Способы разрешения конфликтов

Понятие компромисса, виды поведения в конфликте. Функции, типология, модели поведения партнёров и типичные ошибки ведения переговоров. Специфика процесса, конфронтация участников позиционного торга. Основные особенности переговоров на основе интересов.

Подобные документы

  • Взаимосвязь мотивации, интересов, установок и поведения личности в профессиональной деятельности. Причины конфликтов. Стратегии поведения сотрудников в межличностных взаимоотношениях. Влияние мотивации достижения на определение стратегий поведения.

    статья, добавлен 08.08.2021

  • Типология конфликтов, их причины и стадии развития. Методы предупреждения и разрешения конфликтов в организации. Этапы проведения переговоров. Сравнение агрессивного и активного сотрудничества. Исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации.

    реферат, добавлен 17.01.2016

  • Переговоры как путь к эффективному общению, их основные техники. Искусство разумных компромиссов в спорных ситуациях. Правила переговоров с более сильным партнером. Контрприемы против стратегии "нечестной игры". Правильная тактика завершения переговоров

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Анализ рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта, выбора соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Принципы выбора модели поведения сообразно сложившейся конфликтной ситуации.

    статья, добавлен 09.04.2018

  • Понятие конфликт, его специфическое проявление в педагогической деятельности. Факторы, влияющие на возникновение и развитие конфликтов среди педагогов. Риск возникновения конфликтных ситуаций. Особенности конструктивного поведения личности в конфликте.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Понятие, виды, функции, причины возникновения и пути решения конфликтов. Психологическая защита личности как система стабилизации личности для защиты от отрицательных воздействий. Основные стили поведения в конфликтной ситуации по К. Томасу и Р. Килменну.

    реферат, добавлен 19.12.2009

  • Понятие, сущность, виды конфликтов, психологический анализ их возникновения. Эмоциональная составляющая межличностного конфликта, типичные ошибки при их разрешении. Технологии управления эмоциями, прогнозирование поведенческих реакций, прекращение спора.

    реферат, добавлен 02.11.2015

  • Сущность, виды и функции конфликтов. Стили конфликтного поведения супругов, их характеристика. Особенности поведения мужчин и женщин в конфликтных ситуациях. Корреляционный анализ между стилем поведения и характером взаимодействия в конфликтных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2012

  • Определение гендера как биосоциального феномена. Анализ гендерных отличий поведения подростков в конфликте. Анализ взаимосвязи поведения подростков в конфликте и уровня их невротизации с уровнем вовлечения в интернет-сообщества и игровые пространства.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2016

  • Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. Учет интересов всех сторон, непосредственно участвующих в переговорном процессе. Методы аргументации и убеждения собеседника, подготовка переговоров и их проведение.

    реферат, добавлен 27.10.2015

  • Анализ причин возникновения конфликтов и их сценария. Главные стратегии поступков индивидуумов в противоречивых ситуациях. Основные способы поведения человека при выяснении отношений за критериями К. Томаса. Характеристика типов проблематичных личностей.

    реферат, добавлен 07.07.2014

  • Переговоры как важный вид деловой коммуникации. Специфика политических переговоров. Корреляционные зависимости между показателями рефлексивности макиавеллизма и идентичности. Оценка переговорных ситуаций личностью в зависимости от статуса партнера.

    статья, добавлен 29.07.2013

  • Понятие девиантного поведения и его причины. Виды поведенческих расстройств у детей и подростков с умственной отсталостью, типичные нарушения поведения. Специфика социально-педагогической работы по профилактике девиантного поведения и ее направления.

    презентация, добавлен 26.05.2014

  • Изучение основных теорий межличностных коммуникаций. Анализ конфликтов, вызванных неадекватными базовыми психологическими установками участников. Описания структуры отношений в процессе коммуникации, правил ведения беседы и этики поведения в конфликте.

    контрольная работа, добавлен 10.12.2010

  • Влияние особенностей национального характера, культуры, мышления, восприятия и поведения на процесс подготовки и проведения переговоров. Американский, немецкий, английский, французский, японский, китайский стили создания климата делового сотрудничества.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Определение понятия и сущности переговоров. Рассмотрение харизмы как основного "оружия" личности лидера. Исследование коммуникативного таланта, искусства выстраивать отношения в любой ситуации. Описание базовых моделей личных стилей переговоров.

    реферат, добавлен 18.12.2015

  • Выявление связи между уровнем рациональности и проявлением соперничества, оценочной когнитивной установкой и защитной стратегией поведения в конфликте, нейтрально-независимой невербальной стратегией, установкой катастрофизации и стратегией компромисса.

    статья, добавлен 31.08.2023

  • Предмет и объект конфликтологии. Понятие конфликта, его структура, виды и функции. Причины возникновения конфликтов. Понятие эскалации. Психология конфликтного поведения. Виды стрессов при конфликте. Поведение в конфликтных ситуациях и их профилактика.

    шпаргалка, добавлен 18.09.2014

  • Природа возникновения конфликтов. Общая характеристика и основные виды конфликта. Рассмотрение основных стратегий поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтогенов в возникновении конфликтов. Основные правила поведения в конфликтной ситуации.

    презентация, добавлен 19.10.2023

  • Исторические аспекты изучения конфликтов. Межличностный конфликт: понятие, причины, функции и структура. Основные стратегии поведения в конфликте. Анализ проблем межличностных конфликтов в трудовом коллективе (на примере коллектива детского сада).

    курсовая работа, добавлен 06.10.2013

  • Стратегии поведения в конфликтах, способы, закономерности, принципы, правила их разрешения, типы поведения и уровни. Факторы конструктивного разрешения межличностного конфликта. Переговоры как метод решения конфликтов. Ответные агрессивные действия.

    реферат, добавлен 31.03.2010

  • Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их причины, последствия и способы разрешения. Сущность противоречий мотивов, интересов, потребностей, социальных ролей и ценностей. Понятие нефроза, стресса и фрустрации. Возможности самосовершенствования.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2011

  • Рассмотрение процесса переговоров с позиции субъекта с учетом особенностей активности, свойственной женщинам и мужчинам. Исследование психологической феноменологии особенностей поведения, понимания и переживаний женщин и мужчин в переговорном процессе.

    статья, добавлен 28.04.2017

  • Требования к деловым переговорам и элементы их подготовки. Соблюдение этических норм. Умение общаться с деловым партнером, понимание психологии другого человека, интересов другой организации - определяющие факторы в процессе ведения переговоров.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2014

  • Многообразие проявления темперамента. Тип личности с точки зрения типа темперамента. Типология личности и типы акцентуаций характера. Характеристика акцентуации характера по Личко. Основные стили поведения при конфликте. Типология стилей поведения.

    реферат, добавлен 09.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.