Совершенствование управления качеством при формировании интегрированных систем менеджмента на предприятиях
Состояние и проблемы развития систем менеджмента качества, а также факторы, влияющие на их возникновение. Роль человеческих ресурсов в современных системах менеджмента. Порядок формирования целей и показателей результативности их функционирования.
Подобные документы
Сертификация систем менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов. Расчет мер сходства и близкости объектов в евклидовом пространстве. Результативность процессов системы менеджмента метрологического обеспечения предприятия.
статья, добавлен 27.05.2018Понятие качества и конкурентоспособности. Особенности формирования системы менеджмента качества в пищевой промышленности. Система менеджмента качества ОАО "Газпром". Работа по созданию и развитию систем менеджмента качества в дочерних организациях.
реферат, добавлен 21.11.2016Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.
реферат, добавлен 15.05.2016Исторические этапы формирования социального менеджмента, ход управленческих революций. Характеристика школ менеджмента: классической, "человеческих отношений", "социальных систем" и новой. Особенности развития управленческой социальной системы в России.
лекция, добавлен 15.03.2011Качество как основная составляющая конкурентного преимущества. Общие понятия о нем и о международных стандартах ISO серии 9000. Сведения о внедрении на предприятиях систем управления качеством. Основные принципы современного менеджмента качества.
статья, добавлен 27.01.2019Инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении улучшения выполнения работ на каждом уровне организации, проблемы проведения аудитов систем экологического менеджмента, основные подходы к учету затрат, связанных с качеством.
учебное пособие, добавлен 23.04.2014Возникновение и эволюция менеджмента, направления его развития. Особенности различных моделей менеджмента и их становление. Российская модель менеджмента, ее развитие и факторы, повлиявшие на данный процесс. Новая парадигма управления и ее отличия.
контрольная работа, добавлен 17.01.2011Основные этапы жизненного пути системы. Разновидности системного анализа. Системные законы и их роль в познании. Возникновение и развитие науки управления. Разнообразие современных моделей менеджмента. Сущность менеджмента и управления организацией.
курс лекций, добавлен 15.01.2012Принципы формирования методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством. Требования к компетенции персонала, выполняющего работы в рамках менеджмента качества. Построение матрицы ответственности и распределения полномочий.
контрольная работа, добавлен 05.01.2017Характеристика этапов развития менеджмента в мире, основные аспекты его эволюции. Возникновение, формирование и содержание школ (научного управления, классической, количественной, психологии и человеческих отношений). Разнообразие моделей менеджмента.
курсовая работа, добавлен 25.02.2010Стандарты систем менеджмента качества. Процессы жизненного цикла продукции. Политика в области качества. Правила разработки и внедрения документации систем менеджмента. Проведение внутреннего аудита и последовательность подготовки к сертификации.
учебное пособие, добавлен 28.05.2015Системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000. Процесс проектирования и функционирования ее в соответствие отраслевым версиям международных стандартов. Практическое создание интегрированных систем, их разновидности.
учебное пособие, добавлен 05.02.2014Общая характеристика системы менеджмента качества в здравоохранении. Основные черты руководителя в сфере здравоохранения. Стратегические задачи системы менеджмента в медицине Республики Казахстан. Правила внедрения интегрированных систем менеджмента.
реферат, добавлен 19.10.2014Основные факторы, оказавшие влияние на формирование американской модели менеджмента. Создатели американского менеджмента. Сравнение европейской и американской систем менеджмента, их преимущества и недостатки, современное состояние и некоторые примеры.
реферат, добавлен 22.05.2016Исследование теории и практики управления качеством на отечественных предприятиях. Характеристика международных стандартов и современной концепции менеджмента качества. Стандартизация, сертификация и разработка систем управления качеством в сфере услуг.
учебное пособие, добавлен 18.02.2014- 66. Совершенствование системы менеджмента на предприятии как сложной социально-экономической системы
Сущность менеджмента как системы управления. Изучение системы управления качеством как нового этапа развития менеджмента. Анализ деятельности предприятия "Card Group". Рассмотрение предложений по совершенствованию системы менеджмента на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.04.2014 Развитие менеджмента как научной дисциплины. Школы научного менеджмента, человеческих отношений и науки управления. Административная школа управления. Логика развития проблем менеджмента, подходы к их изучению: процессный, системный и ситуационный.
реферат, добавлен 28.07.2010Этапы развития менеджмента в мире. Возникновение, формирование и содержание школ управления: научной, административной, психологии и человеческих отношений, количественной. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей менеджмента.
курсовая работа, добавлен 05.04.2010Понятие и этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Особенности внедрения систем по менеджменту качества в банковской сфере. Анализ менеджмента ОАО "Номос Банк" и способы внедрения системы управления качеством в его контактном центре.
дипломная работа, добавлен 01.08.2013Этапы развития систем управления предприятиями в мире и Европе. Особенности формирования классической школы менеджмента во Франции, основные функции управления по Анри Файолю. Сравнительная характеристика французской и немецкой моделей менеджмента.
курсовая работа, добавлен 17.08.2010Понятие систем менеджмента качества и стандартов ISO, их назначение, задачи. Необходимость данных систем для казахстанских компаний. Принципы и требования к системе менеджмента качества согласно международным стандартам. Рекомендации по улучшению системы.
курс лекций, добавлен 28.02.2011Этапы развития менеджмента, понятие школ менеджмента и их виды. Школа научного управления, человеческих отношений и поведенческих наук, науки управления (количественный подход). Административная школа менеджмента в управлении МУК "КДЦ "Красная долина".
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Разработка систем мотивирования персонала. Основные особенности потребностей человека, связанные с качеством товара. Знакомство с системой менеджмента качества: задачи, анкетирование и оценка. Система менеджмента качества услуг продуктового магазина.
контрольная работа, добавлен 14.09.2011Исторические аспекты становления и развития менеджмента в России, методологические принципы его формирования и проблемы. Сравнительный анализ отличительных сторон российского и зарубежного менеджмента. Опыт деятельности завода электроники и механики.
курсовая работа, добавлен 04.09.2010Понятие системы менеджмента качества, ее специфика, структура, значение, обеспечение деятельности и требования. Особенности политики в области качества, факторы, влияющие на ее формирование. Сущность петли и контроля за управлением качеством продукции.
реферат, добавлен 27.02.2010