Этика деловых отношений
Очерк основных принципов делового этикета. Требования при приветствии и обмене визитными карточками. Обзор видов деловой одежды и организации рабочих мест. Взаимоотношения мужчины и женщины в служебной обстановке. Функции сувениров в деловой жизни.
Подобные документы
Автоматическая вежливость японцев. Почтительность по отношению к клиентам. Особый подход к пониманию конкуренции. Обзор особенностей японского делового языка. Идея "групповой солидарности". Три ключевых запрета японской деловой этики. Механизм знакомства.
презентация, добавлен 26.09.2017Становление профессиональной этики, ее предметная область, цели и задачи. Этические требования к осуществлению деловой коммуникации. Содержание делового этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Основные положения судебной этики.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010- 103. Деловой этикет
Место делового этикета в искусстве поведения современного работника. Культура речи и особенности профессионального стиля. Одежда в деловой жизни. Процесс подбора образа руководителя. Установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.
реферат, добавлен 15.04.2014 - 104. Деловой стиль
Базовые элементы классического делового стиля. Повседневный деловой стиль. Современные требования к офисному стилю одежды. Условно деловой или пятничный стиль. Цвет обуви для офиса. Основные допустимые виды причесок. Табу в деловом стиле одежды.
реферат, добавлен 10.06.2015 Понятие и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Установление контакта с аудиторией. Поза, жесты, мимика оратора. Вопросы этики бизнеса. Роль и значение деловых контактов в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, его закономерности и значение в современном обществе. Требования к внешнему виду делового человека: одежда, жесты. Нормы поведения в ресторане, общение за столом.
контрольная работа, добавлен 23.11.2011Принципы построения делового имиджа, как важной составной части культуры делового общения. Внешний облик делового человека. Культура одежды делового мужчины и женщины. Одежда для приёмов. Хорошие манеры, этикет и умение вести себя в деловом обществе.
реферат, добавлен 07.04.2015- 108. Этика бизнеса
Понятие "бизнес-этики". Этика и современное управление, этические проблемы в бизнесе. Основные принципы этикета деловых переговоров. Хорошо подготовленная речь оратора перед аудиторией. Этика служебных отношений и деловых телефонных переговоров.
реферат, добавлен 29.01.2012 Этапы деловой беседы. Вопросы открытого типа. Правила разговора в неформальной обстановке. Понятие общения, его роль в современном обществе. Построение товарищеских отношений. Причины безразличия и отчуждения людей друг от друга. Социализация личности.
реферат, добавлен 10.09.2011- 110. Деловой этикет
Происхождение термина "этикет", понятие делового этикета, его функции и принципы. Основные правила поведения человека на переговорах, особенности делового общения. Значение делового и служебного этикета в современной предпринимательской деятельности.
презентация, добавлен 08.12.2014 Понятие и виды делового общения, их основные принципы. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх", "по горизонтали". Требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и способы проведения публичного выступления. Поза, жесты, мимика оратора.
реферат, добавлен 10.11.2014- 112. Деловой имидж
Имидж и его роль в бизнесе и политике, определение понятия "деловой имидж". Принципы построения делового имиджа и основные формы его выражения. Формирование внешнего облика делового человека: внешний вид, культура деловой одежды и одежды для приемов.
реферат, добавлен 24.06.2014 Рассмотрение нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Анализ понятия, сущности и видов делового общения. Изучение принципов деловой беседы. Исследование групповых форм взаимодействия. Этика поведения в процессе переговоров.
контрольная работа, добавлен 10.05.2015Общая характеристика культуры делового общения и специфические черты официально-делового стиля. Виды и этапы делового общения, этика и культура речи. Психология деловых переговоров и бесед, основные правила налаживания отношений между партнерами.
реферат, добавлен 04.05.2017Понятие, структура и основные функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Постановка выступления с речью, способы установления контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 26.03.2016Оценка делового этикета как результата длительного отбора правил, форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Определение требований к внешнему виду и манере поведения. Анализ телефонного разговора.
реферат, добавлен 21.12.2016- 117. Деловое общение
Общение - способ бытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми. Формирование психологической установки у субъекта общения путем обмена информацией. Принципы делового этикета. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010 Деловой этикет – важная составляющая деловых отношений. Гостеприимство как отличительная черта стран Востока. Расспросы о семье и здравии ее членов при приветствии. Установление доверия между партнерами как важнейший элемент переговоров у арабов.
презентация, добавлен 25.12.2018Характеристика деловой этики как совокупности этических принципов и норм, которыми руководствуется деятельность организаций и их членов. Изучение основных эффективных принципов и стандартов деловой этики как для сотрудников, так и для самой организации.
статья, добавлен 11.03.2019Сущность этики деловых отношений. Закономерности межличностных отношений. Социальная ответственность организаций. Повышение этического уровня организации. Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе. Этика решения спорных вопросов.
курс лекций, добавлен 31.08.2010Сущность делового этикета и его основные принципы. Подготовка деловых бумаг и проведение переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы профессионального этикета и национальные стили ведения переговоров. Этикет офиса и этика общения на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Содержание, сущность этики делового общения и ее основные принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы делового этикета и национальные стили ведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 22.11.2010Сущность правил делового этикета. Основы построения служебных контактов на партнерских началах. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние личностных качеств на общение. Специфика контакта с партнером через переводчика и по телефону.
курсовая работа, добавлен 08.03.2011Психология и этика делового общения. Понятие, содержание, структура, цели, средства и функции делового общения. Характеристика вербальных и невербальных средств и способов общения. Виды деловых писем. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 27.08.2014Основные правила деловой корреспонденции, требования к объёму, содержанию, стилю оформления, использованию терминов. Структура делового письма. Вступительное обращение к корреспонденту. Требования этикета к формату текста. Сроки ответа на деловое письмо.
доклад, добавлен 06.03.2014