туристов. Оценка характеристик процесса обслуживания клиентов.
презентация, добавлен 08.10.2017Повышение качества информирования, приема и обслуживания туристов. Продвижение российских турпродуктов на международном рынке. Оптимизация взаимодействия государства и туристских компаний. Обоснования необходимости оказания туризму аутсорсинговых услуг.
статья, добавлен 30.12.2020Понятие, сущность и специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме, его особенности в России. Роль интернет-технологий в индустрии гостеприимства. Оценка потребительского поведения на этапе планирования туристической поездки.
магистерская работа, добавлен 30.08.2016Тенденции развития рынка платных туристских услуг. Особенности развития выбранных услуг. Понятие качества услуг и задачи его повышения. Современные методы, формы и технологии обслуживания населения. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 19.12.2011Цели и сущность экологического туризма. Популярность экологических туров в Астраханской области. Разработка экологического тура под названием "Неповторимость Астраханского края": маршрут путешествия, программа обслуживания, расчет себестоимости.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Характеристика туристических организаций. Алгоритм решения задачи формирования тура. Проектирование модели информационных потоков системы и ее описание. Реализация информационной системы. Экономическое обоснование генерации туристических маршрутов.
дипломная работа, добавлен 09.11.2017Общая характеристика Черноморского побережья: физико-географическое положение, климатические и природные условия. Разработка содержания тура, туристского маршрута, а также принципов обслуживания. Описание программы многодневного экологического тура.
курсовая работа, добавлен 16.09.2014История Кипрской православной церкви. Роль монастырей Ставровуни, Святого Николая и Агиос Неофитос в развитии христианства. Характеристика паломнической поездки туристов на Кипр в монастыри Киккской иконы Божией матери и Апостола Андрея Первозванного.
реферат, добавлен 13.05.2012Традиционные занятия удмуртов, особенности мужской и женской одежды. Браки у удмуртов, их христианские воззрения. Составление тура по Удмуртской республике с целью ознакомления с жизнью и культурой Удмуртского народа. Программа обслуживания туристов.
реферат, добавлен 02.06.2014Характеристика и классификация внедорожного туризма. Туристическое снаряжение и оборудование необходимое во время тура. Определение целевой аудитории. Описание городов и достопримечательностей, территории, по которой проходит туристический маршрут.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Управление качеством услуг, контроль стандартов и безопасности обслуживания. Предоставление номеров - основная функция гостиницы. Дополнительное предоставление питания и напитков. Формирование услуг туристическими фирмами. Сертификация туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010Качество услуг как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека. Особенности оценки качества туристского обслуживания. Анализ проблем эффективности обслуживания.
реферат, добавлен 06.11.2014Исследование сущности страхования и особенностей страхования в туризме. Характеристика необходимости страхования туристов. Страхование граждан, выезжающих за границу в краткосрочные поездки, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Создание туристского агентства, правовое обеспечение. Планирование бизнеса, определение миссии и цели фирмы. Продвижение и структура туристической фирмы. Принципы качественного обслуживания. Работа туроператора с поставщиками услуг. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Место туризма в экономике страны. Основные страны, поставщики в Россию организованных туристов. Рынок туристических услуг в регионе Кавказских Минеральных Вод. Состояние рынка туристических и санаторно-курортных услуг в регионе и перспективы его развития.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Перспективы развития событийного туризма. Индия как туристский объект. Разработка тура на индийский фестиваль красок. Его легенды и процесс проведения. Калькуляция поездки на весенний праздник Холи. Памятка туристу, выезжающему в государства Южной Азии.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013- 92. Питание туристов
Основные типы предприятий питания и методы обслуживания: ресторан, кафе, бар, буфет, закусочная, столовая. Оказание услуг при организации завтраков, обедов и ужинов туристов. Особенности сервисного обслуживания в ресторанах при отелях и гостиницах.
реферат, добавлен 25.05.2015 Организация обслуживания туристов – задача деятельности крупных туроператорских фирм и турагенств. Основная задача туроперейтинга: комплексный подход к разработке программ обслуживания туристов с целью повышения конкурентоспособности в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Изучение особенностей и преимуществ сельского туризма в Молдавии. Изучение истории села Рашков, описание его природы, географического положения. Анализ социально-экономического положения села, основных туристических ресурсов и достопримечательностей края.
практическая работа, добавлен 21.04.2016Классы обслуживания и пакет услуг туров. Основные преимущества инклюзив-туров. Факторы, влияющие на организацию турпакета. Разработка туристского маршрута. Размещение, продление сроков пребывания, досрочный выезд. Оценка экономической эффективности тура.
курсовая работа, добавлен 09.05.2015Общее ознакомление с организацией и туристским центром. Технико-экономическое обоснование туристического тура и описание туристических объектов. Составление договоров, заявок с гостиничными, транспортными предприятиями. Оперативное управление услугой.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Характеристика Забайкальского района. Особенности рекреационного девелопмента. Специфика организации велосипедного туризма. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту "Путешествие к озерам Хамар-Дабана". Концепция туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Проведение исследования перспектив развития туризма для людей старшего возраста. Основные потребности и предпочтения российских пожилых особ в туристических услугах. Определение относительно высокого спроса на поездки, прежде всего на туры внутри страны.
статья, добавлен 19.04.2018История зарождения, развития и психологических особенностей паломничества. Содержание и структура религиозного туризма. Изучение современного состояния индустрии гостеприимства Сибири и Китая. Перечень документов, необходимых для совершения поездки.
контрольная работа, добавлен 24.03.2017Анализ услуг питания на туристическом рынке. Cущность и классификация общественного питания в гостиницах. Расчет экономической эффективности от внедрения предлагаемых услуг. Разработка рекомендаций по внедрению услуги номерного обслуживания в гостиницах.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016