Конфликты в управлении организацией

Основные психологические противоречия в организации, которые приводят к межличностным, межгрупповым и иным конфликтам. Характеристика этапов их протекания. Определение стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации и условия их применения.

Подобные документы

  • Нагрузка на вербальные средства отражения невербальных кодов поведения персонажей, которые призваны обеспечить функционирование театрального слова как представления. Элементы "внесловесной жизненной ситуации". Средства семантизации невербальных кодов.

    статья, добавлен 27.06.2013

  • Рассмотрение понятия, этапов возникновения конфликтной ситуации, а также видов конфликтов. Изучение средств (тактики) воздействия участника конфликта на оппонента. Методы разрешения столкновения целей, позиций, мнений или взглядов в деловом общении.

    реферат, добавлен 30.11.2014

  • Психологические аспекты возникновения организации. Психология малой группы в структуре организации, а также лидерства и руководства, их деструктивные стили. Психологические типы сотрудников и подчиненных. Роль культуры и этики в управлении организацией.

    книга, добавлен 02.07.2014

  • Рассмотрение вопросов, связанных с эффективным межличностным взаимодействием руководителя и подчиненных, созданием в организации благоприятной социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей. Раскрытие нравственного потенциала.

    курс лекций, добавлен 06.12.2016

  • Психологическая характеристика конфликтов и основные причины их зарождения. Возникновение конфликтной ситуации между взаимодействующими людьми, группами, коллективами. Основные линии возможного конфликтного взаимодействия в системе высшего образования.

    реферат, добавлен 05.11.2012

  • Конфликт как вид общения, в основе которого лежат противоречия сторон при попытках их разрешения на фоне эмоциональных состояний: его конструктивные особенности. Его основные причины в трудовом коллективе. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 05.01.2011

  • Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Анализ влияния эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Определение факторов, влияющих на социально-психологический климат трудового коллектива. Методы управления конфликтами в коллективе.

    реферат, добавлен 09.04.2015

  • Истоки психологического вампиризма. Приемы психологического айкидо. Формы общения, которые не приводят к конфликтам. Общие принципы психологической борьбы, легкие для применения. Механизмы психологического вампиризма и типы психологических вампиров.

    книга, добавлен 22.12.2015

  • Понятие, характеристика, виды и структура межличностного конфликта, его конструктивные и деструктивные функции. Элементы и образ конфликтной ситуации. Условия и особенности возникновения и протекания межличностных конфликтов, подходы к их разрешению.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2014

  • Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Характеристика факторов конструктивного разрешения конфликта. Модели поведения в конфликтной ситуации. Оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.

    реферат, добавлен 17.10.2010

  • Теории конфликта, структурные элементы конфликта. Характеристика этапов конфликтной ситуации. Конфликтные ситуации в медицине. Стиль поведения в конфликтных ситуациях. Факторы, влияющие на конструктивное разрешение конфликтов. Понятие цены конфликта.

    реферат, добавлен 12.12.2013

  • Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2011

  • Понятие норм поведения. Причины возникновения конфликтов: распределение ресурсов, различия в целях, неудовлетворительные коммуникации. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2010

  • Понятие и основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Разработка мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций. "Личностный смысл", который противоречие имеет для данного индивида. Момент осознания ситуации как конфликтной.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2019

  • Первичный трудовой коллектив как малая группа, его социально-психологический климат. Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Экспериментальное исследование стратегии поведения членов первичного трудового коллектива в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2010

  • Свойства конфликтогена как необходимого условия возникновения конфликтной ситуации. Создание инцидента, переход потенциальной напряженности в реальную. Конфликт с точки зрения трансактного анализа. Поведенческие характеристики основных трансакций.

    реферат, добавлен 20.06.2014

  • Психологическая характеристика молодой семьи, культура поведения в конфликтной ситуации. Точки зрения на проблему идеализации партнера в первые годы брака. Сущность взаимной адаптации супругов, традиционные, товарищеские и партнерские супружеские роли.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2015

  • Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2014

  • Коммуникация в жизнедеятельности человека, ее структура, функции, средства. Типологии конфликтов, их основных стратегии и методы разрешения. Исследование стилей поведения в конфликтной ситуации. Выявление коммуникативных и организаторских склонностей.

    дипломная работа, добавлен 24.12.2018

  • Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание. Нормы и правила эффективного общения в конфликтной ситуации. Понятие технологий рационального поведения в конфликте. Способы избавления от гнева. Правила поведения в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2015

  • Психологические и физиологические теории темперамента. Связь темперамента и стиля деятельности человека. Понятие классификации конфликтов. Экспериментальное исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2015

  • Основные критерии классификации конфликтов. Способы устранения причин, приведших к конфликту. Пять стилей разрешения конфликтной ситуации. Эффективное управление развитием конфликта, последствия его недооценки. Особенности предупреждения конфликтов.

    реферат, добавлен 07.06.2016

  • Анализ профессиональной деятельности руководителя. Профессионально важные психологические качества руководителя. Психологический отбор как средство обеспечения эффективной деятельности руководителя. Психологические особенности организации труда.

    лекция, добавлен 26.09.2018

  • Психологические закономерности управленческой деятельности. Личность как объект управления. Психологические школы изучения личности. Мотивация как фактор управления. Классификация и социальная роль конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2010

  • Изучение типологии и стадий протекания конфликтов. Сущность постконфликтной ситуации. Сравнительная характеристика межличностных и межгрупповых столкновений. Особенности взаимоотношения сторон в предконфликтной ситуации. Содержание понятия "фрустрация".

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.