Маркетинг в сфере услуг

Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленной на изучение рынка и конкретных запросов потребителей. Задачи маркетинговых исследований и стратегический анализ клининговой компании.

Подобные документы

  • Маркетинг как система управления, направленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Составляющие маркетинговой среды. Способы проведения маркетинговых исследований. Организация службы маркетинга на предприятии.

    курс лекций, добавлен 25.04.2012

  • Теоретические основы стратегического маркетинга, его роль, концепции и функции, основные подходы к планированию. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью открытого акционерного общества "Ливгидромаш". Оптимизация стратегического маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2013

  • Этапы разработки концепции маркетинга. Стратегический анализ внутренней и внешней среды. Определение целей предприятия и целей маркетинговой деятельности. Особенности товарной концепции. Продажа, как средство общения, коммуникации и изучения потребителей.

    контрольная работа, добавлен 09.11.2010

  • Совершенствования и оценки маркетинговых исследований. Понятие процесса управления и сущность концепции поведенческого маркетинга, его основной вопрос в системе "потребитель–продавец". Завоевание рынка посредством стратегического планирования.

    конспект произведения, добавлен 08.11.2009

  • Определение сущности и основных задач международного маркетинга. Анализ состояния и структуры мирового рынка маркетинговых исследований. Конъюнктура современного рынка маркетинговых исследований. Место России на мировом рынке маркетинговых исследований.

    дипломная работа, добавлен 25.08.2012

  • Определение и характеристика понятия маркетинга, как деятельности, направленной на удовлетворение нужд, потребностей и запросов конечных потребителей путем обмена. Анализ взаимосвязи закупочной и производственной логистики с маркетингом предприятия.

    контрольная работа, добавлен 05.01.2017

  • Понятие и назначение маркетинга образовательных услуг. Описание маркетинговой проблемы образовательного учреждения и система управления ею. Проведение и анализ маркетинговых исследований, их цели и функции. Программа по маркетинговым коммуникациям.

    контрольная работа, добавлен 07.07.2009

  • Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).

    курсовая работа, добавлен 30.03.2019

  • Роль маркетинга в деятельности предприятия. Разработка и реализация программы маркетинговых исследований с учетом специфики рынка услуг. Маркетинговый анализ рынка финансовых услуг населению, таких как прием коммунальных платежей и денежных переводов.

    дипломная работа, добавлен 04.04.2015

  • Сущность маркетинга, его отличие от традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельности. Исследование потребителей, конкурентов и товарного рынка. Маркетинговая политика предприятия и стратегия ценообразования. Методы сбыта и каналы распределения товаров.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2010

  • Маркетинг как инструмент повышения эффективности работы хозяйствующих субъектов в условиях рынка. Сущность и принципы маркетинга, цели и функции, концепции управления. Реклама и стимулирование сбытовой политики предприятия, пути повышения эффективности.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2010

  • Изучение понятия и сущности маркетинга. Рассмотрение наиболее основных принципов и функций маркетинга. Анализ основных концепций маркетинга – производственной, товарной, сбытовой, традиционной, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.

    реферат, добавлен 25.07.2014

  • Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.

    реферат, добавлен 30.05.2017

  • Рассмотрение маркетинга как инструмента повышения эффективности производственно-сбытовой деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Йондоз": ценообразование, анализ сбытовой деятельности и формирование товарной стратегии.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2011

  • Сущность маркетинга как инструмента повышения эффективности работы хозяйствующих субъектов в условиях рынка. Отличие маркетинга от традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельности, а также маркетинговые исследования конкурентов и фирменной структуры рынка.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2011

  • Место стратегического маркетинга в структуре управления фирмой. Анализ внутренней и внешней среды компании "Coca-Cola". Анализ рынка потребителей напитка и поставщиков. Разработка маркетинговой стратегии фирмы. Сегментирование рынка, портфельный анализ.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Характеристика активной ориентации рыночной деятельности предприятия. Изучение концепций маркетинга. Анализ элементов механизма реализации концепции. Рассмотрение отличий сбыта и маркетинга. Эволюция взглядов на маркетинг как функцию предприятия.

    реферат, добавлен 25.03.2015

  • Особенности стратегического маркетинга, роль и задачи в деятельности предприятия. Планирование и разработка маркетинговой стратегической программы компании. Анализ рынка, изучение покупательского поведения, оценки конкурентов и прогнозные расчеты.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2010

  • Понятие, задачи и функции туристического маркетинга. Особенности и условия применения маркетинга в сфере туризма. Сегментация рынка туристических товаров и услуг. Процесс осуществления маркетинга туризма на уровне отдельного предприятия и государства.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2017

  • Основной смысл конкуренции за потенциально лидирующее (отличное от других компаний) положение на рынке. Роль и задачи стратегического маркетинга. Изучение рынка, реализации товарной, сбытовой и коммуникационной политики компании. Этапы планирования.

    реферат, добавлен 03.04.2014

  • Понятие маркетинга как способа повышения эффективности работы в условиях рынка. Изучение организационной структуры управления и политики маркетинга на примере предприятия ООО "Стройсервис". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2010

  • Экономическая сущность маркетинга как концепции управления фирмой. Особенность услуги как товара. Особенности маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой деятельности фирмы. Ситуационный анализ и SWOT-анализ. Развитие деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2012

  • Ознакомление с историей зарождения рынка. Рассмотрение основных типов хозяйственной деятельности коммерческой компании. Характеристика сущности маркетинга и сбыта. Изучение их основных принципов. Определение и анализ ключевых задач сбытовой деятельности.

    статья, добавлен 13.04.2018

  • Сущность, значение, основные функции маркетинга, определение круга его главных целей и задач на современном рынке. Направления исследования рынка услуг, закономерности и особенности его функционирования. Маркетинговое изучение потребителей и спроса.

    контрольная работа, добавлен 05.11.2013

  • Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.

    статья, добавлен 20.02.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.