Коммуникационные барьеры и пути их преодоления
Общее понятие коммуникационных барьеров и основные причины их возникновения. Правила и принципы построения эффективного общения. Методы и средства преодоления коммуникационных барьеров. Умение слушать как важный индивидуальный коммуникативным навык.
Подобные документы
Понятие управленческого общения: структура, функции, этико-психологические принципы, виды и формы. Вербальные и невербальные средства общения между руководителями и подчиненными. Организация системы коммуникаций и преодоление психологических барьеров.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Особенности профессиональной деятельности учителя. Исследования психологического барьера в профессиональной деятельности учителя. Способности противостоять многочисленным трудностям и условия преодоления психологических барьеров в деятельности учителя.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Способность "слушать" и "слышать". Правила коммуникации в повседневной жизни. Факторы искажения информации в процессе коммуникации. Особенности эффективного "слушания", причины неумения слушать. Виды слушания, техники обратной связи в процессе общения.
реферат, добавлен 04.06.2012Гипотеза общего адаптационного синдрома. Пути преодоления индивидом стрессовых ситуаций. Основные компоненты терапевтического обучения больного в борьбе со стрессом. Клиническое применение поведенческих аутогенных релаксационных методик психотерапии.
реферат, добавлен 18.01.2014Сущность человека в понимании когнитивных теорий личности. Основные причины и пути преодоления антисоциального поведения. Характеристика воспитания: задачи, методы, средства, формы и стили. Особенности и виды деловых приемов, правила их проведения.
контрольная работа, добавлен 11.06.2013Сущность, основные функции и классификация вербальной коммуникации, ее изучение ведущими психологами мира: Э. Барноу, Ч. Кули, М. Каганом, А. Урсулом. Особенность неформальных коммуникаций (слухов). Способы и методы преодоления коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014- 82. Общение
Понятие общение и его трудности. Темперамент и характер. Основные виды барьеров в общении: семантический, логический, фонетический, модальностный, личностный, мотивационный, этический, эстетический, социальный. Способы преодоления трудностей в общении.
реферат, добавлен 12.10.2017 Сущность и содержание общения, требования к данному процессу, его типы и формы (коммуникативное, интерактивное и перцептивное), функции и психологическое обоснование. Существующие барьеры и принципы их преодоления. Роль общения в психическом развитии.
реферат, добавлен 09.10.2014Закомплексованность в общении, ее основные причины и пути преодоления. Основные упражнения аутотренинга. Типичные ситуации общения. Формирование представления о своей раскованности. Поведение в конфликтных ситуациях. Проведение деловых переговоров.
учебное пособие, добавлен 09.12.2013Рост вербальной агрессии в педагогической среде как одна из самых острых проблем в практике педагогического общения. Причины возникновения и негативные последствия для учащихся проявлений вербальной агрессии педагогом. Пути и приемы ее нейтрализации.
статья, добавлен 15.11.2021Понятие стресса, его роль в возникновении не только нарушений психической деятельности человека или ряда заболеваний внутренних органов. Его типы и формы проявления, причины и предпосылки возникновения, методы борьбы. Психологический климат в коллективе.
курсовая работа, добавлен 19.02.2016Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Типы тревожности как свойства личности. Причины возникновения и развития сложностей и учебной тревожности у персоговорящих учащихся, изучающих русский язык как иностранный. Рекомендации для уменьшения или преодоления данного психологического явления.
статья, добавлен 19.03.2018Рассмотрение общения как коммуникации, т.е. обмена мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями. Характеристика форм межличностного общения. Изучение специфики коммуникации. Анализ функций, видов коммуникации и коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 07.02.2018Слушание как процесс, его виды и особенности. Продуктивные способы активного слушания. Правила эмпатического слушания. Основные приемы повышения эффективности общения и слушания. Умение слушать собеседника как основной фактор успешности делового общения.
реферат, добавлен 07.04.2017Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Понятие общения, его типы, виды, функции, невербальные средства (мимика, поза, жест, взгляд, походка, голос). Территории и зоны межличностного контакта. Умение слушать и говорить. Процесс восприятия, оценки другого человека. Проблемы социальной перцепции.
реферат, добавлен 27.10.2016- 93. Барьеры общения
Изучение таких видов общения как межличностное и массовое, деловое и личное, доверительное и конфликтное. Поиск взаимопонимания, преодоления барьера между людьми с помощью применения культуры общения с целью учебно-воспитательного влияния друг на друга.
реферат, добавлен 17.01.2014 Основные стадии развития конфликта. Факторы риска построения счастливой семьи. Важные принципы совместной супружеской жизни. Главные виды мотиваций, приводимых к конфликтным ситуациям, способы их разрешения. Причины выработки норадреналина и серотонина.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Cнятие эмоционального напряжения. Коррекция тревожности, негативных установок, социальных барьеров. Формирование способов эффективного взаимодействия. Поощрение позитивных форм активности. Развитие воображения и умения контролировать свои действия.
практическая работа, добавлен 21.02.2017Понятие и виды общения - одного из наиболее необходимых условий существования человеческого общества. Внешние проявления человеческих чувств и эмоций. Процесс общения (коммуникации), его этапы, стратегии и уровни. Проблема барьеров общения и её изучение.
реферат, добавлен 05.12.2017Социально-психологические особенности обслуживания клиентов в туристической фирме. Интерактивные и психологические составляющие технологии продаж и общения с клиентами. Основные причины возникновения и соответствующие методы преодоления конфликтов.
дипломная работа, добавлен 09.09.2015Сущность процесса психологической обратной связи; его роль для человека, вступающего в общение. Наличие коммуникативных барьеров как специфика межличностного общения. Возможности появления феноменов межличностного влияния. Средства коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012Понятие коммуникации и коммуникативного процесса, его структура. Роль, значение коммуникации в организации и её функции. Характеристика модели коммуникационного процесса. Барьеры общения и технологии их преодоления. Особенности механизма обратной связи.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Сущность и направления исследования категории общения в психологической науке, особенности его взаимодействия с другими формами деятельности. Классификация и типы, их сравнительное описание. Основные трудности в процессе общения и пути их преодоления.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014