Особливості ділового спілкування при здійсненні туристичної діяльності
Аналіз особливостей ділового спілкування при здійсненні туристичної діяльності та чинників які наділяють суб’єктів туристичної діяльності певними перевагами і додатковими складнощами. Особливості основних видів та правил ділового спілкування в туризмі.
Подобные документы
Особливості прояву професійної етики як одного зі складників організаційної культури підприємств туристичної галузі. Авторське визначення професійної етики з погляду сталого туризму. Рекомендації щодо імплементації етичного підходу в діяльності компаній.
статья, добавлен 26.02.2016Специфічні ознаки телефонної розмови. Вимоги до комунікативної діяльності державних службовців. Вплив рівеня професійно-комунікативної діяльності на вирішення стратегічних питань. Вміння вести телефонні розмови за етичними нормами, підготовка до розмови.
реферат, добавлен 08.06.2009Розгляд та характеристика основних питань, що стосуються проблеми формування іміджу ділової особи. Визначення та аналіз особливостей привабливого іміджу, як невіддільного від знання ділового етикету та впевненого володіння відповідними навичками.
статья, добавлен 30.01.2022Принципи й особливості прояву професійної етики як одного зі складників організаційної культури підприємств туристичної галузі. Імплементація етичного підходу в діяльності компаній. Авторське визначення професійної етики з погляду сталого туризму.
статья, добавлен 26.02.2016Неформальна бесіда - важливий елемент ділового знайомства, після представлення та рукостискання. Характеристика основних етичних правил, які враховуються при налаштуванні на розмову. Ключові слова та фрази, яких слід уникати при офіційному діалозі.
реферат, добавлен 19.03.2015Визнання позитивної ролі династії в дипломатії у кадровій політиці японської дипломатичної служби. Національні особливості китайської дипломатії. Прихильність до ідеї арабської єдності в арабській дипломатії. Аналіз особливостей дипломатії Австралії.
реферат, добавлен 25.03.2015Моральна культура спілкування як складова загальнолюдської культури. Науково-теоретичне обґрунтування формування професійної етики державних службовців в умовах демократизації. Мовні засоби конструювання іміджу. Компетентність комунікативного процесу.
дипломная работа, добавлен 07.10.2014- 108. Етапи бесід
Етапи ділової бесіди. Розвиток навичок швидкої та гнучкої реакції при виникненні непередбачуваних ситуацій. Встановлення психологічного духовного зв'язку між людьми. Дистанція між людьми під час спілкування. Обговорення питання і прийняття рішення.
реферат, добавлен 19.07.2017 Лікареві необхідно вміти будувати діалог щоб одержати зрозумілу відповідь від пацієнта, направити процес передачі інформації в потрібне русло, перехопити й удержати ініціативу в бесіді, активізувати увагу пацієнта, зробити спілкування більш ефективним.
реферат, добавлен 03.02.2011Правила оформлення документів. Дипломатія як сукупність традицій, яких дотримуються у міжнародних стосунках. Етика ділових відносин на прикладі спілкування. Етика представлень і вітань. Види рукостискань. Програма перебування іноземної делегації.
творческая работа, добавлен 03.06.2012Зміст і структура моральної культури особистості - запорука поважного ставлення до оточуючих. Роль морально-психологічного чинника в спілкуванні, його головні принципи і правила як вияв поваги до людини; зіткнення протилежних думок і вирішення протиріч.
реферат, добавлен 20.10.2010Специфіка секретарської роботи. Професійні й особисті якості помічника керівника. Організаційне обслуговування керівника фірми. Зовнішній вигляд секретаря. Ділове спілкування секретаря. Уміння бути посередником між керівником і співробітниками.
доклад, добавлен 23.03.2011Ділове спілкування - складний багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Уміння поводитися з людьми під час бесіди. Обмін діловою інформацією і набутим досвідом роботи. Процес переговорів з партнерами. Підготовка до бесіди.
реферат, добавлен 24.04.2014- 114. Культура мови
Дотримання усталених мовних норм усної і писемної літературної мови. Використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування. Виховання культури та стилістика мовлення. Використання різноманітних стилів і форм висловлювання.
презентация, добавлен 23.12.2013 Володіння правилами етикету як один із найважливіших показників статусу та позиції людини в суспільстві. Розкриття актуальних етичних проблем бізнесу та управління, серед яких етика, адміністративна етика, питання взаємостосунків між діловими партнерами.
статья, добавлен 10.05.2018Вчинок як першоелемент моральної діяльності. Проблема співвідношення цілей та засобів діяльності. Мотив та результат дії. Позитивні та негативні сторони теорії моральної доброти і консеквенціалізму. Особливості діяльності людини як світовідношення.
реферат, добавлен 19.03.2015Зміст поняття "етикет". Попередження конфліктних ситуацій у міжособистісному спілкуванні як найважливіша соціальна функція етикету. Епістолярний етикет, правила написання листів. Дипломатичний протокол: поняття, принципи. Міжнародне ділове спілкування.
лекция, добавлен 02.02.2020Дар слова як засіб вираження різноманітних процесів внутрішнього життя людини, засіб живого спілкування. Голос, жести, міміка, рухи тіла оратора як засіб впливу на розум і волю співгромадян. Естетична сутність і мовна виразність ораторського мистецтва.
реферат, добавлен 02.06.2013Звідки постає проблема сенсу життя людини. Способи осмислення людського буття. Життя як продукування, утілення смислу. Спілкування як здобуття життєвого сенсу. Культурно-історичний аспект проблеми (феномену) смерті. Життя як дарунок та відповідь.
реферат, добавлен 19.03.2015Можливості та загрози для формування позитивного іміджу адвоката та впливу його поведінки у соціальних мережах на адвокатську спільноту. Нормативне регулювання етичних норм спілкування адвокатів у Інтернеті. Спілкування адвокатів у соціальних мережах.
статья, добавлен 23.03.2021- 121. Імідж ділової людини
Процес створення та значення іміджу ділової людини. Характеристика та особливості універсального одягу ділової жінки, чоловіка. Правила вибору краватки, опис та специфіка вечірнього туалету ділової людини. Варіанти однотонного костюма ділового чоловіка.
реферат, добавлен 08.10.2015 Етикет як спосіб грамотного формування іміджу керівника, співробітника або фірми взагалі. Роль дотримання правил етикету у діловому світі. Основні правила ділового одягу, оформлення візитних карток, використання мови жестів, міміки в діловому світі.
курсовая работа, добавлен 30.09.2015На матеріалі художніх творів Чарльза Діккенса було розглянуто комплімент як одну з форм комунікації у вікторіанському дискурсі. Культурна значущість спілкування, його місце у комунікативному процесі. Час і місце спілкування, зовнішнє оточення.
статья, добавлен 04.09.2024Основні принципи додержання адвокатами норм професійної етики. Відносини адвоката та його помічника при здійсненні професійної діяльності з іншими органами та особами. Етика відносин між адвокатами. Наслідки порушення Правил адвокатської етики.
реферат, добавлен 18.01.2011- 125. Діловий етикет
Основні поняття про етикет. Ефект візуального іміджу. Місце правил вербального (словесного) етикету в діловому спілкуванні. Правила розмови по телефону, перші ознаки перенасиченості розмови. Перелік основних факторів негативного впливу на ведення справ.
реферат, добавлен 22.03.2012