Маркетинг послуг
Значення та фактори розвитку сфери послуг. Виявлення основних переваг малого бізнесу. Особливості розвитку ринку. Характер взаємодії з споживачами послуг (формальний, побудова стосунків). Види маркетингових пропозицій. Криві життєвого циклу товару.
Подобные документы
Методичні підходи та рекомендації, щодо створення інформаційної бази даних з різних інформаційних джерел. Організація статистичного забезпечення при виконанні маркетингового дослідження ринку автосервісних послуг в умовах зміни поведінки споживачів.
статья, добавлен 27.10.2022Аналіз особливостей ринку туристичних послуг в Україні. Визначення проблем, що перешкоджають його ефективному функціонуванню, та шляхів їх вирішення. Взаємодія суб’єктів і об’єктів ринку туристичних послуг. Частка витрат населення України на відпочинок.
статья, добавлен 02.10.2018Визначення ролі телевізійних послуг у суспільстві як соціально значущих. Обґрунтування вибору найбільш доцільного методу дослідження ринку телевізійних послуг. Розробка маркетингового інструментарію впровадження послуг національного цифрового телебачення.
статья, добавлен 26.08.2016- 104. Особливості застосування CRM-систем у маркетинговому та логістичному управлінні закладами послуг
Обґрунтування особливостей застосування CRM-систем у маркетинговому та логістичному управлінні з метою автоматизації процесів обслуговування та взаємодії із споживачами послуг в умовах діджиталізації маркетингу. Практичні засади застосування CRM-систем.
статья, добавлен 28.12.2023 Органи, які уповноважені проводити товарознавчі експертизи. Права й обов'язки експерта, види експертиз. Інформаційні засоби експертизи, товаросупровідні документи та маркування. Системи управління якістю послуг. Види послуг, підвищення рівня їх виконання.
реферат, добавлен 29.09.2014Особливості економічної категорії "послуги" та виокремлено підходи до класифікації послуг на світовому ринку, якими користуються Статистична організація Європейської комісії та Державна служба статистики України при наданні статистичної інформації.
статья, добавлен 22.04.2024Етапи життєвого циклу товару, ступінь купівельної готовності потенційного клієнта, фінансові можливості фірми - найбільш важливі фактори, що впливають на структуру маркетингових комунікацій. Основні методи визначення кошторису на просування товару.
презентация, добавлен 23.11.2021Товар як основний та ефективний засіб дії на ринок та джерелом прибутку будь-якого підприємства, розробка стратегії виробника. Детальне вивчення процесу життєвого циклу товару та вміння правильно вираховувати динаміку й тривалість життя товару на ринку.
статья, добавлен 12.07.2013Ціна як грошовий вираз вартості товару, її основні функції та класифікація. Характеристика оптових, відпускних, посередницьких та роздрібних цін, їх значення в ринковій економіці. Особливості процесу ціноутворення у сфері послуг. Типові складові ціни.
реферат, добавлен 26.10.2010Розгляд різноманітних методик продажів, визначення, які з них найоптимальніші для тієї чи іншої сфери послуг. Характеристика актуальних напрямків послуг: фінансові, інформаційні, медичні, побутові, освітні комунальні, туристичні, транспортні, будівельні.
статья, добавлен 22.03.2024Найпоширеніші тлумачення маркетингу. Основні етапи в розвитку концепції маркетингу за Ф. Котлером. Товарна концепція, її головні засади. Крива життєвого циклу товару. Новатори, ранні радикали, центристи, ретрогради. Рівень беззбитковості виробництва.
реферат, добавлен 20.10.2012Вивчення основних підходів до визначення маркетингу. Класифікація товарів і послуг. Сучасні методи сегментування ринку. Цінова еластичність товарного попиту. Аспекти стратегії інтегрованих маркетингових комунікацій. Вибір каналів розподілу на ринку.
