Продвижение услуг в сфере сервиса и туризма
Гостиничные, туристские, экскурсионные и санаторно–оздоровительные услуги. Электронная коммерция в маркетинге туристского предприятия. Составление рекламного обращения. Канал розничной продажи туристского продукта. Стимулирование потенциальных клиентов.
Подобные документы
Понятие среды маркетинга. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности проведения маркетинговых исследований. Основные составляющие туристской среды. Маркетинговые исследования туристского рынка и туристского продукта. Ориентация на потребителя.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Комплексное обслуживание как основной туристический продукт в практической деятельности. Продвижение товара или услуги - комплекс, включающий деятельность по рекламе в прессе, технику личной продажи, связи с общественностью и стимулирование спроса.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Определение понятия, виды и характеристика маркетинговых услуг, их роль в экономике. Особенности модели 7-Р в маркетинге. Коммуникативная политика в сфере обращения, государственного и коммерческого сектора услуг (реклама, сбыта, сервис, продажи).
реферат, добавлен 09.01.2015Теоретические основы продвижения туристского продукта. Организация общественного мнения или пропаганда. Организация допродажного и послепродажного обслуживания туристов. Обеспечение послепродажного сервиса и формирование каналов сбыта турпродукта.
курсовая работа, добавлен 26.01.2016Основные задачи, решаемые при помощи продуктовой стратегии. Характеристика метода ценообразования с ориентацией на спрос. Отличительная особенность рекламного продукта как одного из главных средств маркетинговых коммуникаций в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Основные средства продвижения товара: реклама, стимулирование сбыта, личные продажи и связи с общественностью. Оценка эффективности проведения рекламной кампании на Иркутском филиале ОАО "Сибирьтелеком", направленной на продвижение услуги Webstream.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Теоретические основы исследования технологий продвижения в сфере туризма. Мировой опыт использования технологий нейминга и сторителлинга. Характеристика наименований предприятий туриндустрии Вологодской области с позиции нейминга и сторителлинга.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017Некоторые подходы к понятию "рекламный образ", его сущность, визуальные, вербальные компоненты. Проблемы формирования образа в рекламе туристского предприятия. Исследование по восприятию рекламного образа туристских предприятий хабаровскими потребителями.
статья, добавлен 25.09.2018Этапы разработки сбытовой стратегии туристского предприятия. Каналы сбыта туристского продукта. Изучение типов вертикальных маркетинговых систем. Выбор посредников и определение формы работы с ними. Удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
курсовая работа, добавлен 23.11.2014Электронная коммерция как важная составляющая электронного бизнеса, его виды и классификация. Особенности и основные системы электронной коммерции в России, проекты электронного маркетинга. Сравнение сайтов, предлагающих программное обеспечение.
контрольная работа, добавлен 20.10.2010Содержание терминов "электронная коммерция", "электронная торговля", "безопасность электронной коммерции", "эффективность электронной коммерции". Достоинства и недостатки основных схем расчетов. Характеристика основных видов электронных платежных систем.
реферат, добавлен 21.12.2011Понятие, классификация электронной коммерции. Электронная коммерция как виртуальная экономическая среда. Структура электронной экономической деятельности, связанной с перераспределением работ, услуг. Основные виды электронной экономической деятельности.
презентация, добавлен 10.04.2010Статистическая методология позиционирования продукта, оценка качества услуг санаторно-курортной и гостиничной сферы; изучение ценностных предпочтений потребителей в целях сегментации; использование Интернет. Молодежный и детский сегмент туристского рынка.
статья, добавлен 06.01.2011Определение понятия и виды сегментирования туристского рынка как главного принципа туристическoгo маркетинга. Обоснование выбoра целевoгo рынка, анализ кoнкурентнoй среды и oснoвнoгo принципа сегментирoвания на примере туристского предприятия "Эсперо".
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Процесс продвижения туристских услуг от производителя до конечного потребителя. Особенности построения каналов продаж путем использования услуг посредников в сфере туризма. Отличительные свойства и факторы, влияющие на ценообразование турпродукта.
реферат, добавлен 26.04.2016Основные понятия, специфические особенности и принципы маркетинга в туризме. Суть маркетинговых исследований и этапы их проведения. Оценка конкурентов и потребителей туристских услуг. Анализ туристского рынка и окружающей среды туристского предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.06.2012Рекламный ролик в сфере туризма как средство привлечения внимания потребителя к туристическому продукту или услуге. Роль рекламы в российском обществе. Рекомендации специалистам социально-культурного сервиса и туризма в создании рекламного ролика.
курсовая работа, добавлен 29.05.2015Требования маркетинга к разработке концепции, установлению цен, рекламе и организации сбыта туристических услуг. Стимулирование продаж товара рассматриваемой индустрии на потребительском рынке. Формирование торговой сети по продвижению турпродукта.
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Продвижение продукции при помощи интернет–ресурсов. Анализ деятельности по продвижению продукции ООО "Ремарко", медиа-план прооцесса. Распространение информационных листовок и медиа-китов по адресам потенциальных клиентов. Смета продвижения услуг.
статья, добавлен 25.03.2019Понятие продвижения товара и анализ существующих методов: торговля, персональная продажа, реклама, стимулирование, спонсорство, электронная коммерция. Характеристика новых технологий продвижения: сделки через Интернет, web-promotion и его эффективность.
дипломная работа, добавлен 05.06.2012Особенности рынка туристических услуг. Характеристика факторов внутренней и внешней среды фирмы. Жизненный цикл туристского продукта. SWOT-анализ туристической фирмы и оценка способов продвижения своего товара, улучшение маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.12.2011Изучение теоретических основ продвижения туристского продукта. Выявление основных направлений рекламно-информационной деятельности туристических предприятий. Анализ эффективности использования рекламы и техники личных продаж в туристической сфере.
реферат, добавлен 13.01.2014Основной вид деятельности предприятия. Оценка конкурентов, выявление основных потребителей продукции, продвижение услуг на рынок, стимулирование продаж. Особенности производственного, организационного и финансового плана. Основные риски и гарантии.
контрольная работа, добавлен 12.04.2015Теоретические основы маркетинга и особенности рынка туризма. Характеристика основных инструментов продвижения туристского продукта на рынке, анализ текущего состояния туристического сектора экономики, положительных и отрицательных тенденций развития.
курсовая работа, добавлен 22.11.2009Сегментация туристского рынка и закономерности выбора целевых сегментов. Подходы к позиционированию соответствующего продукта. Анализ деятельности туристской фирмы "BEST-ТУР", оценка эффективности организации целевого маркетинга на ней, пути оптимизации.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015