Управление конфликтами в коллективе
Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования любого общества. Определение методов и средств управления конфликтами, их основные типы и причины возникновения. Необходимые условия управления конфликтом как целенаправленным воздействием на процесс.
Подобные документы
Современное управление кадрами предприятий и организаций. Сущность и типология конфликтов, их процесс, причины, этапы и последствия. Анализ социально-психологического климата в коллективе. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 26.03.2010Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Конфликт между личностью и группой. Динамика развития конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Процесс управления конфликтом.
реферат, добавлен 28.01.2014Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Результаты исследования практики управления конфликтами в студенческой среде высшего учебного заведения. Гендерные различия в поведении студентов в конфликтной ситуации. Способы предупреждения и разрешения конфликтов студентами разных гендерных групп.
статья, добавлен 27.01.2021Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Определение его основных функции. Выделение значения понятия управления конфликтами. Рассмотрение методов, стилей и моделей разрешения и регулирования конфликтов, особенностей предотвращения и стимулирования.
контрольная работа, добавлен 30.09.2015Сущность и значение конструктивного отношения руководителя к конфликтам, анализ структурно-функциональной схемы и эффективности управления гостиницей. Взаимодействие элементов управленческих цепей организации, характеристика управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2015Источники и причины конфликтных ситуаций. Пути эффективного разрешения конфликтов. Структурные методы управления конфликтами. Основные стратегии поведения в конфликте: напористость и партнерство. Пять главных тактик (или стилей) поведения при конфликте.
реферат, добавлен 31.03.2011Причины возникновения конфликтов в организации, их признаки, типы и последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Анализ социально-психологического климата в компании ПАО "Ростелеком" Амурский филиал. Роль менеджера в разрешении конфликтов.
статья, добавлен 05.05.2016Изучение сущности процесса и основных способов управления конфликтом: организационных, социологических и культурных, социально-психологических. Основные модели поведения личности в конфликте. Методы ослабления конфликтных взаимодействий и их локализации.
контрольная работа, добавлен 29.01.2013Определение конфликта, модели и факторы его возникновения. Профилактика конфликтов: теория и практика. Стратегия предотвращения конфликтов. Методы работы с конфликтами и их профилактика менеджером. Психология возникновения конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 05.03.2010Характеристика сущности и основных причин возникновения конфликтов. Обобщение ключевых стилей поведения в ситуациях разногласий: сотрудничество, компромисс, избегание (уход), приспособление, соперничество (конкуренция). Методы управления конфликтами.
реферат, добавлен 19.02.2012Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах, методы разрешения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 12.12.2014Природа возникновения конфликта, его типы. Ограниченность ресурсов, которые надо делить, различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения, уровне образования как основные причины конфликтов. Способы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 21.06.2012Управление конфликтами в организации. Психологический анализ деструктивности личности сотрудников правоохранительных органов. Формы трудового поведения работников. Аффективно-когнитивный стиль репрезентации отношений у лиц с суицидальным поведением.
статья, добавлен 21.10.2021Конфликт, его источники и виды. Управление конфликтом - одна из важнейших функций руководителя. Способы управления проблемными ситуациями. Анализ социально-психологического климата, предрасположенности к конфликту в проектном институте "Владкоммунпроект".
реферат, добавлен 10.12.2010Сущность социально-психологического конфликта, причины его возникновения, последствия и пути разрешения. Специфика гендерного конфликта, его разновидности и основные элементы. Методы анкетного опроса и социометрии в анализе уровня гендерных конфликтов.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Объективные причины возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций в коллективах. Личностные особенности конфликтующих. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Образование групп через конфликт. Устранение конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Подходы к исследованию межгруппового взаимодействия. Причины возникновения конфликтов в коллективе. Участники конфликтных ситуаций в коллективе. Процесс разрешения межгрупповых противоречий на предприятии. Поддержание в коллективе социальной активности.
реферат, добавлен 03.11.2014Определение понятия конфликта и его видов. Исследование причины несогласованности целей различных групп работников. Ознакомление с основными элементами конфликтного взаимодействия в рассматриваемой организации. Анализ отрицательных последствий конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.03.2020Определение, причины и классификация конфликтов. Методы диагностики конфликтов. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Основные причины социальных конфликтов в организациях. Стратегия управления конфликтом в современной организации.
дипломная работа, добавлен 02.02.2009Общая характеристика конфликта, его значение, воздействие. Особенности этапов в развитии отношения к конфликтам. Специфика причин, объектов, уровней сторон и характера последствий конфликтов. Объективная основа и субъективная сторона процесса управления.
реферат, добавлен 28.04.2011Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.
курсовая работа, добавлен 08.10.2021Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, их дестабилизирующая роль. Методы управления конфликтами, схема разрешения. Производственный конфликт, в основе которого – несовпадение интересов руководителя и секретаря.
курсовая работа, добавлен 01.05.2021Конфликт как одно из важнейших явлений современной социальной жизни. Типы конфликтов и их характеристика. Причины и источники возникновения конфликтов. Методы управления конфликтными ситуациями. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.
реферат, добавлен 28.09.2010