Способы управления конфликтом. Технология поведения в конфликте
Изучение сущности процесса и основных способов управления конфликтом: организационных, социологических и культурных, социально-психологических. Основные модели поведения личности в конфликте. Методы ослабления конфликтных взаимодействий и их локализации.
Подобные документы
Стратегия выхода из конфликта, как основная линия поведения оппонента во время решения конфликта. Характеристика пяти основных стратегий поведения в конфликте (Дональд Томас Кэмпбелл): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.
презентация, добавлен 10.06.2016Рассмотрение основных способов поведения в конфликте. Описание стратегий конкуренции, улаживания, уклонения, компромисса и сотрудничества. Плюсы и минусы каждой из стратегии, основной принцип поведения для достижения цели. Анализ путей для компромисса.
реферат, добавлен 21.04.2016Социализация как процесс становления личности, усвоение ею требований общества, приобретение социально значимых характеристик сознания и поведения. Коррекция и управление конфликтом. Проблемы взаимодействия в системе "руководитель-группа-сотрудник".
контрольная работа, добавлен 29.06.2012Определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов. Пути предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций. Производственный и личностный вред конфликтов. Стили поведения в конфликте.
реферат, добавлен 26.05.2015Сущность и основное содержание конфликта как особого социального явления, его специфика, классификация и разновидности, отличительные особенности и этапы протекания. Двухмерная модель Томаса – Киллмена. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 09.02.2012Изучение элементов структуры и видов социального поведения личности. Изложение общечеловеческих, духовных и социально-психологических регуляторов поведения и механизмов их действия. Рассмотрение самосознания как регулятора социального поведения.
реферат, добавлен 02.04.2015Психологические теории темперамента, их содержание и сравнительное описание. Классификация конфликтов и стратегия поведения в конфликтных ситуациях. Исследование и анализ влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Изучение существующих типов темперамента и поведенческих особенностей (агрессивность и коммуникативный контроль). Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Определение влияния темперамента на агрессивность и выбор стратегий поведения в конфликте.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Понятие конфликта и его разновидности. Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Управление конфликтом как согласующая функция менеджера. Пути сглаживания конфликтной ситуации, межличностные стили ее разрешения.
реферат, добавлен 20.08.2009Раскрытие механизмов формирования феноменологии чувства обиды личности, находящейся в организационном конфликте. Обоснование закономерностей формирования организационных конфликтогенных ситуаций, как основы для формирования чувства обиды у человека.
курсовая работа, добавлен 29.03.2023Рассмотрение особенностей изучения сущности конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Оценка конфликтной ситуации, позиций участников (оппонентов), "инцидента", развития и разрешения конфликта. Изучение основных правил поведения в конфликте.
презентация, добавлен 22.03.2016Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Результаты исследования психологических особенностей адаптивности и способов поведения в конфликте молодых людей, обучающихся на первом курсе высшего учебного заведения. Применение ими стратегии "компромисса" в случае межличностных конфликтов.
статья, добавлен 18.02.2021Основа конфликтных ситуаций на предприятии как столкновение интересов, мнений, целей. Схема развития конфликта. Конкуренция (или соперничество), сотрудничество, компромисс, уклонение, приспособление как основные стратегии поведения при конфликте.
курсовая работа, добавлен 12.03.2016Структура социального поведения личности. Рассмотрение психологических характеристик социальных действий. Развитие взаимодействий и взаимоотношений личности с остальными людьми. Внешние и внутренние факторы регуляции социального поведения личности.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Практическое исследование влияния потребностей на выбор стратегии поведения в коллективе. Особенности мотивационно-потребностной сферы личности и их влияние на выбор стратегии поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Анализ поведения участников конфликта. Эмпирическое исследование особенностей поведения военнослужащих в конфликтных ситуациях. Применение стереотипного механизма поведения, сталкиваясь с новыми коллизиями. Доминирующие стратегии конфликтного поведения.
статья, добавлен 25.02.2019Раскрытие содержания основных психологических теорий темперамента. Изучение классификации конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Понятие конфликт, его специфическое проявление в педагогической деятельности. Факторы, влияющие на возникновение и развитие конфликтов среди педагогов. Риск возникновения конфликтных ситуаций. Особенности конструктивного поведения личности в конфликте.
статья, добавлен 11.03.2018Понятие конфликта как взаимодействия субъектов социальных отношений. Выяснение сущности конфликта. Перечень оснований для классификации конфликтов. Стили поведения людей в конфликтной ситуации. Методы и рекомендации для выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 17.04.2009Модели поведения в конфликте. Личностные факторы возникновения коллизий и типы личностей. Неадекватная самооценка как инициатор внутриличностного конфликта. Конфликтное поведение на примере футбола и роль в урегулировании конфликтов футбольным арбитром.
контрольная работа, добавлен 06.04.2020Юношество как период онтогенетического развития. Психологические особенности студенческого возраста, проблема конфликта в нем. Экспериментальное исследование взаимодействия в конфликте с личностными особенностями студентов. Тест-опросник Кеттелла.
дипломная работа, добавлен 04.04.2011Сущность социально-психологического климата и конфликта. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях. Экспериментальное исследование психологического климата и стиля поведения в конфликтных ситуациях. Профилактика возникновения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 05.10.2014Определение термина "конфликт", его виды (деструктивные и конструктивные) и эскалация конфликтогенов. Важные аспекты выступления против другого мнения. Правила разрешения конфликтных ситуаций и специальные приемы (методы) аргументации (по А. Петренко).
презентация, добавлен 16.12.2014