Правила деловой переписки и оформление документации
Особенность развития должного внимания этикету делового письма. Анализ использования официально-делового стиля при переписке. Характеристика главных вариантов обращений при составлении корреспонденции. Основные части структуры текста документации.
Подобные документы
Понятие, структура и функции делового общения. Порядок и основные правила, а также этапы подготовки, ведения и организации совещаний. Требования к дискуссиям. Завершение делового совещания и составление его протокола, типичные ошибки и их профилактика.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Официально-деловой стиль, его основные черты. Реквизиты и оформление документов, требование к тексту и правила сокращений. Написание чисел и оформление таблиц в документах. Правила составления приказа, служебной записки, распоряжения, заявления.
реферат, добавлен 07.12.2011Сущность и виды делового общения, его функции, особенности и компоненты культуры. Классификация делового общения по статусу участников, последствиям, характеру и содержанию. Отличия делового и дружеского общения. Основные заповеди делового человека.
презентация, добавлен 16.09.2013Особенности организационного поведения. Эффективность распространения деловой информации. Основные виды делового общения. Цели и задачи деловой беседы. Основные правила эффективной речевой коммуникации. Невербальные средства общения по телефону.
контрольная работа, добавлен 31.05.2015Исследование структуры делового общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми при совместной деятельности. Анализ норм и правил этики делового общения обеспечивающих развитие и укрепление деловых отношений.
реферат, добавлен 19.11.2010Формы обмена человеческими мыслями, чувствами и действиями, обеспечение взаимного согласования действий и понимания окружающего нас мира в ходе общения. Основные правила делового общения. Необходимость умения слушать в процессе делового общения.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014Определение понятия, изучение структурных элементов и описание свойств организационной культуры. Характеристика имиджа как части культурно-делового общения. Анализ социально-психологических условий формирования положительного образа делового человека.
курсовая работа, добавлен 19.10.2012Специфика делового общения, роль бесед и переговоров в политической, предпринимательской и коммерческой сферах деятельности. Организация договорной работы в компании, требования законодательства РФ к содержанию и форме документа и текста договора.
реферат, добавлен 15.08.2013Понятие и сущность делового общения между собеседниками. Функции и главные задачи деловой беседы. Основные формы, структура и этапы общения. Риторические методы аргументирования. Определение и характеристика приемов ускорения принятия решения в беседе.
контрольная работа, добавлен 23.06.2011Назначение делового (служебного) письма – документа информационно-справочного характера, составляемого организацией. Составление и оформление деловых писем, рекомендации по их написанию. Реквизиты, которые вызывают затруднения при написании письма.
презентация, добавлен 18.05.2021Имидж как внешнее отражение человеческого образа, наглядно-выразительный "срез" его личностных характеристик. Речь, манеры, окружающие люди и вещи - составляющие образа делового человека. Важность правильных аксессуаров для создания бизнес стиля.
курсовая работа, добавлен 16.12.2016Определение, этапы, стиль делового общения и его основные принципы. Важнейшие приемы установления делового контакта. Исследование особенностей подготовки внутреннего совещания. Система средств, приемов, механизмов, способов воздействия на партнера.
реферат, добавлен 12.06.2013Компетентность в сфере делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Устные и письменные способы обмена информацией. Правила проведения информативного собеседования, творческого совещания.
контрольная работа, добавлен 16.03.2014Понятие делового разговора. Специфика делового общения. Устная и письменная деловая речь. Ортологический (нормативный), коммуникативный, этический аспекты речевой культуры. Основные требования к деловому разговору. Рекомендации по речевой культуре.
презентация, добавлен 30.11.2019Значение имиджа в создании благоприятного первого впечатления у деловых партнеров. Персональные, социальные и внешние характеристики имиджа. Основные компоненты имиджа делового человека. Обозначение требований, предъявляющихся к имиджу делового человека.
контрольная работа, добавлен 18.10.2022Сущность понятия "имидж" и его компоненты. Внешний облик делового человека. Правила подбора костюма. Требования, предъявляемые к тактике и этике общения. Средства деловой коммуникации. Этикет приветствий и представлений. Функции визитных карточек.
реферат, добавлен 11.10.2017Ознакомление с понятием системы документации. Рассмотрение реквизитов устава. Изучение и характеристика особенностей распорядительной документации: постановления, решения, приказа. Исследование разновидностей информационно-справочной документации.
контрольная работа, добавлен 20.01.2016Ознакомление с основными видами коммерческих и некоммерческих писем. Определение требований к деловой корреспонденции. Характеристика языковых особенностей деловых писем: лексики, фразеологии, морфологии, синтаксиса. Анализ коммуникативных факторов.
контрольная работа, добавлен 31.10.2014Сущность и цели создания деловых документов, их классификация по различным признакам. Порядок размещения логических элементов текста, предъявляемые к нему требования. Обязательные реквизиты документа, его оформление в соответствии с формуляром-образцом.
реферат, добавлен 30.05.2013Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.
реферат, добавлен 23.10.2016- 96. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Понятие, назначение и виды документов по труду. Требования к оформлению кадровой документации. Правила оформления трудового договора. Инструкции по ведению и заполнению трудовых книжек работника. Оформление документов при принятии на работу и увольнении.
контрольная работа, добавлен 25.10.2011Деловые совещания как важнейшее совместное обсуждение вопросов, способ выработки и принятия управленческих решений. Преимущества и недостатки совещания. Основные правила ведения делового совещания. Классический пример организации делового совещания.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Изучение форм делового общения. Рассмотрение понятия управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Полное взаимопонимание руководителей и подчиненных. Передача эмоционального и интеллектуального содержания управленческой проблемы.
реферат, добавлен 05.11.2022Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014