Основные правила решения межличностных конфликтов, эффективность конфликта
Конфликт - несогласие между двумя или более сторонами, представляющими как отдельных лиц, так и группы. Типы межличностных конфликтов, техники их разрешения, метод "семнадцати шагов". Функции социального конфликта, ситуативный характер его эффективности.
Подобные документы
Философские учения о природе возникновения конфликта и проявления агрессивности. Исследования конфликтов западными и российскими учеными, основные причины их возникновения, методы решения. Виды конфликтов в психологии, анализ межличностных отношений.
реферат, добавлен 21.06.2016Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.06.2020Понятие, характеристика, виды и структура межличностного конфликта, его конструктивные и деструктивные функции. Элементы и образ конфликтной ситуации. Условия и особенности возникновения и протекания межличностных конфликтов, подходы к их разрешению.
курсовая работа, добавлен 06.09.2014Трудовой коллектив: структура, задачи, особенности. Проблемы эффективного разрешения конфликтов как необходимая составляющая успешного делового взаимодействия между людьми. Диагностика межличностных конфликтов в трудовом коллективе и их профилактика.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Исследование особенностей межличностных, межгрупповых и внутриличностных конфликтов. Изучение структуры конфликтной ситуации. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Роли участников конфликта. Творческий подход к разрешению конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.06.2016Основные параметры конфликта как сложного социального явления: сущность, структура, причины и динамика. Характеристика межличностного и межгруппового конфликта. Способы предотвращения конфликтов в школьной жизни. Отличие конфликтной ситуации от инцидента.
курсовая работа, добавлен 19.08.2011Природа и причины конфликта, его психологическая сущность, структура и функции. Основные виды действий одной из конфликтующих сторон, которые оцениваются как враждебные. Типы конфликтов и способы поведения в них. Методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 13.12.2013Теория внутриличностного конфликта, история ее развития, начиная с теории психоанализа З. Фрейда до гуманистической психологии А. Маслоу. Общая характеристика межличностных конфликтов, их классификация, виды, причины возникновения и способы разрешения.
реферат, добавлен 14.09.2014Теория социального конфликта. Отрицательное воздействие конфликта. Виды и классификации конфликтов. Преодоление конфликтов посредством общения. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества. Приемы эффективного взаимодействия в ситуации конфликта.
реферат, добавлен 02.05.2018Понятие и характеристика конфликта. Классификация, типы конфликтов: вертикальный – горизонтальный, конструктивный - деструктивный, фазы протекания. Переход делового конфликта в межличностный, их соотношение. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 14.04.2010Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.
реферат, добавлен 15.04.2010Понятие и особенности межличностных конфликтов, основные подходы к их изучению. Факторы возникновения и технологии разрешения конфликтных ситуаций. Опросник К. Томаса, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Определение понятия "конфликт" и его проявления в детстве. Психологическая характеристика старшего дошкольного возраста. Анализ причин межличностных конфликтов старших дошкольников. Основные методы диагностики и рекомендации по преодолению конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Исследование психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Изучение конфликтов как предмета психологии управления. Технология разрешения межличностных конфликтов. Правила бесконфликтного общения. Достижение компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Изучение особенностей протекания межличностных конфликтов в семье. Создание объективных организационно-управленческих и социально-психологических условий для их профилактики. Направления работы по предупреждению межличностных конфликтов в молодых семьях.
статья, добавлен 23.03.2018Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.
реферат, добавлен 26.06.2013- 92. Конфликтология
Особенности социального подхода в теории конфликта. Теория трансактного анализа Э. Берна. Функции конфликта, особенности и виды внутриличностных конфликтов. Этапы анализа конфликта: его вид, структура, стратегия поведения, формула, способ разрешения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2009 Анализ конфликтных ситуаций и их разновидности. Классификация межличностных конфликтов в системе "спортсмен-тренер-спортсмен" и причины их возникновения. Функции конфликта. Управление конфликтами в коллективе и эффективные методы их предупреждения.
реферат, добавлен 01.03.2010Структура и основные функции семьи. Конфликты во взаимодействии родителей и детей. Предупреждение супружеских конфликтов. Методы коррекции семейных отношений. Возрастные кризисы детей. Психологическое консультирование как метод разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Понятие конфликта, основные причины его возникновения. Первая помощь в конфликтной ситуации. Примеры решения межличностных конфликтов. Советы при возникновении конфликтных ситуаций. Основные правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения.
доклад, добавлен 20.01.2016Природа и сущность конфликта. Типология и основные виды конфликтов в организациях. Производственный и личностный вред конфликтов. Основные причины, пути предупреждения, ликвидации и социально-психологические методы разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 30.01.2013Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностного, межличностного, конфликта между личностью и группой и межгруппового. Отличительные черты скрытого и открытого, конструктивного (созидательного) и деструктивного (разрушительного) конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Характеристика конфликтов между личностью и группой. Основные причины конфликта: ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представлениях и ценностях. Модель конфликта как процесса. Методика разрешения конфликта.
реферат, добавлен 06.02.2011