Управление качеством
Основные категории и понятия управления качеством ("качество", "продукция", "процесс", "система менеджмента качества", "конкурентоспособность"). Определение ответственности руководства и менеджмент ресурсов. Причинно-следственная диаграмма Исикавы.
Подобные документы
Изучение понятия качества, как фактора успеха предприятия в условиях рыночной экономики. Ознакомление с европейским опытом управления качеством. Характеристика принципов построения системы менеджмента качества. Анализ основ построения диаграммы Парето.
методичка, добавлен 05.11.2017Определение понятия и функций управления качеством. Современная концепция менеджмента качества. Порядок сертификации продукции и систем качества. Анализ планирования и контроля качества продукции и эффективности управления на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Важнейшие характеристики услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Всеобщее управление качеством. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности. Качество как объект управления. Качество услуги с точки зрения потребителя.
реферат, добавлен 02.04.2013Анализ действующего законодательно-нормативного обеспечения организации управления качеством. Методические подходы к внедрению системного управления качеством на ОАО "ЮграФарм". Соответствие стандартам ИСО 9001 системы менеджмента качества предприятия.
статья, добавлен 20.07.2013- 105. Пять звезд качества
Система управления качеством Тейлора для каждого изделия. Основы статистического управления качеством. Концепция тотального управления качеством. Переход от тотального управления качеством к тотальному менеджменту качества. Сертификация систем качества.
реферат, добавлен 23.10.2013 Управление качеством в мировой практике. Управление качеством в историческом аспекте в развитых странах: США, Японии, Западной Европе. Исторический аспект возникновения необходимости управления качеством. Советский и российский опыт управления качеством.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009- 107. Управление качеством
Значение повышения качества. Становление и развитие менеджмента качества. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Основные понятия в области технического обеспечения надежности. Основные этапы проведения сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 17.11.2016 Исследование системы управления качеством на промышленном предприятии, под которой понимают планомерный процесс воздействия на всех уровнях на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества и полноценное ее использование.
курсовая работа, добавлен 01.03.2012Значение управления качеством в системе общего менеджмента. Стандарты управления и обеспечения качества. Уровни стандартизации и виды стандартов. Классические и новые методы менеджмента качества. Органы и процедуры сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Зарубежный опыт управления качеством в Европейских странах: деятельность международных ассоциаций и организаций по стандартизации, обмен передовым опытом работы по улучшению качества. Отличительные особенности менеджмента качества в Германии и Франции.
реферат, добавлен 20.10.2010Определение и характеристика содержания менеджмента качества в рамках управления проектом. Исследование стандартизированных систем менеджмента качества. Анализ методов обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества.
контрольная работа, добавлен 24.06.2016Показатели качества продукции. Оценка и пути повышения конкурентоспособности товара. Характеристика машиностроительной отрасли. Управление качеством и эффективностью труда на Кузнецком машзаводе. Анализ состояния и динамики внешней среды организации.
дипломная работа, добавлен 11.10.2011Ознакомление с основными инструментами контроля и управления качеством рабочих процессов при изготовлении игольчатых трубок. Применение статистических методов и инструментов управления качеством. Рекомендации по улучшению качества выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 01.09.2018Качество продукции как совокупность свойств и характеристик продукции. Основные принципы обеспечения качества: технические, экономические, социальные. Факторы, влияющие на качество продукции, условия их формирования. Система управления качеством.
контрольная работа, добавлен 14.07.2010Качество как основная составляющая конкурентного преимущества. Общие понятия о нем и о международных стандартах ISO серии 9000. Сведения о внедрении на предприятиях систем управления качеством. Основные принципы современного менеджмента качества.
статья, добавлен 27.01.2019- 116. Управление качеством
Принципы управления качеством продукции. Устойчивое совершенствование качества продукции. Семь основных инструментов контроля качества. Процесс сортировки данных. Факторы, мотивирующие выбор главных целей бизнеса. Суть измерения качества в квалиметрии.
курсовая работа, добавлен 27.04.2012 Особенности управления качеством продукции. Выходной контроль готовой продукции. Вклад Э. Деминга в становление системы управления качеством. Программа "Ноль дефектов" Ф. Кросби. Американская школа управления качеством. Повышение качества продукции.
реферат, добавлен 07.06.2012Особенности японских методов управления качеством и их отличие от европейских и американских. Система управления качеством в Японии и ее основные принципы. Понятие кружков качества. Отличительные элементы японского подхода к управлению качеством.
реферат, добавлен 02.05.2013Анализ научных данных по управлению качеством продукции. Оценка уровня качества, сертификация и стандартизация. Экономические проблемы качества. Управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь". Критический анализ действующей системы управления качеством.
курсовая работа, добавлен 11.10.2013- 120. Управление качеством
Возникновение управления качеством, модель Всеобщего контроля качества и ее суть, принципы и обоснование формирования. Место управление качеством в системе общего менеджмента. Элементы, составляющие современную модель. Концепции повышения качества.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014 Теоретические основы управления качеством на предприятии. Понятие качества и его показатели. Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Управление качеством в сфере торговли. Современный подход к управлению качеством.
курсовая работа, добавлен 15.03.2017Научные основы управления качеством продукции. Экономическое содержание понятия "качество продукции". Государственная система стандартизации. Сертификация, порядок её проведения. Особенности формирования совокупности иерархической структуры качества.
учебное пособие, добавлен 18.05.2014- 123. Управление качеством
Понятие качества и его показатели. Современный подход к управлению качеством. Философия термина "общее управление качеством", механизмы этого процесса. Основные принципы TQM. Роль руководства и эффективного принятия решений в деятельности организации.
реферат, добавлен 20.02.2014 - 124. Менеджмент качества
Особенности становления и развития менеджмента качества. Порядок контроля доброкачественности продукции. Специфика классификации методов и средств управления качеством. Определение проблем при внедрении процедур повышения качества товаров и услуг.
реферат, добавлен 12.11.2015 Понятие и сущность системы управления качеством. Этапы развития документированных систем качества. Виды сертификации системы менеджмента качества. Комплексный анализ деятельности организации. Рекомендации по улучшению процесса управления качеством.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015