Особенности маркетинга в сфере услуг
Рассмотрение отличий маркетинга в сфере услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Ознакомление со стадиями рекламного процесса. Расчет эффективности рекламы. Характеристика особенностей структуры отдела маркетинга исследуемого предприятия.
Подобные документы
Анализ основных положений и особенностей маркетинга услуг. Характеристика конкуренции и коммуникаций в сфере маркетинга. Анализ рынка риэлтерских услуг. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также анализ его маркетингового комплекса.
дипломная работа, добавлен 16.09.2016Методы организации маркетинга. Маркетинговая деятельность в портах России. Оценка эффективности портового маркетинга. Пути повышения эффективности услуг морского транспорта и их спецификации. Особенности производственного процесса на морском транспорте.
курсовая работа, добавлен 27.03.2012Факторы, влияющие на стремительный рост сферы услуг. Анализ основных особенностей рынка услуг, его формирование. Характеристика моделей маркетинга услуг Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Основные особенности маркетинговой конкуренции.
реферат, добавлен 27.03.2012Услуга как объект маркетинга. Маркетинговые исследования рынка услуг. Обоснование элементов комплекса маркетинга автотранспортной организации. Характеристика, анализ организационно-хозяйственной деятельности предприятия. Маркетинговая среда предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.04.2010Анализ основ современного маркетинга в здравоохранении, фармацевтической промышленности, сфере медицинских услуг и медицинских технологий. Основные характеристики системы управления маркетингом и особенностей отечественного потребительского рынка.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Определение понятия маркетинга, как процесса планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к покупателям. Ознакомление с видами маркетинга: телевизионным, стратегическим, интерактивным, ремаркетингом.
реферат, добавлен 12.06.2014Роль эффективной работы отдела маркетинга в увеличении количества и качества транспортных услуг. Разработка маркетинговой стратегии предприятия, выполнение требований потребителей к реализуемым услугам, организация рекламы и стимулирования сбыта.
контрольная работа, добавлен 04.02.2013Понятие традиционной и нетрадиционной рекламы. Значение маркетинга и реклама в средствах массовой коммуникации. Понятие альтернативного маркетинга. Характеристика и основные принципы продвижения образовательных услуг. Разработка альтернативной рекламы.
дипломная работа, добавлен 05.08.2010Маркетинг и его роль в рыночной экономике. Сущность, принципы и критерии классификации услуг, представленных на современном рынке, их разновидности. Особенности маркетинга в сфере услуг, его основополагающие цели и задачи, существующие модели и типы.
контрольная работа, добавлен 27.11.2013Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Сущность и особенности маркетинга как процесса планирования и управления деятельностью предприятия. Рассмотрение и сравнительная характеристика особенностей основных концепций маркетинга. Концепция 4Р, ее сущность и особенности применения ее на практике.
контрольная работа, добавлен 14.11.2012Рассмотрение особенностей маркетинговой деятельности в сфере услуг автосервиса. Значимость квалифицированных кадров в ремонте. Исследование специфики работы автосервиса. Изучение основных аспектов маркетингового планирования в сфере услуг автосервиса.
статья, добавлен 25.04.2016Изучение системы внутреннего маркетинга как элемента маркетингового комплекса для услуги, предполагающая развитие внутреннего потенциала контактного персонала и формирование системы качества предоставления услуг. Стандарты бизнес-процессов в сфере услуг.
статья, добавлен 02.02.2020Главные особенности и направления маркетинга в сфере культуры. Спираль развития направлений маркетинговой деятельности в сфере культуры. Составляющие комплекса маркетинга и важнейшие факторы, влияющие на маркетинговую деятельность в сфере культуры.
реферат, добавлен 20.05.2013Особенности образовательной услуги и маркетинга в сфере высшего профессионального образования. Необходимость инновационной деятельности для успешной коммерциализации интеллектуального капитала. Формирование специальных служб для исследований рынка.
статья, добавлен 12.05.2018Анализ деятельности и задачи работы подразделения рекламы и маркетинга на предприятии на примере ООО "НПФ Спецэмаль". Взаимодействие службы маркетинга и рекламы с другими подразделениями предприятия. Анализ должностных инструкций сотрудников отдела.
отчет по практике, добавлен 25.05.2015Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.
отчет по практике, добавлен 18.05.2014Сущность и задачи рекламы. Последовательность рекламного маркетинга. Рекламная кампания как средство маркетинга. Цели маркетинговой деятельности сельскохозяйственного предприятия, экономическая эффективность. Положительные и отрицательные стороны рекламы.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Теоретический подход к определению особенностей маркетинга в банковской деятельности. Основные категории и инструменты банковского маркетинга. Каналы продвижения и методы продаж банковских продуктов. Совершенствование структуры отдела маркетинга банка.
курсовая работа, добавлен 26.12.2015Основные понятия банковского маркетинга, его цели и принципы. Повышение конкурентоспособности и прибыльности банка. Анализ рынка банковских услуг в регионе. Формирование структуры кредитного портфеля. Рассмотрение проблем банковской системы в России.
контрольная работа, добавлен 01.11.2014Характеристика банковского маркетинга, как особой отрасли маркетинга в сфере услуг. Особенности ценообразования, методов распределения банковских услуг, системы стимулирования сбыта банковского продукта. Сущность сегментирования и отбора целевых рынков.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Место и роль рекламы, как логического элемента системы маркетинга в бизнесе. Проблемы выбора агентства для продвижения товара или услуги. Специализация агентств в сфере потребительской, деловой и промышленной рекламы. Особенности директ-мейл маркетинга.
творческая работа, добавлен 14.10.2014Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.
презентация, добавлен 15.08.2014Теоретические аспекты маркетинговых исследований, цели и принципы маркетинга. Опыт использования отдельных элементов маркетинга в российской промышленности и торговле. Анализ комплексного использования маркетинга на ОАО "Серанский завод резинотехники".
курсовая работа, добавлен 13.03.2010Основные организационные структуры маркетинга. Влияние концепции маркетинга на организационную структуру предприятия. Организация отдела маркетинга на предприятии. Организационная структура и распределение функций. Технология маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010