Деловые переговоры
Особенности деловых переговоров и его основные задачи. Общие правила международных встреч при подписании договора. Процесс проведения переговоров с иностранными партнерами, рекомендации психологов. Особенности проведения кокуса, переговоры по назначению.
Подобные документы
- 51. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Этапы проведения переговоров: подготовка, ведение, выполнение достигнутых соглашений. Налаживание контактов между участниками. Сбор и анализ требуемых для проведения переговоров данных. Элементы формирования благоприятного климата в переговорном процессе.
презентация, добавлен 23.12.2018Сущность и виды переговоров. Причины деловых конфликтов. Проведение переговоров в конфликтной ситуации. Роль руководителя в разрешении конфликта. Этапы ведения переговоров. Виды переговоров и правила их ведения. Тактические приемы на переговорах.
реферат, добавлен 31.05.2010Переговоры как оптимальный способ разрешения внутриорганизационного конфликта. Основные функции и виды переговоров. Разновидности позиционных переговоров, их преимущества и недостатки. Стратегия, тактика и цели процесса рациональных переговоров.
доклад, добавлен 25.12.2014Необходимость протокольного визита. Этапы проведения переговоров. Различные типы поведения партнеров на них. Запись деловой беседы. Рекомендации по организации переговоров для совершения сделки по экспорту и импорту (отстаивание цены и скидки).
реферат, добавлен 13.01.2012Понятие, специфика и значение этикета деловой беседы, сущность конфликтов, причины их возникновения в деловых сферах. Методы переговоров, их описание и отличительные черты. Характеристика и особенности этапов процесса подготовки к деловым переговорам.
контрольная работа, добавлен 08.01.2017Понятие переговоров, их классификация и основные функции. Характеристика этапов деловых переговоров, правила и требования их ведения. Совершенствование действующей организационной структуры управления организацией. Оценка эффективности труда менеджера.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Значение умения вести переговоры со сторонними организациями для успешного развития бизнеса. Основные вопросы планирования процесса переговоров. Психологические воздействия при решении сути переговоров. Основные способы снятия эмоционального напряжения.
реферат, добавлен 03.04.2014Переговоры как процесс взаимодействия сторон с целью достижения решения, которое стороны готовы выполнить. Подготовка к переговорам: информационная и эмоциональная. Привлечение внимание партнёра и методы завоевания расположения, завершение переговоров.
реферат, добавлен 07.04.2016Деловые переговоры как средство взаимодействия двух сторон для достижения какой-либо совместной цели, их главные составные части: выступления, дискуссии, споры и доказательства. Психологические основы переговоров, их разновидности и принципы подготовки.
реферат, добавлен 16.02.2012Цели, этапы содержательной подготовки и тактика ведения деловых переговоров. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Поведение в переговорной деятельности. Внешний вид делового человека, главные требования к нему. Психология в деловом общении.
реферат, добавлен 23.12.2019Методы завязывания контакта с потенциальным клиентом. Выбор формата речевого общения. Этапы подготовки и проведения телефонных переговоров. Этика деловых отношений с использованием средств связи. Соблюдения норм грамматики и правописания при переписке.
реферат, добавлен 11.04.2015Определение сущности переговоров, которые представляют собой обмен мнениями с деловой целью. Ознакомление с моральными постулатами переговоров: презумпцией искренности, конкретностью истины, статьей регламента. Изучение проблемных полей партнеров.
реферат, добавлен 06.06.2015Изучение тактики успешного проведения бизнес-переговоров. Особенности подготовки презентации и анализа аудитории. Рекомендации по планированию времени, выбору стиля выступления, использованию наглядных методов и материалов, технике ответов на вопросы.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Ознакомление с главными принципами ведения деловых переговоров. Характеристика особенностей позиционных переговоров. Определение основных целей закупщиков. Исследование соглашения по глобальной промоактивности. Анализ пунктов обсуждения на переговорах.
презентация, добавлен 17.06.2015Изучение правил организации и проведения собраний (встреч, бесед, переговоров, совещаний) как эффективный метод управленческой деятельности. Применение искусства общения, спора (диспута, полемики) и переговоров. Деловая полемика, правила её проведения.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Рассмотрение проблемы ведения деловых переговоров, которые помогают добиться успехов в бизнесе. Описание разных стилей ведения переговоров. Исследование определенных правил, при соблюдении которых предприниматель сможет принести прибыль своему бизнесу.
статья, добавлен 23.04.2016Подготовка к деловым переговорам: организационная и содержательная подготовка и их классификации. Место и время проведения. Формирование делегации и ее состав. Подача позиции, стратегия ведения и тактические приемы как этапы проведения переговоров.
доклад, добавлен 15.04.2014Организация проведения и задачи деловых совещаний. Деловое общение и его роль в управленческой организации. Методы проведения совещаний. Особенности общения на предприятии сервиса. Совершенствование процесса проведения деловых переговоров организации.
курсовая работа, добавлен 10.04.2013Рассмотрение конфликта как психологического явления. Взаимосвязь фаз и этапов на конфликтной стадии. Рассмотрение основных подходов к переговорам. Переговоры как часть конфликта и как средство его решения. Методы и тактика проведения переговоров.
презентация, добавлен 13.04.2016Переговоры и деловая беседа как разновидности форм делового общения. Характеристика основных правил ведения переговоров. Культура речи и принципы речевого поведения менеджера, анализ результатов переговоров и выполнения достигнутых договорённостей.
реферат, добавлен 08.05.2015Понятие и управление переговорами, требования и основные этапы их проведения, особенности и преимущества применения. Классификация и типы, выполняемые функции, динамика. Основные стратегии ведения переговоров: позиционный торг, на основе интересов.
реферат, добавлен 22.10.2013Переговоры как разновидность общения. Стратегии ведения переговоров, их динамика. Подготовка переговоров, процесс их ведения, анализ результатов и выполнение достигнутых договоренностей. Сравнительный анализ национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.01.2017Роль переговоров как способа достижения лояльности и развития творческого потенциала специалистов. Основные составляющие переговорного процесса в деловом обществе. Психологические особенности этапов профессионального контакта с деловыми партнерами.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Определение стратегии и тактики ведения переговоров, основные этапы и фазы их проведения. Специфические особенности, признаки организационного конфликта, его типы и формы. Анализ роли посредника в управлении конфликтными ситуациями в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.02.2016