Общение и его роль в деятельности руководителя и подчиненного
Понятие управленческого общения: структура, функции, этико-психологические принципы, виды и формы. Вербальные и невербальные средства общения между руководителями и подчиненными. Организация системы коммуникаций и преодоление психологических барьеров.
Подобные документы
Общение как восприятие людьми друг друга. Эффективность межличностного общения. Обзор классификации барьеров в общении. Исследование основных причин возникновения коммуникационных и внутренних барьеров. Основы понимающего общения и преодоление барьеров.
контрольная работа, добавлен 14.06.2016Невербальное общение как "язык жестов", включающий в себя формы самовыражения и речевые символы, основные функции. Рассмотрение особенностей системы невербальных средств общения. Характеристика жестов подозрительности и скрытности. Понятие просодики.
реферат, добавлен 15.01.2013Рассмотрение роли общения, как формы человеческого бытия в жизнедеятельности личности. Коммуникатывные барьеры - психологические препятствия на пути адекватной информации между партнерами по общению, основные способы их эффективного преодоления.
реферат, добавлен 20.04.2011Невербальные и вербальные средства общения. Классификация и характеристика невербального общения. Роль физического и психологического состояния собеседника. Тактильные, экспрессивно-выразительные, пространственные движения, визуально-контактный взгляд.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012Продуктивное сотрудничество как задача делового общения. Преимущества и недостатки делегирования полномочий. Комплекс угрожаемого "авторитета" и пути его преодоления. Своеобразие делового общения. Взаимопонимание между руководителем и подчиненными.
контрольная работа, добавлен 10.11.2015- 56. Функции общения
Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Восприятие и понимание партнерами друг друга. Передача информации, понятие коммуникатора и реципиента. Невербальные средства общения, жесты и пантомимика.
реферат, добавлен 19.02.2011 Социальные и психологические особенности межличностного общения между людьми и малыми социальными группами. Принципы, функции и методы осуществления коммуникаций в современной социальной психологии. Оценка активности молодежи в процессе общения.
курсовая работа, добавлен 22.05.2014- 58. Виды общения
Роль, задачи и интенсивность общения в современном обществе. Основные функции общения. Биологическое и социальное общение. Три стороны общения. Установление и развитие контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности.
презентация, добавлен 27.11.2015 - 59. Деловое общение
Определение понятия "общение", его структура и средства. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как его основная форма. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 24.01.2016 Сущность, функции, типы и уровни общения, его роль в психическом развитии человека. Виды коммуникаций, развивающих различные стороны психики и поведения человека. Содержание, цель, средства, структура общения. Вербальная и невербальная коммуникация.
реферат, добавлен 30.09.2012Виды и особенности невербального общения. Анализ значения невербального общения в практической деятельности личности. Зависимость эффективной деятельности невербальных средств общения в переговорах. Невербальные средства повышения делового статуса.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Место невербальных средств в процессе общения. Роль невербального общения. Функции и виды невербальных средств общения: жесты, позы, мимика, интонация. Выражение эмоционального состояния человека. Цветовые тесты для фиксирования эмоциональных состояний.
контрольная работа, добавлен 16.02.2012Понятие вербального общения и способы совершенствования его навыков. Изучение структуры речевого общения, основные коммуникативные характеристики речи. Определение коммуникативной стратегии и тактики, анализ целей и задач. Примеры речевых коммуникаций.
доклад, добавлен 10.02.2010Система межличностных отношений между руководителем и подчиненным. Структура управленческого общения. Специфика коммуникативных процессов. Процесс восприятия объекта и субъекта управления друг другом. Коммуникация как элемент управленческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 10.02.2010Язык телодвижений человека или невербальные средства общения, краткая история их изучения. Понятие о жестах, их виды и характеристики. Общие сведения о мимике, пантомимике, визуальном контакте, значении прикосновений и голосовых характеристик в общении.
реферат, добавлен 16.11.2015Намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки партнера. Содержание, цель, средства, функции, формы, стороны, виды и барьеры общения. Классификация барьеров общения, представленная Г.Г. Камардиной. Логическое построение сообщения.
статья, добавлен 24.07.2018Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Понятие ассертивности. Общее представление о языке телодвижений. Качество присутствия и элементы невербального общения. Сущность восприимчивости и предчувствия.
дипломная работа, добавлен 14.11.2011Управленческое общение: понятие, основные принципы, виды (субординационное, служебно-товарищеское, дружеское) и функции (контактная, амотивная, координационная и пр.). Виды управленческого общения (приказ, совещание и пр.) и характеристика его качества.
контрольная работа, добавлен 07.07.2015Сущность, роль и значение управленческой коммуникации. Управленческое общение: понятие, принципы и функции. Общая характеристика видов и качества управленческого общения. Особенности эффективности коммуникации руководителя предприятия и подчиненных.
контрольная работа, добавлен 01.07.2013Роль общения в психическом развитии человека. Понятие этого процесса как психологической категории. Стороны общения, его функции, цели, виды, содержание и средства. Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны, компоненты и средства общения.
лекция, добавлен 30.11.2014Роль позы, мимики и жестов человека в достижении взаимопонимания с собеседником. Рукопожатие как такесическое средство общения. Изучение ориентации партнеров в момент общения и дистанции между ними. Особенности невербального общения в разных странах.
реферат, добавлен 18.05.2013Сущность, структура и способы коммуникации, её цель и элементы. Классификация, основные средства и этапы обмена информацией. Вербальная коммуникация как основной способ общения, её виды. Невербальные средства общения, их подсистемы, принципы и роль.
реферат, добавлен 10.05.2011Сущность социально-психологической компетентности личности. Развитие компетентного общения в современных условиях. Понятие, характеристика коммуникативной установки партнёра. Вербальные, невербальные средства общения. Описание паралингвистической системы.
реферат, добавлен 26.11.2015Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Содержание общения. Биологическое и социальное общение, деловое, личностное, инструментальное, целевое. Разнообразие форм, средств и уровней общения. Модели общения.
реферат, добавлен 19.04.2023Определение понятия общения и барьеров общения. Классификация психологических и коммуникативных барьеров в человеческом общении. Анализ барьера акцентуации характера, интеллекта, манеры общения, отрицательных эмоций, темперамента и стереотипа.
реферат, добавлен 12.03.2016