Разработка систем характеристик комфортных условий для гостя в номере отеля
Организация комфортных условий для человека в номере отеля. Изучение требований к гостиницам и обслуживанию в них. Материально-техническая база отеля. Украинский гостиничный рынок и его перспективы. Санитарно-техническое оборудование номеров гостиниц.
Подобные документы
Требования к гостиницам различных категорий и их классификация. Архитектурно-планировочные и строительные элементы гостиницы, используемое техническое оборудование, оснащение инженерными системами. Правила регистрации в гостиницах граждан РФ и СНГ.
контрольная работа, добавлен 04.04.2010Инновационная деятельность в сфере гостиничной индустрии, направления развития. Составляющие имиджа гостиничного предприятия. Классификация гостиниц по различным основаниям и экономические основы их функционирования. Основное отличие пятизвездного отеля.
реферат, добавлен 26.11.2013Место гостиничного бизнеса в современной России, этапы развития. Мини-гостиница как здание для проживания людей на период от одного дня до нескольких месяцев, анализ вариантов: хостелы, гостевые дома. Рассмотрение особенностей организации малого отеля.
реферат, добавлен 29.05.2013Проведение исследования количества обслуженных посетителей гостиничными предприятиями в Республике Казахстан. Характеристика несоответствия цены и качества предоставляемых услуг гостиницы. Анализ динамики инвестиций в основной капитал компаний отеля.
статья, добавлен 21.02.2018Дефиниция понятия "семейный туризм" в контексте современных исследований. Туристическая инфраструктура зарубежных и российских черноморских курортов. Выбор курорта и отеля для отдыха с детьми. Разработка нового туристического продукта для семьи.
дипломная работа, добавлен 24.06.2018Современные тенденции развития индустрии гостеприимства. Операционный процесс обслуживания гостя: бронирование номеров, заезд, регистрация и размещение гостя. Основы культуры обслуживания и служебного этикета. Имидж и реклама гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.02.2015Фонды спортивных сооружений, их структура и оборот. Материально-техническая база физической культуры. Основные группы спортивных товаров. Инвентарь, оборудование и снаряжение как виды табельного имущества. Структура основных фондов спортсооружений.
доклад, добавлен 19.12.2012Сущность, структура и содержание организационной культуры предприятия. Особенности формирования организационной культуры гостиничного предприятия. Анализ существующей организационной культуры отеля "Оазис" г. Краснодара, предложения по совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Стоимость проживания, категории и виды номеров гостиницы. Комфорт в отеле: дизайнерские мебель и свет, регулируемая система климат-контроля. Характеристика ресторанов и баров, меню завтрака. Оздоровительный клуб и спектр бизнес-услуг отеля Golden Apple.
контрольная работа, добавлен 17.04.2013Сущность информационной папки, ее основные функции. Главные ее реквизиты и внешний вид. Возможные составляющие в гостиницах высокого класса. Уборка номеров после выезда клиентов, основные требования. Поведение с оставленными и забытыми клиентами вещами.
реферат, добавлен 14.04.2013Сущность классификации гостиниц как определение соответствия установленным критериям или стандартам обслуживания. Обзор спорных моментов в установке единой систематизации. Суть категории мотеля. Перечень требований к гостиницам, независящих от категории.
реферат, добавлен 27.02.2010Методика оценки соответствия гостиниц и других средств размещения по категориям. Критерии классификации гостиничных предприятий. Номерной фонд и классификация гостиничных номеров. Требования к гостиницам и другим средствам размещения по категориям.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Современный гостиничный рынок Санкт-Петербурга. Развитие туризма в послесоветское время. Специфика создания малых гостиниц, особенности конкурентной среды. Влияние иностранных инвесторов на развитие бизнеса. Перспективы развития малых гостиниц в России.
контрольная работа, добавлен 02.12.2012Рассмотрение теоретических аспектов дополнительных услуг и конкурентоспособности предприятий гостиничного типа. Определение экономической эффективности внедряемого обслуживания. Проведение исследования безопасности и экологичности предприятия отеля.
курсовая работа, добавлен 25.04.2019- 115. Экскурсии по Греции
Традиции, обычаи и туристическая сфера Греции. Географическое положение, удаленность от крупных центров, трансфер из аэропорта. Характеристика туристического комплекса. Организация и разнообразие экскурсионных маршрутов. Трансфер туристов из отеля.
отчет по практике, добавлен 12.12.2013 Туристическая привлекательность зданий, построенных в экзотических местах: под землей, под водой, на воде и в космосе. Особенности строительства плавучих домов. Перспективы развития космического туризма, первые проекты космопорта и отеля на орбите Земли.
реферат, добавлен 05.05.2016Зарубежный опыт функционирования специализированной гостиницы. Основная идея концепции нового спортивного отеля. Разработка продуктовой, тарифной, сбытовой и кадровой политики гостиничного предприятия. План по управлению его доходами и расходами.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019История развития гостиничного хозяйства, особенности работы в нем, материально-техническая структура. Основные и дополнительные услуги гостиниц, специальные службы. Международная классификация гостиниц, тенденции развития данного бизнеса в России.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Понятие позиционирования в маркетинге. Особенности позиционирования средства размещения. Маркетинговое исследование позиционирования отеля "Никитин" на рынке. Разработка рекомендаций по совершенствованию позиционирования средства размещения на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.06.2023Разработка концепции безопасности гостиницы. Создание комфортных условий для клиентов. Защита гостей, персонала и имущества от криминальных посягательств. Предупредительные меры обеспечения защиты от пожара, взрыва и других чрезвычайных происшествий.
курсовая работа, добавлен 01.12.2009Необходимость оперативного управления бизнес-процессами и динамикой изменений потребностей потребителей. Повышение уровня и качества обслуживания номеров. Исследование условий и возможностей внедрения информационных технологий в гостиничный бизнес.
статья, добавлен 27.04.2019Проблема повышения качества обслуживания персонала в пятизвездочных гостиницах города Санкт-Петербург. Особенности гостиничного бизнеса, подготовка персонала. Основные факторы, от которых зависит качество обслуживания и соответственно прибыль отеля.
статья, добавлен 31.07.2018Разработка проекта информационной системы "Автоматизированная информационная система отеля". Особенности работы администраторов. Централизация управления трудовыми, материальными и финансовыми ресурсами предприятия, потоков данных и бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 27.08.2017Проблемы развития гостиничного бизнеса в России и проблема развития мини-отелей в Санкт-Петербурге. Проблема профессионального образования в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика, основные и дополнительные услуги отеля "Indigo SPb-Tchaicovsky".
курсовая работа, добавлен 29.05.2017- 125. Гостиница "МАКАРАД"
Анализ туристического рынка г. Ялта и разработка перспективного бизнес-плана по открытию гостинцы третьей категории "МАКАРАД". Разработка организационно-юридического и маркетингового плана отеля. Финансовый и инвестиционный план гостиницы, оценка рисков.
бизнес-план, добавлен 02.04.2014