контрольная работа, добавлен 21.03.2014- 113. Маркетингові інструменти забезпечення конкурентоспроможності підприємства на ринку готельних послуг
Визначення особливостей електронних продажів готельних послуг. Встановлення переваг модулю управління системами онлайн-бронювання готелів. Пропозиції щодо формування конкурентних переваг бутік-готелю та напрями вдосконалення його маркетингової політики.
статья, добавлен 09.05.2018 Використання методології маркетингу у сфері надання інформаційно-комунікаційних послуг, його концепції, стратегії та складові. Характеристика ринку ІКП як складової інформаційного ринку, особливості провайдерів. Принципи розробки плана маркетингу ІКП.
статья, добавлен 29.09.2016Суть креативності, її вплив на маркетинг та розвиток нових продуктів. Креатив як процесуальний аспект творчої діяльності, що призводить до створення унікальних продуктів та послуг. Значення креативності в управлінні, розвитку продуктів та брендингу.
статья, добавлен 20.03.2024Розгляд факторів змін на ринку освітніх послуг в умовах інтеграції, що формують єдині підходи до кваліфікаційних вимог професіонала, для забезпечення руху трудових ресурсів. Аналіз шляхів удосконалення механізмів державного регулювання вищої освіти.
статья, добавлен 21.11.2017Аналіз маркетингових інновацій у готельному бізнесі, які сприяють активному просуванню та продажу послуг, допомагають готельному бізнесу отримати високий попит та максимізувати прибуток від послуг, що надаються споживачам. Бажані результати гостинності.
статья, добавлен 28.06.2024Характеристика виробничої діяльності компанії. Організація маркетингових досліджень на ринку мобільних послуг. Планування діяльності підприємства. Маркетингові дослідження ринку: організаційно-методичний аспект діяльності суб’єктів господарювання.
курсовая работа, добавлен 25.03.2021Вивчення основних проблем конкурентоспроможності телекомунікаційної компанії. Визначення маркетингового середовища ринку послуг електрозв’язку. Критерії групування операторів. Механізми оцінки якості надання послуг зв’язку з точки зору споживача.
автореферат, добавлен 06.07.2014Аналіз якості продукції (послуг) як сукупності властивостей та характеристик товару (послуг), завдяки яким він здатний задовольняти потреби споживачів. Проблема управління якістю товарів. Основні причини неякісної продукції, випуску дефектних виробів.
доклад, добавлен 24.12.2017Головні властивості і рівні товару, формула товару за формуючого маркетингу. Аналіз зовнішніх факторів маркетингу. Розробка програми і комплексу маркетингових послуг на прикладі підприємства з виробництва та реалізації хлібної продукції " Хлібозавод №8".
контрольная работа, добавлен 22.03.2010Суть та основні види послуг в роздрібній торгівлі. Формування послуг в продовольчих магазинах регіону. Оцінка економічної ефективності надання торгівельних послуг в магазинах. Шляхи покращення комерційної діяльності системи послуг в роздрібній торгівлі.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Особливості формування маркетингових каналів торговельних підприємств, які сприятимуть підвищенню конкурентоспроможності на ринку торговельних послуг. Маркетингові технології, спрямовані на забезпечення просування товару на рівні роздрібної торгівлі.
статья, добавлен 26.06.2016- 124. Маркетинг в туризмі
Суть маркетингу в курортному та туристичному сервісі. Зміст та особливості стратегічного планування. Контроль як постійна, систематична перевірка та оцінка стану діяльності підприємства. Поняття та види ринку послуг. Розвиток транспорту та мережі.
курс лекций, добавлен 03.05.2014 Формулювання бізнесу та бізнес-плану туристичного агентства. Опис наданих послуг, аналіз ринку і конкуренції. Інформація про галузь та ринкові сегменти. Потенціал цільового ринку, обсяг продажу. Маркетинг, виробничий, фінансовий та організаційний плани.
бизнес-план, добавлен 17.11.2016