Понятие моббинга, его причины и последствия
Моббинг как ситуация, в которой сотрудники фирмы на своем рабочем месте подвергаются конфронтации со стороны коллег и руководства. Причины неожиданного межличностного конфликта, его последствия (ущерб физическому здоровью и психическому состоянию).
Подобные документы
Понятие, основные причины возникновения, типы и последствия конфликтов. Исследование предпосылок зарождения и развития противоречий между сотрудниками ЧП "Галактика-Пресс"; составление плана мероприятий для разрешения конфликтной ситуации на фирме.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Понятие и типы организационно-управленческого конфликта. Методы управления и контроля организационно-управленческим конфликтом. Основные причины возникновения и развития конфликтов в современных организациях. Классификация типов конфликтных личностей.
реферат, добавлен 21.08.2017Причины возникновения конфликта в организации и отсутствие согласия между сторонами. Взаимодействие должностных лиц и разработка рациональной организационной структуры. Функциональные последствия конфликтов, различие в психологических особенностях.
реферат, добавлен 16.10.2015Понятие конфликта, его причины, типология и последствия. Межличностные стили разрешения конфликтов. Состояние и анализ системы управления противоречиями на примере ЗАО "Мегамарт". Состояние системы управления трудовыми противоречиями в коллективе.
курсовая работа, добавлен 11.07.2012Понятие, виды и сущность конфликта. Их основные причины и особенности управления. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ПАРАМОН", основные способы их разрешения и предотвращения.
курсовая работа, добавлен 26.10.2009Признаки конфликтной ситуации и стадии развития конфликтов, их причины и классификация, последствия и управление. Основные способы решения организационно-технологического конфликта в административно–управленческой системе, выбор метода и альтернатив.
курсовая работа, добавлен 25.12.2009Характеристика процесса зарождения менеджмента в России и СССР. Особенности до- и постреволюционного периодов, "индустриальная утопия" О. Ерманского. Специфика управленческих революций, их сущность, причины и последствия смены типов руководства.
реферат, добавлен 04.06.2009Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Понятие, организация и совершенствование условий труда на рабочем месте. Влияние на эффективность труда мер по оптимизации рабочих условий. Проведение анкетирования в турфирме. Предложения по совершенствованию условий труда на рабочих местах в турфирме.
курсовая работа, добавлен 06.10.2010Понятие и характерные признаки конфликта, его свойства и отличительные черты. Классификация и типы, основные причины и последствия данного явления. Модели поведения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Управление социально-психологическим климатом.
контрольная работа, добавлен 02.06.2014Понятие и функции общения. Разновидности и характеристика стратегии межличностного взаимодействия. Лидерство в коллективе: формальные и неформальные группы. Особенности, структура и динамика конфликта. Их основные причины, классификация и функции.
реферат, добавлен 26.03.2014Виды профессиональных качеств менеджера. Понятие конфликта, основные подходы к оценке конфликта. Процесс возникновения и развития конфликта, источники его возникновения и последствия. Разрешение конфликтов и управление ими. Переговоры и их виды.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.
реферат, добавлен 14.01.2020Факторы, влияющие на возникновение кризисов в организации. Статическая динамическая устойчивость организации. Кризис организации: виды, фазы и возможные последствия. Банкротство организации: его виды, цель и последствия. Стадии банкротства организации.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010Исследование вопросов обучения на рабочем месте с позиции применения TWI методологии. История возникновения данного направления в системе профессионального образования и основные преимущества для использования в условии производства и сфере услуг.
статья, добавлен 01.04.2019Природа возникновения конфликта, характеристика понятия и его сущность. Основные типы и причины конфликтов. Анализ основных его стадий и структура. Характеристика основных методов и межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций и их последствия.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014Понятие межличностного конфликта и специфика конфликтного взаимодействия. Причины возникновения и существенные особенности организационных конфликтов. Сущность компромисса, принуждения, сглаживания и других методов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Определение конфликта с позиции управления организацией, его внутриличностный и межгрупповой характер. Причины возникновения и последствия конфликтных ситуаций в коллективе, использование для их разрешения структурных методов и межличностных стилей.
реферат, добавлен 10.12.2010Основные виды конфликтов, их причины, ошибки, функциональные и дисфункциональные последствия. Методы управления конфликтами. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Типы поведения в конфликте, виды выхода из конфликта.
контрольная работа, добавлен 08.12.2010Причины и варианты возникновения организационных конфликтов. Источники конфликтообразующих факторов. Служебные конфликтные ситуации. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов в организации, их отрицательные и положительные стороны.
контрольная работа, добавлен 20.11.2009Виды систем управления, отличительные черты менеджера и администратора. Категории менеджмента, значение информационного обеспечения. Причины и последствия конфликтов в организациях. Методы прогнозирования потребностей фирмы в человеческих ресурсах.
шпаргалка, добавлен 05.04.2015Теория инфляции: понятие, виды, причины возникновения, последствия. Фискальная антиинфляционная политика государства. Кредитно-денежная политика государства. Политика цен и доходов. Причины инфляции и этапы формирования антиинфляционной политики в РФ.
дипломная работа, добавлен 06.02.2013Роль переговорного процесса в решении конфликта. Понятие "конфликта" и "переговоров". Особенности переговорного процесса в конфликте. Анализ межличностного конфликта. История возникновения конфликта, его стадии развития и способы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие, основные виды и фазы кризиса на предприятии, основные причины его возникновения. Устранение неплатежеспособности предприятия. Разработка антикризисной программы. Возможные последствия наступления кризисного состояния и пути их преодоления.
реферат, добавлен 04.01.2013Особенности и специфика адаптации нового сотрудника в организации. Понятия и методы психологического консультирования работников по проблеме адаптации на новом рабочем месте. Реализация практической консультационной работы, анализ ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015