Маркетинг сферы услуг на предприятии
Особенности российского маркетингового рынка. Методы управления сферой услуг. Содержание и направление деятельности подразделений фирмы ИП Иванов. Исследование маркетинговой сферы услуг компьютерного сервисного центра. Организационная структура фирмы.
Подобные документы
Изучение понятия маркетингового исследования на рынке образовательных услуг и его особенностей. Анализ маркетинговой и экономической среды учебного центра. Исследование стандартов обслуживания. Рассмотрение IT-образования. Обеспечение коммуникации.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Понятие, основные виды и функции маркетинга. Системы построения маркетинговой деятельности на предприятии. Традиционные и современные организационные службы маркетинга. Особенности маркетингового планирования на предприятии, характеристика его этапов.
реферат, добавлен 25.06.2013Особенности внешней маркетинговой среды, основные конкуренты фирмы и роль рекламы в ее конкурентоспособности. Предоставление новых видов услуг по рекламе. Выпуск новых видов рекламных носителей. Определение целевой аудитории. Оценка и сегментация рынка.
отчет по практике, добавлен 23.05.2015Роль сферы услуг в экономике Узбекистана, организация розничной торговли в сети магазинов, ее территориальные проблемы развития. Объекты инфраструктуры торговой сферы услуг, принципы размещения супермаркетов и особенности сочетания ассортимента товаров.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Теоретические подходы к анализу маркетинговой деятельности предприятий гостиничного бизнеса. Характеристика рынка гостиничных услуг Российской Федерации. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Гостиница "Южная". Ценовая и ассортиментная политика фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.11.2013Теоретические положения и практический опыт управления рынком сбыта. Организация управления предприятиями сферы сервиса. Анализ рынка холодильного оборудования и сервисных услуг. Характеристика мероприятий по расширению рынка сбыта услуг ИП "Палатников".
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Анализ сферы услуг в условиях современного рынка. Изучение особенностей процесса обслуживания. Способы повышения эффективности взаимоотношений поставщика и потребителя. Обзор классификации отраслей сферы. Правила бытовых услуг по химической чистке.
реферат, добавлен 07.10.2013Изучение теоретических аспектов изучения сферы услуг. Выявление основных тенденций формирования механизма управления сферой потребительских услуг муниципального образования и ее влияние на развитие потребительского рынка муниципального образования.
дипломная работа, добавлен 05.05.2016Изучение особенностей рынка транспортных услуг. Рассмотрение необходимости, сущности и механизма маркетинговой деятельности на предприятиях транспорта. Оценка эффективности методов по продвижению и оказанию транспортных услуг в Российской Федерации.
реферат, добавлен 27.05.2014Экономическая сущность маркетинга как концепции управления фирмой. Особенность услуги как товара. Особенности маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой деятельности фирмы. Ситуационный анализ и SWOT-анализ. Развитие деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012- 62. Маркетинг услуг
Понятие и услуг и закономерности развития соответствующего рынка. Классификация и разновидности услуг, их особенности. Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности. Основные различия между некоммерческим и коммерческим маркетингом, цели каждого из них.
реферат, добавлен 21.02.2013 Анализ современного состояния сферы услуг, предпосылки возникновения новых отраслей. Характеристики, влияющие на маркетинговое продвижение услуг. Особенности образования цен на банковские продукты, расчет номинальной и реальной процентных ставок.
контрольная работа, добавлен 02.10.2010Анализ современной маркетинговой концепции ресторанов и предприятий общественного питания: экономическая сущность управления маркетингом; особенности потребителя ресторанных услуг; маркетинговые исследования условий конкуренции в отрасли; паблик рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 20.06.2014Природа и характеристики услуг и их классификация. Изучение специфики услуг, их процессного характера, неосязаемости, невозможности хранения и транспортировки, которые находят отражение в системе маркетинга, используемой предприятием сферы обслуживания.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.
реферат, добавлен 17.03.2012Специфика сферы услуг и генерируемые ею проблемы формирования методики стратегического планирования. Теоретические и практический аспекты изучения вопросов формирования комплекса маркетинга для сферы услуг. Методология анкетирования потребителя услуги.
статья, добавлен 29.01.2020Особенности функционирования методики оценки конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Изучение хозяйственной деятельности, инновационной активности, имиджа и деловой репутации фирмы, качества услуги и уровня развития организационной культуры.
статья, добавлен 31.08.2018Понятие, сущность, содержание и особенности маркетинга услуг. Классификация услуг, их отличительные черты. Общая характеристика и структура ОАО "Электрический транспорт", анализ его маркетинговой деятельности, а также рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Теоретические аспекты международного рынка услуг. Экономическая суть, классификация услуг. Анализ динамики и отраслевой структуры данной сферы. Step и swot анализ международного рынка услуг. Рекомендации, направленные на совершенствование его развития.
курсовая работа, добавлен 07.06.2013Описание ООО "Бильярд-клуб" и предоставляемых им услуг. Оценка конкурентоспособности фирмы. Анализ рынка сбыта. Цели и задачи Общества, мероприятия по маркетингу, ценовая политика. Организационная структура управления, финансовое обеспечение фирмы.
бизнес-план, добавлен 20.03.2011Субъекты и объекты маркетинговой деятельности в сфере образовательных услуг. Принципы и методы маркетинга. Сущность аналитических исследований рынка. Порядок проведения сегментирования. Три уровня товара по Котлеру. Понятие конкурентного преимущества.
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.
статья, добавлен 20.02.2018Исследование комплекса услуг с целью изменения образовательного уровня и профессиональной подготовки. Особенности, свойства и параметры услуг в системе образования. Рассмотрение субъектов и объектов. Содержание и функции маркетинга образовательных услуг.
реферат, добавлен 04.01.2015Основные положения в сфере транспортного маркетинга. Комплексное исследование рынка транспортных услуг, методы маркетинговых исследований. Прогнозирование объемов перевозок, стратегический маркетинг транспортных услуг. Реализация стратегии маркетинга.
учебное пособие, добавлен 24.05.2015