Механізм оцінки конкурентоспроможності послуг електрозв’язку
Вивчення основних проблем конкурентоспроможності телекомунікаційної компанії. Визначення маркетингового середовища ринку послуг електрозв’язку. Критерії групування операторів. Механізми оцінки якості надання послуг зв’язку з точки зору споживача.
Подобные документы
Сутність та сучасна актуальність маркетингу освітніх послуг. Концепція, особливості, суб’єкти та об’єкти ринку освітніх послуг. Основні показники маркетингової орієнтації навчальних закладів. Дослідження ринку освітніх послуг в Харківському регіоні.
реферат, добавлен 12.11.2016Визначення проблем, які виникають під час упровадження міжнародних стандартів якості в операційну діяльність готелів в умовах інтеграції України в міжнародне співтовариство. Залежність конкурентоспроможності послуг готелів від проблем та чинників якості.
статья, добавлен 05.12.2018Опис параметричної експертної оцінки діючих на сучасному ринку торгівельних підприємств досліджуваних облспоживспілок. Результати ранжування торгівельних підприємств облспоживспілок за показниками конкурентоспроможності маркетингового потенціалу.
статья, добавлен 08.10.2018Аналіз вдосконаленої багаторівневої класифікації банківських послуг з урахуванням їх зв’язку з фінансовими операціями і продуктами. Виділення в структурі життєвого циклу етапу "зародження ідеї про новий сервіс". Метод екстраполяційного прогнозування.
автореферат, добавлен 15.07.2014Сутність, мета, види та завдання моніторингу. Особливості здійснення моніторингу ринку готельних та ресторанних послуг. Види та характеристика кон’юнктури з точки зору привабливості готельного та ресторанного бізнесу. Системи показників моніторингу.
реферат, добавлен 06.09.2017- 81. Маркетинг послуг
Значення та фактори розвитку сфери послуг. Виявлення основних переваг малого бізнесу. Особливості розвитку ринку. Характер взаємодії з споживачами послуг (формальний, побудова стосунків). Види маркетингових пропозицій. Криві життєвого циклу товару.
презентация, добавлен 13.12.2013 Розкриття особливостей дизайну цифрового інформаційного простору в контексті сучасних трендів просування на ринку товарів і послуг за допомогою емоцій, які виникають у потенційного споживача у зв'язку із взаємодією із товаром, послугою чи ідеєю.
статья, добавлен 25.11.2023Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.
доклад, добавлен 07.07.2017- 84. Маркетинг послуг
Визначення економічної ефективності обслуговування. Надання страхових гарантій туристам. Створення позитивного образу туристичної місцевості. Розташування та асортимент підприємства послуг. Прогнозування збуту послуг. Методи складання прогнозів.
контрольная работа, добавлен 30.03.2012 Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022Визначення холічної оцінки конкурентоспроможності інноваційних продуктів із врахуванням пріоритетності критеріїв оцінки та їх груп, що обумовлені маркетинговим середовищем підприємства. Обґрунтування управлінських рішень щодо виведення продукту на ринок.
статья, добавлен 29.12.2018- 87. Концептуальний підхід до формування механізму управління поведінкою споживача послуг гостинності
Проблема формування та сутність механізму управління поведінкою споживачів послуг гостинності. Особливості послуг гостинності та роль споживача у їх формуванні. Особливості механізмів управління поведінкою потенційного клієнта, гостя та споживача.
статья, добавлен 01.11.2017 Розроблення теоретичних та науково-методичних засад для створення організаційно-економічних умов і підходів до підвищення конкурентоспроможності автотранспортних підприємств та їх ефективної інноваційної взаємодії із суб'єктами туристичної сфери.
статья, добавлен 02.10.2018Оцінка рівня логістизації національної економіки. Напрями формування ринку транспортно-логістичних послуг в України. Основні перешкоди, що стримують розвиток транспортно-логістичного обслуговування та визначення основних драйверів досліджуваного ринку.
статья, добавлен 28.12.2018Вивчення конкурентного середовища підприємства. Організація цілеспрямованого збору інформації про конкурентів для подальшого використання у власній діяльності. Створення бенчмаркінгової системи. Впровадження системи оцінки якості товарів чи послуг.
презентация, добавлен 18.12.2018Поняття "ринок страхових послуг", "страховий ринок", "страхова послуга". Виклики, які вплинули на діяльність страхових компаній. Показники, що характеризують попит та пропозицію на ринку страхових послуг з 2012 р., SWOT- і PEST-аналіз страхових компаній.
статья, добавлен 26.09.2024Розгляд взаємозв'язку між конкурентоспроможністю підприємств, ланцюгом вартості та споживчою цінністю. Визначення структури вигід, яку цей ланцюг формує для кінцевого споживача. Вивчення й аналіз ролі логістичної діяльності у створенні таких вигід.
статья, добавлен 21.12.2023Технологія аналізу асортименту в компанії, організація роботи по його оптимізації. Поняття "послуга" і "асортимент послуг". Алгоритм формування асортименту для підприємств, які роблять послуги. Чинники маркетингового середовища, які впливають на алгоритм.
статья, добавлен 19.11.2017Ключові характеристики та основні завдання і проблеми маркетингового аналізу ринку банківських послуг в Україні. Типова загальна схема маркетингового аналізу в банку: сучасні проблеми, тенденцї. Прогнозування як важливий інструмент маркетингового аналізу.
статья, добавлен 10.11.2022Основи оцінки конкурентоспроможності підприємства. Аналіз конкурентних переваг компанії. Економічна ефективність впровадження технологічної лінії по виробництву морозива широкого асортименту. Шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємства.
курсовая работа, добавлен 06.06.2014Насичення ринку товарів першої необхідності - фактор, що призвів до подальшого розгортання структури індивідуального споживання. Реакція споживача - критерій оцінки етичності поведінки господарських суб'єктів, ділових осіб на ринку товарів і послуг.
курсовая работа, добавлен 19.09.2020Дослідження маркетингової орієнтації ринкових суб'єктів - одна з першочергових умов успішного функціонування на ринку медичних послуг. Пулл-стратегія - набір інструментів активності, який спонукає потенційного споживача придбати медичний продукт.
статья, добавлен 22.04.2018Основні методики дослідження й оцінки конкурентоспроможності підприємства. Інтеграція факторів взаємодії підприємства з бізнес-середовищем. Методика маркетингу, GAP-аналізу, бечмаркингу конкурентоспроможності. Метод складання карти стратегічних груп.
статья, добавлен 17.08.2013Визначення чинників, від яких буде залежати перелік торговельних послуг, що надаються підприємством. Проведення стандартизації роботи з асортиментом, персоналом та обслуговуванням. Узгодження штатного розпису з оптимізованою організаційною структурою.
статья, добавлен 10.10.2018Характеристика основних типів виробників факторингових послуг, а також специфічні риси їх функціонування та управління. Дослідження сучасного стану ринку факторингових послуг в Україні, базові проблеми його розбудови та обґрунтування заходів вирішення.
статья, добавлен 19.07.2018