Анализ особенностей маркетинга в туристическом бизнесе
Понятие и сущность маркетинга в туристском бизнесе. Факторы внешней и внутренней среды. Экономическая характеристика и SWOT-анализ деятельности турагентства "Фламенко". Процесс разработки нового товара турагентством. Расчет экономической эффективности.
Подобные документы
Теоретические основы оценки эффективности деятельности турфирмы. Сущность и виды эффективности в социально-культурном сервисе. Система показателей экономической эффективности туризма. Экономическая эффективность тура "Белые ночи в Северной столице".
курсовая работа, добавлен 10.11.2012Общая характеристика турагентства "Страна путешествий". Характеристика маркетинговой деятельности фирмы, анализ рекламно–информационной деятельности. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Методическая разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.11.2012Развитие индустрии гостеприимства, международных гостиничных корпораций. Типы культур, характерных для определенной эпохи и народа. Создание комфортабельных условий для гостей, методы обслуживания. Роль гостиниц в современном туристическом бизнесе.
контрольная работа, добавлен 22.11.2016Особенности туристского мaркетинга. Идеи для продвижения туристического продукта. Предназначение маркетингового плана в туризме. Использование мнений онлайн-лидеров для гостиничных и туристических агентств. Создание хорошего путеводителя по району.
презентация, добавлен 11.10.2023Воздействие внешних факторов в совокупности с факторами внутренней среды на функционирование организации. Оценка туристского предприятия – как субъекта хозяйствования, направления, экономические, социальные цели. Ситуационные факторы внутри организации.
курсовая работа, добавлен 27.05.2009Исследование взаимосвязей между туристской индустрией и экономическим состоянием страны вследствие распространения COVID-19. Оценка изменений в поведении туристов в связи с развитием пандемии и туристского образа дестинаций в туристском бизнесе.
статья, добавлен 17.04.2022Специфика и комплексный характер туристского маркетинга. Направления маркетинговой деятельности в туризме. Программы стимулирования въездного туризма в зарубежных странах. Соотношение экспортно-импортных операций в системе международного туризма России.
реферат, добавлен 02.08.2012Должностные обязанности администратора службы приема и размещения гостиницы. Организационная структура управления и общая характеристика предприятия на примере КО "Луч". Анализ внешней, внутренней среды и основные проблемы в деятельности предприятия.
отчет по практике, добавлен 19.05.2013Определение международного туризма. Правила пересечения государственной границы. Оформление выездных документов, заполнение таможенной декларации. Обложение туристов налогами, сборами и пошлинами при въезде-выезде. Место России в туристическом бизнесе.
реферат, добавлен 26.08.2014Структура "туристского рынка". Туроператоры и турагенты: типы и функции. Сущность и специфика туристского продукта. Характеристика спроса на туристские услуги. Сущность туристского маркетинга, институциональный подход к нему. Маркетинг дестинации.
контрольная работа, добавлен 11.01.2023История развития, функции гостиничного хозяйства. Анализ внешней и внутренней среды, экономический и финансовый анализ деятельности гостиницы. Определение индекса удовлетворенности потребителя. Направления по повышению качества обслуживания в гостинице.
дипломная работа, добавлен 31.01.2014Значение информационных технологий в турбизнесе. Программные продукты для автоматизации работы туристских фирм, основные компьютерные системы бронирования и их применение. Внедрение автоматизированной системы управления турфирмой и её эффективность.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Общая характеристика хостела "Friends Hostel", его структура и принципы управления, анализ внешней и внутренней среды, история развития и положение на рынке. Состав персонала и подходы к организации его труда. Маркетинговая и финансовая деятельность.
отчет по практике, добавлен 11.06.2016Развитие рынка кейтеринга, услуги выездного обслуживания как одно из приоритетных направлений в развитии ресторанной инфраструктуры в туристическом бизнесе. Рассмотрение организации рынка кейтеринга как сложного и многоступенчатого процесса развития.
статья, добавлен 19.12.2019Организованная деятельность по предоставлению туристских услуг. Организационная структура управления в сфере туризма. Принцип функционального разделения труда. Система планирования в туристическом агентстве. Анализ деловой окружающей внешней среды.
отчет по практике, добавлен 04.06.2012Оценка современного состояния отечественной индустрии гостеприимства. Обоснование необходимости изучения конъюнктуры рынка гостиничными предприятиями в условиях экономической нестабильности. Роль внутренней среды в организации деятельности гостиницы.
статья, добавлен 20.06.2020Стандартизация услуг в гостиничном бизнесе. Требования показателей качества и классификация сервиса. Гостиничная индустрия (основные понятия и определения). Виды услуг в гостиничном бизнесе. Методика оценки соответствия гостиниц категориям в России.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010Структура мирового туристского рынка. Туристические агентства, их классификации, виды и законодательное регулирование деятельности. Организация работы многопрофильного турагентства "Гулливер". Характеристика экзотического тура на остров Шри-Ланка.
курсовая работа, добавлен 07.04.2010Компьютерная техника, применяемая в работе турфирмы. Создание эффективного сайта турфирмы. Реклама туристических услуг в сети Интернет. Современные системы бронирования. Состояние и перспектива использования Интернета в туристическом бизнесе России.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Современные возможности и перспективы использования интернет-технологий. Инновационные технологии в гостиничном бизнесе и средства их распространения. Гостиничный сайт как основной инструмент для прямых продаж отеля, его основные характеристики.
реферат, добавлен 17.12.2016Особенности развития рынка услуг туризма. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы, ее конкурентоспособности. Исследование взаимосвязи показателей качества обслуживания и бизнес-процессов предприятия. Факторы, влияющие на удовлетворенность посетителей.
курсовая работа, добавлен 13.03.2019Краткая характеристика туристического предприятия "Интурист", его организационная структура и принципы управления, направления деятельности. Технико-экономический анализ компании, анализ ее рентабельности, внешней среды и коммуникационной политики.
отчет по практике, добавлен 08.12.2013Анализ внутренней и внешней среды современного санаторно-курортного учреждения "Родник Алтая". Анализ финансово-хозяйственной деятельности санатория. Разработка и реализация инновационной стратегии развития туристской отрасли в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Исследование этики и культуры обслуживания в гостиничном и туристическом бизнесе. Проблемы, встречающиеся в обслуживании клиентов. Управление этикой обслуживания клиентов. Организация подготовки к проведению банкета кафе-клубом "Домино" города Ульяновск.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Корпорация Carnival Corp как один из самых крупных организаторов круизных маршрутов. Организация речных круизов по водным просторам России. Роль и место речного транспорта России в туристском бизнесе. Особенности организации и обслуживания туристов.
презентация, добавлен 14.03.2014