Маркетинговое исследование рынка туристических услуг
Рассмотрение основных статистических данных по рынку туристических услуг Калининградской области, динамики его развития. Факторы, влияющие на рынок, наиболее популярные направления туризма. Объем и качество туристических услуг, оказанных населению.
Подобные документы
Качество услуг как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека. Особенности оценки качества туристского обслуживания. Анализ проблем эффективности обслуживания.
реферат, добавлен 06.11.2014Формирование и перспективное развитие туристско-рекреационной сферы как важнейшее направление развития экономики России и условие её перехода к инновационному развитию. Оценка туристического потенциала и качества туристических услуг в Липецкой области.
статья, добавлен 27.05.2020Особенности и проблемы развития рынка финансовых и сервисных услуг в России. Процесс формирования российского туристского рынка. Приоритетные направления въездного туризма: познавательный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота) и морские круизы.
реферат, добавлен 25.02.2012Особенности развития рынка услуг туризма. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы, ее конкурентоспособности. Исследование взаимосвязи показателей качества обслуживания и бизнес-процессов предприятия. Факторы, влияющие на удовлетворенность посетителей.
курсовая работа, добавлен 13.03.2019Исследование основных теоретических аспектов культурного туризма. Структура сферы услуг и потенциал туристических ресурсов. Фактор привлекательности Кыргызской Республики. Национальные праздники и фестивали как историко-культурный потенциал региона.
курсовая работа, добавлен 09.02.2016Особенности организации туризма в Германии. Динамика зарубежных путешествий немцев. Сезонные колебания числа выезжающих туристов. Факторы, от которых зависит привлечение иностранных туристов в страну. Структура и состав туристического рынка Германии.
контрольная работа, добавлен 20.09.2011Выявление необходимого уровня эффективности туристических услуг с учетом транспортной составляющей. Характеристика основных туристических перевозчиков на территории Украины. Изучение и анализ тенденций улучшения качества транспортных перевозок в мире.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Изучение теоретических и методических основ оценки и управления гостиничным бизнесом. Усовершенствование технологии качественного обслуживания туристов на воздушном транспорте. Разработка методики интегральной оценки качества туристических продуктов.
автореферат, добавлен 15.06.2018Изучение свойств туристических услуг с целью обеспечения необходимого качества. Роль туроператорской и турагентской деятельности на туристском рынке. Описание процесса разработки и выбора стратегии турфирмы по продвижению турпродукта на зарубежный рынок.
курсовая работа, добавлен 07.02.2017Понятие, характеристика познавательного туризма и его особенности. Виды туризма и классификация потребителей туристических услуг. Структура и элементы турпродукта. Анализ услуг, предлагаемых на рынке: экскурсионные, спортивные и оздоровительные.
дипломная работа, добавлен 12.09.2016Основные направления и перспективы развития рынка делового туризма в России. Рассмотрение принципов сегментирования данного вида туризма (географический, экономический, групповых предпочтений, демографический и принцип туристических предпочтений).
реферат, добавлен 15.10.2013Определение развития технологий туризма как ведущей тенденции динамики мировой экономики, обусловленной свободным передвижением потребителей услуг в любую точку мира. Оценка направления организаций к накоплению своего потенциала в сфере обслуживания.
статья, добавлен 20.07.2018Туристическая индустрия как одна из наиболее динамичных отраслей, быстро развивающихся в мировом хозяйстве. Общая характеристика положительных факторов развития рынка туристических услуг: открытость политики, увеличение свободного времени, стабильность.
реферат, добавлен 16.04.2014Особое место сферы туристических услуг в системе общественного производства. Свято-Троицкий кафедральный собор как одна из основных историко-культурных достопримечательностей города Луцка. Характеристика ведущих рекреационных туристических объектов.
контрольная работа, добавлен 10.04.2014Туризм как важная часть внешнеэкономической деятельности развитых государств. Анализ предложения туристических услуг на рынке и портрета потенциального потребителя. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности услуг в сфере агро- и экотуризма.
статья, добавлен 14.02.2016Туризм как одна из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Общее представление о туристском бизнесе, основные этапы его развития. Понятие и состав туристической услуги. Сферы реализации и особенности туристических услуг.
контрольная работа, добавлен 05.03.2016Построение модели влияния сферы туристических услуг на региональное развитие экономики. Оценка мультипликативного эффекта развития точки преимущества – рекреационной сферы республики. Минимизация общественных затрат и инвестиций, бюджетных доходов.
статья, добавлен 08.12.2018Исследование рынка туристских услуг и продаж туров на предприятии сферы туризма. Маркетинговые и рекламные мероприятия туристических предприятий. Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу предприятия сферы туризма, организация делопроизводства.
отчет по практике, добавлен 18.01.2017Краткая характеристика основных этапов развития туризма и гостиничного хозяйства в России: особенности его эволюции до 90-х годов, переходный период. Анализ современного состояния рынка туристических услуг России, влияние туризма на экономику страны.
курсовая работа, добавлен 01.01.2011Сущность, понятие, основные виды и функции анимации. Предпосылки возникновения и развития туристской анимации в настоящее время. Анимация в развитии рынка туристских услуг России. Анализ значения анимационных программ в современной экономике и туризме.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Особенности инновационной деятельности в туристических компаниях. Анализ условий для нововведений в агентстве "Булгартурист". Исследование эффективности создания интернет-сайта компании для повышения качества продвижения туристических услуг на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Основные тенденции развития регионального туристического бизнеса. Особенности рынка услуг. Проблема полноценного использования уникального природного потенциала Самарского региона. Анализ деятельности туристических фирм в сфере международного туризма.
дипломная работа, добавлен 28.02.2011Туризм как специфическая форма международной торговли услугами. Индустрия туризма и её развитие в современных условиях. Факторы роста привлекательности для туристов отдельных регионов мира. Международный туризм в России: становление и регулирование.
реферат, добавлен 01.09.2013Специфика комплекса маркетинга в сфере услуг. Анализ ценовой и сбытовой политики в сфере туризма. Обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании, завоевание прочных рыночных позиций. Расширение элементов комплекса маркетинга в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 24.05.2012Основные проблемы и перспективы развития активных видов туризма, особенности построения экскурсионной работы. Значение фитнес-индустрии как средства оздоровления на современном курорте. Характеристика рынка туристических услуг и анализ целевой аудитории.
дипломная работа, добавлен 17.06.2015