Пути совершенствования процесса управления конфликтами

Определение понятия конфликта и его видов. Исследование причины несогласованности целей различных групп работников. Ознакомление с основными элементами конфликтного взаимодействия в рассматриваемой организации. Анализ отрицательных последствий конфликта.

Подобные документы

  • Определение конфликта, содержание, типы и способы протекания. Особенности конфликтного поведения детей младшего школьного возраста. Специфика его психологической профилактики в коллективе младших школьников на примере экспериментального исследования.

    курсовая работа, добавлен 01.07.2014

  • Понятие производственного конфликта, его сущность и особенности, структура и элементы, функции. Разновидности конфликтов и их характеристика. Субъекты и объекты конфликта, их взаимодействие. Факторы возникновение и развития конфликта, способы управления.

    реферат, добавлен 26.12.2008

  • Изучение техники реализации конфликта интересов в системе политического и государственного управления США и России. Анализ конфликта интересов как формы коррупционного поведения. Особенности реализации конфликта интересов в США и России начала XX века.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2016

  • История возникновения кофликтологии, характеристика сущности, функций, моделей, структуры конфликта и основных причин его возникновения. Типы конфликтов в организации и их функциональные и дисфункциональные последствия. Способы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2014

  • Природа социально-психологического конфликта и его признаки. Обстоятельства, выявившие противоречие и столкнувшие интересы субъектов. Эмоциональное напряжение, неопределенность и непредсказуемость исхода любого конфликта. Разногласие целей и интересов.

    реферат, добавлен 21.03.2014

  • Анализ природы конфликта, основных этапов его развития. Характеристика типологии и функций конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Особенности организационно-управленческого конфликта, его причины, специфика проявления и стили поведения руководителя.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2016

  • Основные участники конфликта, противоборствующие стороны. Влияние окружающей среды конфликта на причины его возникновения и его динамику. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и тактики их поведения, восприятие конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 14.12.2016

  • Конфликт - целостная динамическая система. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта по его основным стадиям. Характеристика целей конфликтующих сторон. Классификация действий, составляющих инцидент. Признаки разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Исследование состава и структуры конфликта как процесса столкновения общих и личностных интересов. Изучение объективных элементов спора: участники, объект и общественно-психологическая среда. Психологические доминанты поведения и функции конфликта.

    контрольная работа, добавлен 26.12.2012

  • Определение компонентов конфликта. Роль относительной депривации и доверия. Источники межгрупповых конфликтов. Обстоятельства, способствующие конфликту, снижающие возможность конфликта. Проблемы, связанные со слишком длительным подавлением конфликта.

    реферат, добавлен 04.08.2009

  • Психологические составляющие конфликта. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Классификация, основные периоды и этапы динамики конфликта в организации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Понятие и структура конфликта - отношения между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов. Анализ процесса возникновения конфликта, практика и методы разрешения.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2014

  • Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Пять основных элементов поведения в процессе конфликта. Пути завершения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2009

  • Ревность как неприятное болезненное чувство, связанное со страхом потери объекта любви. Основные причины и предпосылки его возникновения в брачном союзе. Ревность как основной аспект семейного конфликта, пути и перспективы преодоления последствий.

    реферат, добавлен 19.10.2013

  • Природа и сущность конфликта. Основные виды социальных конфликтов. Типология конфликтных отношений. Инцидент и стадии развития конфликта. Предконфликтная ситуация, формы конфликтного поведения. Кульминация, варианты событий, стадии разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 26.05.2010

  • Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.

    учебное пособие, добавлен 20.12.2015

  • Определение конфликта, их причины. Психологические аспекты работы с конфликтами, методы их предотвращения. Работа с конфликтами в сфере профессиональной деятельности бортпроводников. . Создание тренинга для бортпроводников учебного центра S7 Training.

    магистерская работа, добавлен 16.09.2020

  • Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.

    реферат, добавлен 15.06.2010

  • Общая характеристика конфликта взаимодействия между людьми, которое характеризуется возникновением и столкновением противоречий в их отношениях. Изучение функций, структуры и классификации конфликтов в психологической науке. Описание динамики конфликта.

    лекция, добавлен 28.04.2021

  • Понятие и типы конфликта, его основные причины. Проявление различных социальных связей и отношений между людьми. Способы взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов. Теория конфликтов в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2012

  • Исследование конфликтной компетентности как основы социальной компетентности. Реконструкция оснований конфликтного действия и переговоры как модель организации продуктивного разрешения конфликта. Психологические особенности подросткового возраста.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2011

  • Характеристика конфликтологии как науки. Понятие, основные черты, типология и структура конфликта. Психологические методы регулирования и профилактики конфликтных ситуаций в трудовых спорах. Управление конфликтами, анализ основных стилей поведения.

    реферат, добавлен 16.01.2015

  • Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2014

  • Характеристика понятия внутриличностных конфликтов, их позитивные и отрицательные последствия. Специфика межличностного конфликта, их основные факторы, сферы и возможные последствия. Психология и основные механизмы возникновения межгруппового конфликта.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2011

  • Определение основных субъективных причин конфликтного поведения и возможных способов субъект-субъектного разрешения конфликта. Разработка практических рекомендаций по взаимодействию с конфликтными субъектами, имеющими различный типы характеров.

    статья, добавлен 12.07.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.