Пакеты банковских продуктов – путь к лояльности клиентов
Определение цели банковского маркетинга. Оценка прибыли от розничных банковских операций. Изучение особенностей стандартизации банковских услуг. Рассмотрение пакетов продуктов, ориентированных на потребности клиентов. Анализ клиентов внутри банка.
Подобные документы
Теоретические основы банковских операций, их эволюция. Понятие банка и банковских операций. Понятие пассивных и активных операций коммерческих банков. Анализ операций банка на примере Новосибирского Муниципального банка, перспективы развития банка.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010Анализ коммерческого предприятия, обеспечивающего выгодное помещение кредитных ресурсов. Виды банковских услуг для розничных клиентов. Кредитование физических лиц: борьба с риском невозврата. Основная характеристика экономической платежной системы.
курсовая работа, добавлен 16.09.2014- 53. Банковские основы организации денежных расчётов. Анализ расчётно-кассового обслуживания клиентов.
Основы операций банков по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов, а так же анализ его значения и цели. Порядок открытия и ведения банковских счетов в соответствии с требованиями закона. Принципы организации безналичных расчетов и формы их проведения.
реферат, добавлен 15.04.2014 Основы функционирования механизма кредитования предприятий сельского хозяйства. Организация, оформление и учет кредитов сельскохозяйственных предприятий в кредитной организации. Характеристика типов клиентов банка. Продажа банковских продуктов и услуг.
дипломная работа, добавлен 23.08.2014Исследование развития банковских операций коммерческих банков Республики Казахстан. Характеристика методов обеспечения комплексных продаж банковских услуг корпоративного рынка. Рассмотрение современных операций по использованию банковских ресурсов.
диссертация, добавлен 07.07.2015Интерпретация результатов исследования системы дистанционного обслуживания клиентов российскими коммерческими банками, обозначение преимуществ и недостатков данного вида банковских операций. Причины отказа населения от системы цифрового обслуживания.
статья, добавлен 05.07.2018Нормативно-правовая база, регулирующая осуществление банковских операций. Основные виды современных банковских операций. Условия и перспективы развития современных банковских услуг. Отражение банковских операций в учете и их документальное оформление.
курсовая работа, добавлен 05.04.2011Эволюция и развитие современной системы банковских операций, способы их защиты. Кредитные операции банка и их организация. Содержание операций с ценными бумагами. Осуществление банковских валютных операций. Новые технологии и тенденции их развития.
дипломная работа, добавлен 09.02.2015Сущность и классификация банковских услуг и продуктов. Становление и определение приоритетных направлений развития банковской системы Республики Казахстан. Анализ новых и совершенствование действующих банковских продуктов и услуг АО "Казкоммерцбанк".
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Основные принципы организации депозитных операций: получение прибыли, развитие банковских услуг с целью привлечения клиентов. Стороны договора банковского вклада. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты. Операции по банковскому счету.
презентация, добавлен 04.06.2014Сущность и классификация активных операций коммерческого банка. Комплексный анализ банковских активов, оценка коэффициентов их качества. Определение величины активов-нетто (величины чистых активов). Оценка эффективности операций кредитования клиентов.
контрольная работа, добавлен 16.11.2012Сущность и основные функции кредита для физических лиц как одного из видов активных банковских операций. Особенности пассивных банковских операций, предоставляемых физическим лицам. Анализ развития розничных банковских операций в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 03.11.2015Рассмотрение видов банковских продуктов и услуг, предоставляемых коммерческими банками физическим лицам. Обслуживание физических лиц в современных условиях финансово-экономического кризиса. Функциональная схема современного кредитования физических лиц.
статья, добавлен 23.01.2022Влияние восприятия цены потребителями на маркетинг и динамику доходов банка. Совершенствование банковских продуктов и ценовой структуры. Аспекты ценовой психологии и соответствующей политики. Создание позитивного имиджа цены розничных банковских услуг.
статья, добавлен 23.09.2018Технология банковского страхования. Формы банковской технологии продаж и стратегия продаж страховых и банковских услуг. Выбор и реализация страховых продуктов. Анализ технологии банковских продаж на примере страховой компании ОАО "Росгосстрах".
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Характеристика новых цифровых решений банка в архитектуре применяемого программного обеспечения глобализирующих финансовых рынков с креном в сторону персонификации услуг, современный подход потребительского поведения клиентов в информационной среде.
статья, добавлен 16.01.2021Виды банковских операций и услуг. Формы безналичных расчетов коммерческих банков. Виды валютных операций. Кредитные операции в структуре банковских активов. Банковские пластиковые и кредитные карточки. Анализ доходов и расходов коммерческого банка.
шпаргалка, добавлен 12.01.2010Роль коммерческих банков в условиях рыночной экономики. Предпосылки взаимодействия коммерческого банка и предприятия, перспективы их сотрудничества. Характеристика основных банковских продуктов для предприятий как клиентов и особенности их изменения.
реферат, добавлен 26.01.2011Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Изучение финансово-экономической характеристики исследуемой кредитной организации. Анализ информационных систем, используемых для осуществления банковских и финансовых операций.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Структура и количественные характеристики банковской системы Белгородского региона. Изучение влияния инноваций на эффективность деятельности коммерческих банков, виды услуг для корпоративных клиентов. Внедрение пластиковых карточек и мобильного банкинга.
научная работа, добавлен 12.02.2020Основные проблемы развития банковских услуг в современных условиях, ключевые направления преобразований. Пути совершенствования и направления банковского обслуживания клиентов. Зарубежный опыт предоставляемого потребительского банковского кредита.
отчет по практике, добавлен 30.03.2022Исследование деятельности и определение специализации банков как элементов банковской системы. Изучение основных видов банковских операций. Описание видов банковских лицензий и изучение условий их получения. Порядок лицензирования банковских операций РФ.
курсовая работа, добавлен 09.09.2012Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.
отчет по практике, добавлен 26.01.2020Сущность и функции коммерческого банка. Анализ развития банковских услуг. Спрос на потребительские кредиты. Оценка финансового состояния, доходов и расходов банка и его прибыли. Детальный анализ комиссионных услуг, предоставляемых физическим лицам.
дипломная работа, добавлен 04.03.2018Понятие о банке, основные цели его деятельности. Схема маркетинговых исследований, задачи и особенности маркетинга в банковской сфере. Характеристика услуг в банковском предпринимательстве. Анализ конкурентной среды банка на рынке банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014