Понятие, структура и принципы служебного этикета
Понятие и принципы служебного этикета, характеристика основных структурных элементов. Особенности этикета общения руководителя и сотрудника. Понятие дисциплинированности, его основные задачи. Главные черты служебного этикета при работе на новом месте.
Подобные документы
Изучение процесса формирования этикета - норм, отобранных и проверенных временем. Характеристика делового этикета как экономической категории. Исследование правил делового общения в странах Европы и Америке. Обобщение особенностей этикета на Востоке.
контрольная работа, добавлен 08.11.2010Понятие культуры США, правила поведения на улице, в магазине и гостинице. Особенности этикета США в области дружеского общения, список ценностей американца. Правила общения по телефону, запрет на флирт с женщиной, которая не является девушкой или женой.
доклад, добавлен 10.11.2015- 53. Культура и этика
Тенденции развития культуры, ее специфические особенности. Понятие этикета в разных культурах. Деловой этикет, специфика и общепринятые правила национального этикета в Испании и на Дальнем Востоке. Роль этики и этикета в обществе. Деловой этикет в России.
контрольная работа, добавлен 25.10.2010 Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Понятие деловой этики и делового этикета. Исследование проблем, возникающих в межкультурной коммуникации. Изучение особенностей представлений о деловой этике в России за рубежом. Влияние менталитета на особенности делового этикета российского менеджмента.
контрольная работа, добавлен 02.03.2017Основные черты национального этикета. Международная вежливость как не обладающие юридической силой правила доброжелательности, корректности, сдержанности, взаимного уважения участников интернационального общения. Требования межнациональной этики.
контрольная работа, добавлен 14.01.2014Этические обязанности руководителя: нормы распоряжений в процессе управления, служебной дисциплины, определяющей деловое общение и психологический климат. Определение понятия "этикет". Историческая и географическая обусловленность этикета. Виды этикета.
реферат, добавлен 13.01.2014Понятие делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения. Основные правила этикета.
реферат, добавлен 14.06.2012Рассмотрение правил этикета, истории их возникновения и основных положений в разных странах и культурах мира. Италия - родина этикета в европейском понимании. Примеры правил и норм придворного, дипломатического, воинского и общегражданского этикета.
реферат, добавлен 14.01.2011Изучение правил этикета в Великобритании, основные черты англичан (вежливость, корректность, невозмутимость, предупредительность). Деловой этикет и особенности ведения бизнеса. Чайные традиции Туманного Альбиона. Понятие об "истинном джентльмене".
контрольная работа, добавлен 09.09.2013Изучение общего принципа профессионального этикета: сохранения профессиональной тайны, конфиденциальности сведений о клиентах. Анализ особенностей делового этикета офиса: внешнего вида сотрудников, корпоративного имиджа, правил вежливости на работе.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.
реферат, добавлен 01.06.2016Основные принципы делового этикета для продвижения компании и продукта на рынке, выстраивания карьеры. Требования, предъявляемые к бизнес-партнерам в отношении ко времени, коллегам, коммерческой тайне, общения по телефону, в интернете и переговорах.
реферат, добавлен 19.10.2014Этикет как культурная традиция. Язык общения и модели поведения человека. Мифологические и религиозные истоки этикета. Нравственные основы поведения человека. Разработка стратегии общения с другими индивидуумами. Исследование смысла и пользы этикета.
реферат, добавлен 02.05.2019Общая характеристика возникновения и развития норм этикета в различные исторические эпохи, их особенности в разных странах мира. Основные правила современного общего и делового этикета. Сравнительная характеристика форм приветствий в различных странах.
контрольная работа, добавлен 11.02.2010Понятие речевого этикета, его функции и национальные особенности. Необходимость знаний из различных гуманитарных областей для овладения этикетом речевого общения. Использование формул речевого этикета для успешного освоения культурных навыков общения.
презентация, добавлен 04.12.2016Сущность делового этикета и его основные принципы. Подготовка деловых бумаг и проведение переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы профессионального этикета и национальные стили ведения переговоров. Этикет офиса и этика общения на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013- 68. Семейный этикет
Понятие и основные виды этикета. Хорошие и дурные манеры в обществе. Вежливость и деликатность как обязательные условия общения. Нормы поведения людей в семье. Правила и суть семейного этикета и доброжелательных отношений с близкими родственниками.
реферат, добавлен 20.10.2013 Понятие этикета и его особенности в разных странах (Франция, США). Особенности характера французов. Подготовка к деловым переговорам: деловая одежда, назначение встреч, приветствие. Основные правила ведения переговоров, поведения за столом, беседы.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Сущность и основные функции этикета. Особые качестве, необходимые руководителю для осуществления управления. Правила этикета в деятельности руководителя. Роль руководителя в становлении коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя.
реферат, добавлен 12.05.2017- 71. Речевой этикет
Правила, нормы и функции речевого этикета в деловом общении. Особенности русского речевого этикета. Национальные особенности речевых этикетов. Особенности речевого этикета при дистанционном общении. Этикетные формы общения при телефонном разговоре.
реферат, добавлен 08.12.2011 Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.
реферат, добавлен 02.03.2012Анализ этикета как важной стороны профессионального поведения, коммуникативное взаимодействие коллектива. Основные правила современного делового этикета, культурные нормы и нравственные позиции в деловом общении, понятие "хороших манер" собеседника.
реферат, добавлен 31.05.2016Соблюдение правил служебного этикета в общении руководителя с подчиненными как одно из средств для создания благоприятных условий для эффективного труда персонала. Основные виды распоряжений в зависимости от носителей актов управленческих решений.
статья, добавлен 16.06.2017Речевой этикет и культура общения. Регулирование правил речевого поведения речевым этикетом. Признаки речевого этикета, объясняющих его социальную остроту. Социальная заданность ритуальных знаков этикета. Речевой этикет — важный элемент культуры народа.
реферат, добавлен 06.12.2008