Развитие коммуникативной компетентности медицинского персонала Дорожной клинической больницы (Нижний Новгород)
Сущность и структура коммуникативная компетентность, способы ее развития. Особенности ее формирования у работников здравоохранения. Методы обучения персонала. Описание программы тренинга "Взаимодействие с пациентами в эмоционально-напряженных ситуациях".
Подобные документы
Развитие профессиональных способностей и навыков персонала организации. Виды, методы, цели, направления и этапы организации обучения кадров. Анализ модели систематической профессиональной подготовки персонала. Оценка эффективности обучения сотрудников.
контрольная работа, добавлен 28.12.2016Основные понятия и проблемы обучения в формате тренинга с использованием игровых технологий. Использование в СССР игрового подхода для решения экономических и организационных задач. Образовательные возможности тренинга в системе обучения персонала.
статья, добавлен 25.07.2018Характеристика понятия и сущности обучения персонала. Основные методы профессионального обучения персонала. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 03.05.2020Суть понятий компетентность, компетенции, квалификация. Характеристика условий формирования компетентности работника. Профессиональные стандарты и сертификация персонала. Разработка диагностических материалов для проведения процедуры оценки компетенций.
контрольная работа, добавлен 05.11.2015Порядок и структура организации работы по обучению и развитию персонала, систематизация аналитических и конструктивных методов обучения квалифицированных работников. Предложения по совершенствованию системы профессионального развития на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Сущность, понятие персонала. Методы управления персоналом как способы воздействия на работников. Теория SWOT-анализа персонала на примере ООО "Связь". Формирование стратегии развития человеческих ресурсов. Совершенствование развития управленческих кадров.
курсовая работа, добавлен 15.05.2013Понятие, цели и подходы развития персонала. Роль внутрикорпоративного обучения в управлении трудовыми ресурсами. Классификация форм организации обучения и оценка эффективности. Методы повышения квалификации молодых специалистов. Ротация персонала.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Анализ внешней и внутренней среды компании. Оценка региональных социально-экономических условий, влияющих на социальные ожидания персонала. Программы социального развития, их влияние на имидж предприятия. Исследование уровня лояльности сотрудников.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Характеристика социально-демографической, профессионально-квалификационной структуры работников. Анализ наиболее эффективных методов привлечения работников разных категорий. Сущность и критерии отбора персонала. Процедура увольнения персонала организации.
реферат, добавлен 13.10.2014Понятие обучения персонала. Общая характеристика методов его обучения. Модели, методы и критерии оценки эффективности обучения персонала. Анализ системы непрерывного обучения персонала на исследуемом предприятии, рекомендации по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 05.04.2011Понятие, виды, цели и характеристика обучения персонала. Анализ методов профессионального обучения персонала на рабочем месте и вне его. Преимущества и недостатки методов обучения. Сравнение современных методов обучения персонала в России и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Сущность и основные принципы развития персонала. Организационно-административные, экономические и социально-психологические методы управления. Мероприятия и предложения по совершенствованию развития персонала и оценка их экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 28.01.2014Этапы формирования системы внутрифирменного обучения, анализ правовых аспектов регулирования процесса обучения. Особенности организации внутрифирменного обучения персонала на примере УП "Велком". Система дистанционного обучения персонала HR-департамента.
курсовая работа, добавлен 28.05.2023Роль процесса формирования персонала в общей системе управления. Состав и структура кадров на предприятии. Принципы и методы формирования коллектива. Значение и роль кадрового планирования. Анализ состава персонала. Сущность маржиналистского подхода.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Исследование факторов, влияющих на формирование мотивации персонала в предпринимательских структурах. Структура ценностных ориентаций работников. Основные направления формирования системы мотивации персонала и повышения конкурентоспособности фирмы.
статья, добавлен 23.07.2020Характеристика системы обучения персонала отеля. Обучение в системе управления персоналом. Методика обучения персонала гостиниц. Организационная структура отеля. Анализ движения персонала. Изучение методов совершенствования обучения персонала отеля.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Развитие и обучение персонала организации как важнейшее направление внутрифирменного управления и цель успешной деятельности производства. Создание отделов профессионального обучения персонала как способ повышения трудовой квалификации работников фирмы.
статья, добавлен 29.04.2019Эффективное управление персоналом как фактор экономического успеха; современные технологии развития персонала, задачи и средства. Организация корпоративного тренинга, определение потребностей в профессиональном обучении сотрудников, методы оценки.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Теоретические аспекты, понятие и сущность процесса прохождения адаптации персонала, характеристика ее видов. Программы профессиональной и социальной адаптации работников предприятия. Место адаптации персонала в современной системе управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Способы расчета показателей результативности профессиональной деятельности персонала. Формулы определения показателя производительности труда, используемого при описании математической модели обучения персонала. Оценка качества работы персонала.
статья, добавлен 26.06.2018Понятие, сущность и роль персонала в деятельности организации, его структура. Методики анализа потенциала способностей и выбор стратегии профессионального развития сотрудников. Оценка персонала в современных отечественных и зарубежных компаниях.
курсовая работа, добавлен 12.12.2009Методы оценки персонала и нетрадиционные подходы к оценке, планируемые характеристики труда персонала, оценочное анкетирование. Метод шкалирования личных качеств работника, рейтинговые поведенческие установки, экспертные оценки персонала, компетентность.
контрольная работа, добавлен 01.03.2011Сущность и обоснование мотивации персонала, роль и значение данного процесса в деятельности современной организации. Методы и приемы стимулирования работников, его отличительные особенности от мотивирования. Анализ необходимости ситуационного подхода.
эссе, добавлен 18.05.2014Технология, виды и формы обучения персонала, цели и результаты процесса обучения. Анализ системы обучения персонала в организации. Выявление потребности в обучении персонала. Разработка и внедрение проекта эффективности системы обучения персонала.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017Понятие и сущность оценки персонала. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Аттестация персонала как один из элементов оценки персонала. Особенности оценки при приеме работников: методика, процедура проведения.
курсовая работа, добавлен 27.08.2017