Этические нормы корпоративного общения

Необходимость нравственной регуляции общения в сфере трудовой деятельности. Методологические подходы к созданию корпоративных этических кодексов. Современные нормы и правила поведения сотрудников организации в формальных и неформальных ситуациях.

Подобные документы

  • Этикет речевого общения и его роль для успешной деятельности человека в обществе, профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских отношений. Система правил речевого поведения, нормы использования средств языка в определённых условиях.

    реферат, добавлен 14.05.2016

  • Обучение культуре общения, правилам речевого этикета и понятиям об особенностях имиджа как основы формирования профессиональной этики. Профессиональная этика как составная часть морали, ее содержание и структура. Основные этические принципы и нормы.

    реферат, добавлен 07.07.2015

  • Мораль в рабовладельческом обществе. Этические воззрение мыслителей и народов центральной Азии. Моральные нормы отношения к природе. Профессиональные кодексы морали и служебные отношения. Анализ общения как одной из основных потребностей человека.

    курс лекций, добавлен 03.03.2018

  • Средства создания привлекательного имиджа секретаря. Техника общения по телефону. Организация совещаний, прием посетителей. Основные этические требования, предъявляемые к секретарю. Главные особенности организации рабочего места, безопасность труда.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2012

  • Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и "по горизонтали". Поза, жесты, мимика оратора.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2017

  • Функции и правила делового этикета, его основные принципы, определяющие успешность человека во всех видах деятельности. Средства и этапы общения как взаимодействия, разделение устного делового общения на монологическое и диалогическое, письменные виды.

    реферат, добавлен 17.11.2010

  • Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура, функции и этический характер делового общения. Движение информации, передача закодированных сведений между двумя индивидами. Изучение общих принципов и характера делового общения.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2015

  • Определение понятий этики и морали. Анализ уровней и видов общения. Характеристика принципов и главных правил делового общения. Анализ образцов поведения руководителя в отношении подчиненных, а также принципов общения подчиненного с руководителем.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2017

  • Проблемы общения в истории этики и философии. "Человеческие" измерения общения. Этические и психологические принципы предупреждения конфликтов. Морально-психологический аспект, нравственно-психологические основы "техники" предупреждения разногласий.

    учебное пособие, добавлен 14.12.2016

  • Сущность морали. Этика как наука о морали. Кодекс профессиональной этики российского журналиста. Нравственные условия применения следователем тактических и психических приемов при производстве следствия и следственных действий (морально-этические нормы).

    реферат, добавлен 09.08.2010

  • Понятие делового общения. Структура и функции общения. Интерактивная и перцептивная функции общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления. Способы выступления с речью.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2014

  • Понятие, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Понятие принципов делового общения. Установление контакта с аудиторией. Способы выступления с речью. Интерактивная и перцептивная функции общения.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2014

  • Этические нормы обращения адвоката с коллегами и клиентами. Этика поведения защиты с органами, наделёнными контролирующими функциями, следствием и судом. Основы распространения информации об оказываемых юридических услугах. Правила определения гонорара.

    реферат, добавлен 12.09.2014

  • Разнообразие подходов в психологии общения. Роль речи в общении, ценность умения слушать. Особенность делового общения, уровни общения и их особенности в различных условиях. Обмен информацией как уровень общения, виды коммуникативного взаимодействия.

    реферат, добавлен 09.05.2009

  • Необходимость учета невербальных способов взаимодействия партнеров для создания целостного представления о процессе общения. Особенности невербальной коммуникации у народов различных культур. Влияние культуры народа на невербальные средства общения.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Рассмотрение нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Анализ понятия, сущности и видов делового общения. Изучение принципов деловой беседы. Исследование групповых форм взаимодействия. Этика поведения в процессе переговоров.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2015

  • Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.

    реферат, добавлен 24.03.2015

  • Принципы культуры поведения в деловом общении. Существующие типы клиентов и установление контакта с учетом их личностных особенностей. Обобщение техники и основных методов воздействия на покупателя. Правила дистанционного общения с потенциальным клиентом.

    реферат, добавлен 09.06.2011

  • Основное правило делового общения. Коммуникативная функция общения. Жестикуляция при деловом разговоре. Понятия кооперации и конкуренции. Перцептивная функция общения. Взаимодействие людей с непосредственной организацией их совместной деятельности.

    презентация, добавлен 26.09.2013

  • Теоретические основы национальных и корпоративных особенностей в деловом этикете. Основные требования корпоративного этикета. Правила частного общения с деловыми партнерами Западной Европы. Особенности делового этикета в корпоративном управлении компаний.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2018

  • Теоретические источники изучения проблем общения. Развитие вопросов сущности общения и его роли в жизни человека в Новое время. Философско-этическая сторона общения в немецкой классической философии. Роль общения в формировании самосознания человека.

    реферат, добавлен 13.02.2013

  • Определение стиля общения личностными особенностями человека, его мировоззрением и положением в обществе, характеристиками этого общества. Взаимная направленность первой фазы коммуникативного акта. Способы общения и особенности поведения деловых людей.

    реферат, добавлен 05.12.2014

  • Соблюдение норм общения. Раскрытие роли речевого этикета для специалиста по документационному обеспечению управления и архивоведения. Формулы речевого этикета. Поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избегать конфликтов с ними.

    реферат, добавлен 06.02.2020

  • Этикет - правила поведения, касающиеся проявления отношения к людям. Этика речевого общения. Его национальная специфика. Главный этический принцип. Составляющие акты общения. Универсальные способы обращения. Уважительное отношение к собеседникам.

    презентация, добавлен 15.04.2017

  • Роль общения в современном обществе. Многообразие видов и форм общения. Изучение различных подходов к классификации функций общения. Пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность немцев. Отличительные черты их менталитета и делового этикета.

    контрольная работа, добавлен 27.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.