Деловая культура
Понятие делового общения, его структура и функции, предъявляемые требования и формы реализации. Главные составляющие культуры предпринимательства, деловые отношения как ее важнейшая часть. Закономерности системы этики и этикета в исследуемой сфере.
Подобные документы
Понятие и особенности этики, ее роль и значение в современном менеджменте. Нравственно-психологические качества, необходимые каждому современному хозяйственнику. Сущность и содержание делового общения, его этапы и психологические основы реализации.
презентация, добавлен 18.09.2013Этика и умение общаться с деловыми партнерами как часть бизнеса. Влияние истории и культурных традиций России и Японии на формирование особенностей делового общения. Сравнение этикета делового общения этих стран, его отражение в художественной литературе.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Основные виды делового общения, его функции. Общение как коммуникация: невербальные и вербальные средства общения. Характеристика этапов делового общения. Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения. Речевые и психологические правила.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Определение понятия этики и этикета, как основы культуры менеджера. Деловой этикет, его виды и влияние на практическую деятельность менеджера. Жесты, или невербальный этикет, интерьер рабочего помещения. Специфика корпоративной и структура этики бизнеса.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Исследование структуры делового общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми при совместной деятельности. Анализ норм и правил этики делового общения обеспечивающих развитие и укрепление деловых отношений.
реферат, добавлен 19.11.2010Понятие и содержание общения, методы реализации, структура и средства. Деловое общение, его виды и формы. Подготовка и порядок ведения переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные особенности в процессе делового общения.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Характеристика этики бизнеса как деловой этики, которая базируется на честности, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке. Изучение особенностей и основных требований, предъявляемых к современному этикету делового общения.
реферат, добавлен 17.07.2015- 34. Деловое общение
Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 06.10.2014 История возникновения корпоративных кодексов, их содержание и предъявляемые требования, основные задачи и функции. Необходимость лояльности работников к своему предприятию и этичного отношения к клиентам. Понятие и составляющие корпоративной этики.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Особенности хозяйственной деятельности в раннюю эпоху индустриализма. Социально-экономическая суть традиционной культуры предпринимательства. Основные составляющие корпоративной культуры. Характеристика конкретных видов предпринимательского этикета.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Деловая переписка как важнейшая часть взаимоотношений между партнерами, клиентами и заказчиками. Общие требования к оформлению и стилю изложения официального письма. Перечень необходимых реквизитов письма, особенности их использования и оформления.
реферат, добавлен 14.05.2015Характеристика взаимосвязи понятий менеджмента и этики. Выявление основных принципов этики менеджера, его моральных принципов и делового этикета. Исследование особенностей этики менеджмента и делового этикета в Российской Федерации и за рубежом.
реферат, добавлен 09.05.2014Изучение специфики делового общения как подвида коммуникации. Место культуры делового общения в системе профессиональной культуры личности. Определение роли менеджера в формировании и развитии высокого уровня общения между коллегами в организации.
реферат, добавлен 10.09.2016Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Разновидности коммуникационных барьеров. Формы деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры. Сущность делового совещания: понятие, цели, классификация. Сбор и размещение участников совещания, тактические приёмы, используемые в ходе проведения.
контрольная работа, добавлен 26.10.2015Составные элементы культуры: символы, герои, ритуалы, ценности. Комплекс наиболее стабильных и долговременных характеристик организации. Уровни организационной культуры (по Эдгару Шейну). Особенности японской национальной этики делового общения.
презентация, добавлен 01.12.2016Особенности стиля делового общения американцев, французских бизнесменов, англичан, немцев. Национальные особенности переговоров, учет специфики традиций. Культуры с низким и высоким уровнем контекста. Влияние стиля одежды на успех в деловых контактах.
контрольная работа, добавлен 10.08.2009Основные функции секретаря-референта по обеспечению бездокументного обслуживания деятельности руководителя. Деловые контакты секретаря-референта. Понятие деловой беседы. Приемы, повышающие эффективность делового общения. Этапы проведения деловой беседы.
доклад, добавлен 23.10.2013Роль и значение этики в управлении персонала. Деловое общение как составная часть этики и культуры управления. Формирование имиджа АО "Каскор-Транс-Сервис". Пути совершенствования деловой этики на предприятии. Зарубежный опыт этики и культуры бизнеса.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013- 46. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Сущность и содержание делового общения, его основные типы и формы, психологические основы. Понятие и порядок ведения делового разговора. Деловой этикет в телефонном разговоре, правила и закономерности его ведения, когда звонят вам, и когда звоните вы.
реферат, добавлен 30.11.2012- 48. Деловой этикет
Понятие делового этикета, его применение, характеристика и принципы. Значение, особенности делового общения и его виды. Культура речи и особенности делового стиля, роль и место одежды в деловой жизни. Культура разговорной и письменной деловой речи.
реферат, добавлен 14.06.2015 Понятие делового общения, его особенности, цели, виды и функции. Специфика восточных и западных этических традиций. Анализ этических проблем в современных деловых отношениях. Классификация межличностных отношений. Принципы профессиональной этики.
контрольная работа, добавлен 10.03.2017Понятие и особенности деловой этики; структура (мировой уровень, национальные нормы, корпоративный) и методы её формирования: комплекс целей, средств, мотивации, действий. Основные качества менеджера: личные, профессиональные, организаторские и деловые.
реферат, добавлен 21.01.2014