Проведение диалога для разрешения конфликтной ситуации

Анализ конфликта с точки зрения одного оппонента. Структура и динамика конфликта, детерминаты поведения оппонентов. Разработка взаимовыгодных предложений и запасных вариантов. Решение конфликта с позиции третьей стороны. Подготовка к проведению беседы.

Подобные документы

  • Место конфликта в социальном институте современного общества. Рассмотрение составляющих компонентов конфликтной ситуации. Анализ межличностного конфликта: структура, динамика, варианты разрешения. Информационные модели рабочей конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 22.06.2014

  • Понятие конфликта в психологии и его общие характеристики. Позитивные и негативные функции конфликта. Классификация конфликта по природе возникновения, способам разрешения и степени воздействия. Структура, динамика и разрешение конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 03.07.2010

  • Психологические составляющие конфликта. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Классификация, основные периоды и этапы динамики конфликта в организации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Структура конфликта и психологические составляющие. Основные периоды и этапы в развитии конфликта и динамика их различных видов. Ранг оппонента и группа поддержки. Проблемы и центральное звено конфликтной ситуации. Попытки сторон разрешить проблему.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2012

  • Сущность понятия "конфликт", его типы и основные причины. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта. Способы преодоления конфликтной ситуации. Последствия конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2009

  • Рассмотрение особенностей изучения сущности конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Оценка конфликтной ситуации, позиций участников (оппонентов), "инцидента", развития и разрешения конфликта. Изучение основных правил поведения в конфликте.

    презентация, добавлен 22.03.2016

  • Основные стадии развития конфликта. Осознание субъектами конфликта объективной конфликтной ситуации. Отличие инцидента от повода возникновения конфликтной ситуации. Факторы, способствующие прекращению активного противоборства. Формы завершения конфликта.

    реферат, добавлен 23.03.2016

  • Определение конфликта. В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации. Природа и характеристика конфликта. Структура и динамика конфликта. Энергетика. Процесс развития конфликта. Методы управления конфликтом.

    реферат, добавлен 20.11.2008

  • Понятие и сущность конфликта. Универсальная понятийная схема его описания. Стили поведения в конфликтной ситуации, методы ее урегулирования. Участие третьей стороны как форма конструктивного разрешения конфликта между учащимися, медиаторство в школе.

    дипломная работа, добавлен 31.10.2017

  • Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.

    реферат, добавлен 28.12.2008

  • Схематическая структура конфликта. Особенности зоны разногласия, представлений студентов. Динамика конфликтной ситуации: инцидент, конструктивная и деструктивная стадия. Способы разрешения конфликта и основные его итоги (негативная и позитивная сторона).

    реферат, добавлен 16.11.2014

  • Юридический конфликт как вид социального конфликта. Типология юридического конфликта. Его структура и характеристика участников. Динамика и разрешение юридического конфликта. Методы достижения консенсуса как лучший способ разрешения конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2010

  • Изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации. Анализ тактики поведения. Рассмотрение вариантов и методов завершения конфликта. Обзор фаз протекания. Исследование условий его разрешения. Выяснение психологических закономерностей и механизмов.

    контрольная работа, добавлен 07.10.2015

  • Толкование конфликта в психологии. Анализ форм поведения в конфликтных ситуациях. Способы действий, посредством которых конфликтующие стороны пытаются выйти из конфликта без участия третьей стороны. Завершение конфликта с помощью третьей стороны.

    статья, добавлен 17.04.2019

  • Основные участники конфликта, противоборствующие стороны. Влияние окружающей среды конфликта на причины его возникновения и его динамику. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и тактики их поведения, восприятие конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 14.12.2016

  • Причины возникновение конфликта, стратегия поведения в конфликтной ситуации. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров через компромисс. Исследование применяемых методик диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Конфликтная ситуации и участники конфликта. Объяснения с инспектором по кадрам. Схема конфликтной ситуации и интересы сторон. Доказательство своей правоты. Причина и повод конфликтного поведения. Выбор стратегии соперничества. Метод разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2009

  • Причины возникновения конфликтной ситуации. Своеобразные сигналы конфликта по Х. Корнелиусу и Ш. Фейру. Периоды конфликта и их характеристики. Понятие пространственных и временных границ конфликта. Определение возможных путей завершения конфликта.

    реферат, добавлен 24.11.2016

  • Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Характеристика факторов конструктивного разрешения конфликта. Модели поведения в конфликтной ситуации. Оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 17.10.2010

  • Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.

    реферат, добавлен 04.10.2010

  • Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.

    учебное пособие, добавлен 20.12.2015

  • Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2015

  • Теории конфликта, структурные элементы конфликта. Характеристика этапов конфликтной ситуации. Конфликтные ситуации в медицине. Стиль поведения в конфликтных ситуациях. Факторы, влияющие на конструктивное разрешение конфликтов. Понятие цены конфликта.

    реферат, добавлен 12.12.2013

  • Технология преодоления конфликта. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Поведение человека в конфликтной ситуации с точки зрения его соответствия психологическим стандартам. Эффективность поведения менеджера в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 25.08.2012

  • Роль и возможности сотрудничества в предупреждении конфликта. Социальное партнёрство и институализация отношений. Анализ конфликтной ситуации и структура конфликта. Предупреждение открытого конфликта с помощью поддержания и развития сотрудничества.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.