Характеристика делового общения и требования к выступлению в аудитории
Понятие делового общения, его виды, структура и функции. Интерактивная и перцептивная функции, вербальная и невербальная коммуникация. Этапы подготовки и проведения публичного выступления, способы выступления с речью, установление контакта с аудиторией.
Подобные документы
Социально-психологическая характеристика процесса общения. Компоненты процесса общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Функции процесса общения: инфомационная, коммуникативная, регуляторная и аффективная.
курсовая работа, добавлен 18.10.2008Понятие и виды делового общения, принципы построения служебных контактов. Важность правильного начала беседы, порядок налаживания личного контакта с собеседником. Изучение теории комплекса неполноценности А. Адлера, ее отличие от учения Фрейда.
контрольная работа, добавлен 18.06.2010Стороны и сущность общения. Виды монологического общения. Особенность коммуникаций между людьми. Невербальная коммуникация и невербальные средства общения. Просодические и экстралингвистические средства. Проксемические и такесические средства общения.
курсовая работа, добавлен 24.04.2013Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.
реферат, добавлен 05.11.2012Определение понятия публичного выступления и его основные составляющие и ошибки. Правила подготовки выступления: докоммуникативная фаза (внешний вид, написание плана выступления, оценка аудитории и обстановки, кодирование), коммуникативная фаза.
презентация, добавлен 10.01.2020Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014Исследование индивидуальных психологических свойств личности. Определение основных особенностей языковой личности политического деятеля. Невербальная коммуникация. Анализ результата визуальной психодиагностики выступления В.В. Путина на Генассамблее ООН.
статья, добавлен 12.02.2016Характеристика основных видов делового общения. Основные принципы успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности по Джену Ягеру. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры.
реферат, добавлен 11.06.2012Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Понятие, виды (межличностное, массовое), типы (императивное, манипулятивное, диалогическое, примитивное, светское) и функции общения. Особенности и цели делового общения, характеристика, основные факторы и роль воспитания для коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 15.12.2014Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Понятие, сущность, специфика и предназначение делового общения. Восприятие и планирование времени в деловой коммуникации. Характеристика и особенности ролевого поведения в организации. Определение взаимосвязи характера отношений и форм их проявления.
реферат, добавлен 23.01.2017Общение как основа человеческого бытия, его социальная роль. Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения. Формы делового общения и их характеристики. Сущность и основные характеристики социального конфликта. Этические формы общения.
реферат, добавлен 26.01.2015Сущность общения, его виды и значение для людей. Общая характеристика кинесического и проксемического невербального общения, отличительные черты и смысл некоторых из них. Понятие визуального контакта, его роль. Психологические и паралингвические аспекты.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Искусство общения и понимания. Закономерности процесса общения. Структура общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная сторона общения. Социальная психология малых групп: понятие, классификация, уровень сплоченности. Лидерство в малой группе.
реферат, добавлен 08.07.2008Изучение видов и функций общения, их цель. Содержание делового общения. Роль восприятия в процессе общения и ошибки восприятия. Субъекты и объекты восприятия (отдельные личности и целые группы). Рассмотрение ситуаций "Я – Он", "Я – Они", "Мы – Они".
контрольная работа, добавлен 05.11.2013Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Определение целей публичного выступления, анализ состава слушателей и обстановки. Основные факторы, влияющие на эффективность речи. Характеристика аудитории как единого участника общения, критерии ее оценки. Особенности и структура ораторской речи.
реферат, добавлен 16.06.2013- 70. Виды общения
Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.
реферат, добавлен 17.09.2015 Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Вербальная коммуникация деловых партнеров. Правила речевого высказывания. Приемы эффективного слушания делового партнера: рефлексивное, эмпатическое, аналитическое.
контрольная работа, добавлен 07.03.2012Вербальные коммуникации, их понятие и содержание. Общее представление о языке телодвижений. Типы и виды общения, его коммуникативная, перцептивная, интерактивная сторона. Формирование личности и основные факторы, оказывающие влияние на данный процесс.
реферат, добавлен 05.12.2010Подходы к определению понятия общения, характеристика его функций и структуры. Содержание и эффекты межличностного восприятия. Понятие и механизмы социальной перцепции. Невербальная и вербальная коммуникация. Понятие и стратегии управления конфликтом.
шпаргалка, добавлен 17.10.2016Характеристика делового общения как формы общения, опирающейся на принципы делового этикета, направленной на взаимодействие с лицами или группой лиц для осуществления взаимовыгодных результатов. Анализ типов и видов, основных принципов делового общения.
доклад, добавлен 05.04.2015Сущность, функции и виды общения. Понятие невербальной коммуникации – общения посредством жестов (языка жестов), мимики, телодвижений и ряда других средств, исключая речевые. Просодические, экстралингвистические, такесические, проксемические средства.
реферат, добавлен 17.01.2012