Анализ работы и рабочего места продавца-консультанта сувенирного магазина "Календарь подарков"
Характеристика и основные этапы анализа работы сотрудника. Методы сбора информации для оценки качества труда в соответствии с целевой функцией работника. Исследование процесса описания его рабочего места. Определение требований к кандидатам на должность.
Подобные документы
- 101. Нормирование труда
Определение значения роста производительности труда. Анализ суммарного метода нормирования труда, который устанавливает затраты рабочего времени в целом на единицу продукции конкретного рабочего процесса. Анализ зарубежного опыта нормирования труда.
реферат, добавлен 21.04.2018 Понятие, основные характеристики, анализ предъявляемых требований и нормативно–правовая база профессии офис-менеджера. Структура, деятельность, направления работы менеджера и обслуживание компании "Феникс". Организация рабочего места офисного менеджера.
курсовая работа, добавлен 12.02.2017Нормативно-методическая база и нормирование труда в области секретарского обслуживания. Организация рабочего места и труда секретаря. Ведение телефонных переговоров, культура речи и этикет. Подготовка обслуживание совещаний и конферентных мероприятий.
шпаргалка, добавлен 19.07.2011Сущность и основные проблемы коммуникации в организации. Внутренние горизонтальные и вертикальные коммуникации. Организация офисного пространства, проектирование рабочего места персонала. Эргономичность офисного пространства, зоны современного офиса.
курсовая работа, добавлен 24.07.2014Характеристика нормы труда как установленного для работника объема работы в час, день (смену), неделю, месяц, год, который он обязан выполнить при нормальных условиях работы. Обзор цели и требований нормирования труда. Методы нормирования затрат труда.
контрольная работа, добавлен 29.03.2016Показатели рабочего времени по данным отчетности предприятия. Понятие, показатели и способы оценки уровня производительности труда. Оценка уровня, динамики и факторов роста производительности труда. Методы изучения использования рабочего времени.
курсовая работа, добавлен 20.05.2009Понятие культуры управленческого труда как фактора повышения конкурентоспособности, эффективности управления организацией. Специфика норм поведения руководителя, культуры рабочего места, проведения мероприятий, приема посетителей, работы с документацией.
реферат, добавлен 26.10.2009Исследование принципов нормирования труда. Правовые аспекты использования рабочего времени. Рассмотрение его баланса в человеко-днях. Проведение расчетов и анализа показателей использования затрат. Фотография рабочего дня. Методика выявления резервов.
контрольная работа, добавлен 12.08.2016Трудовая деятельность руководителя, ее особенность. Целевое планирование труда. Анализ структуры затрат рабочего времени руководителя, факторы, влияющие на его работу. Рекомендации по проведению совещаний, конференций и организации рабочего места.
реферат, добавлен 20.07.2013Основные требования и принципы организации труда управленческого персонала. Особенности функционального, технологического и квалификационного разделения труда. Санитарно-гигиенические условия организации рабочего места. Методы повышения квалификации.
контрольная работа, добавлен 07.08.2010Этапы управления трудовыми ресурсами. Способы оценки результатов работы персонала, их совершенствование. Методы, которые используют руководители, влияя на мотивацию сотрудников. Расплывчатые и четкие формулировки целей в отношении рабочего поведения.
статья, добавлен 16.08.2013Особенности трудовой деятельности руководителя, исполняемые им функции и воздействующие на его работу факторы. Целевое планирование управленческого труда. Организация рабочего места, порядок обработки документов. Правила ведения телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Основные функции и обязанности hr-менеджера, программное обеспечение, необходимое для выполнения его основных задач. Организация рабочего места и кадровая политика, особенности учета персонала предприятия. Методы повышения эффективности работы менеджера.
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Планирование личной работы и организация рабочего места и времени руководителя. Сущность экономических и административных методов управления. Особенности и виды работы менеджера. Структура социального пакета. Препятствия на пути карьерного роста.
курсовая работа, добавлен 23.04.2011Понятие оценки результата деятельности персонала, ее цели и факторы, определяющие степень достижения этих целей. Методы оценки работы персонала, разработка шкал оценки рабочего поведения. Основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
реферат, добавлен 18.12.2014Основные функции контроля в административном менеджменте. Особенности организации работы менеджера. Виды административного контроля: предварительный, текущий и заключительный. Правила оснащения оборудованием рабочего места, его оценка (инспекция труда).
реферат, добавлен 26.11.2015Организация рабочего места как комплекс мероприятий, направленных на создание необходимых условий для высокопроизводительного труда. Значение рациональной планировки, требования к ней. Техническое оснащение рабочих мест и совершенствование условий труда.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010- 118. Анализ использования рабочего времени на производственном предприятии ЗАО "Глобалстрой-Инжиниринг"
Методы изучения использования рабочего времени и показатели рабочего времени по данным отчетности предприятия. Способы оценки уровня производительности труда. Понятие, показатели и оценка уровня, динамики и факторов роста производительности труда.
курсовая работа, добавлен 11.09.2009 Рабочие места, их классификация и оснащение. Схема размещения отделов в здании ООО "Галан+". Организация работы бухгалтера-экономиста. Директор и его кабинет. Разработка мероприятий по совершенствованию организации обслуживания рабочего места кладовщика.
курсовая работа, добавлен 17.03.2013Изучение характеристики предприятия, принципов управления. Создание рабочего места товароведа. Профориентация и социальная адаптация менеджеров продаж. Анализ способов стимулирования труда. Организация работы по борьбе со стрессами. Аттестация персонала.
практическая работа, добавлен 06.05.2014Разделение труда, его виды и формы. Планировка рабочего места, ее виды и их характеристика. Трудовой процесс и его связь с производственным процессом. Режимы труда и отдыха. Методы повышения работоспособности. Норма выработки и методика её определения.
шпаргалка, добавлен 24.06.2015Рассмотрение закрепления в нормах права нормального рабочего времени, а также его режимов и учета. Определение видов рабочего времени и методов его регулирования. Характеристика основных последствий работы за пределами её нормальной продолжительности.
реферат, добавлен 03.04.2015Нормирование труда как установление меры затрат труда на выполнение заданного объема работ. Задачи, методы (аналоговый, исследовательский) и принципы нормирования труда. Особенности учета и анализа рабочего времени менеджера. Правила экономии времени.
реферат, добавлен 30.09.2013Изучение стандартов работы администратора гостиницы. Исследование работы службы бронирования мест в гостинице. Ознакомление с особенностями организации рабочего места администратора. Рассмотрение должностных обязанностей администратора гостиницы.
отчет по практике, добавлен 23.02.2015Определение деловой оценки персонала как целенаправленного процесса установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Исходные данные для оценки персонала. Цели, виды и показатели деловой оценки.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012