Конфликт в организации. Пути профилактики конфликтов
Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Стили сотрудничества и конкуренции.
Подобные документы
Понятие норм поведения. Причины возникновения конфликтов: распределение ресурсов, различия в целях, неудовлетворительные коммуникации. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Сущность конфликтов и управление ими: их природа, типы, причины возникновения противоречий. Способы предотвращения и профилактики споров. Природа стресса и его физиологические признаки. Характеристика конфликтной ситуации на примере организации.
контрольная работа, добавлен 25.10.2013Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009Определение понятия "конфликт". Сущность конфликта с точки зрения ролевой теории и теории социального конфликта. Характеристика механизмов и моделей разрешения конфликтов. Основные условия бесконфликтного общения. Понятие компромисса и его преимущества.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.
реферат, добавлен 22.06.2012Сущность и виды конфликтов по направленности и значению для группы и организации. Анализ причин возникновения конфликтов. Признаки конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций. Конфронтационная, компромиссная и коммуникативная фазы конфликта.
презентация, добавлен 27.04.2016Исследование проблемы общения в психологической науке, ее критерии и периоды разработки. Сущность и разновидности конфликтов, причины их возникновения и этапы развития. Способы взаимодействия, стили поведения и методы урегулирования ролевых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 30.03.2010Семья как уникальный институт взаимодействия людей. Причины супружеских конфликтов, правила поведения в процессе конфликта, разрешение конфликтов между супругами. Конфликты между родителями и детьми. Пути профилактики конфликтов родителей с детьми.
реферат, добавлен 27.07.2010Сущностные характеристики психологии как науки о соответствующих душевных или психических явлениях. Основные проблемы психологии: возникновение, структура и развитие психики, сознание человека. Конфликт как один из видов социального взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 22.04.2011Переговорный процесс как способ разрешения конфликтных ситуаций. Урегулирование противоречий с помощью приемов поддержания внимания, уступок и акцентировки. Типы и структуры переговоров, условия успешного разрешения разногласий между оппонентами.
реферат, добавлен 23.05.2015Понятие о семейном конфликте. Спонтанность и закономерность как свойства разногласия. Внутренний, межличностный, неантагонистический конфликт. Переговоры как цивилизованный способ разрешения ссоры. Предупреждение семейных конфликтов, правила поведения.
реферат, добавлен 14.03.2013Типы конфликтов: функциональные, деструктивные, реалистические, беспредметные, внутриличностные, межличностные, межгрупповые, социальные и их признаки. Особенности управления конфликтной ситуацией и способы разрешения конфликта, их легитимизация.
реферат, добавлен 19.05.2016Конфликт как неотъемлемая часть жизни человека, которая возникает в процессе общения людей, один из способов взаимодействия и общения. Знакомство с основными особеностями внутригрупповых и межгрупповых конфликтов, рассмотрение причин возникновения.
курсовая работа, добавлен 17.12.2020Определение конфликта как отсутствие согласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Основные причины возникновения и последствия конфликтов в организации. Базовые межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 04.12.2016Конфликт – столкновение противоположно направленных несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида в межличностных взаимодействиях. Различные формы разрешения противоречий. Ликвидация стрессовых ситуаций в коллективе.
дипломная работа, добавлен 16.12.2014Понятие и причины возникновения конфликтов, их основные стадии и этапы, подходы и стили разрешения. Формы выражения, структура и функции социального конфликта, модели их развития на разных уровнях. Способы регулирования конфликтов на предприятии.
реферат, добавлен 05.04.2012Внутриличностный конфликт как один из самых сложных психологических конфликтов, которые разыгрываются во внутреннем мире человека. Сущность внутриличностных конфликтов, их причины, способы разрешения. Психологические концепции внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 28.03.2019Рассмотрение теоретических аспектов возникновения конфликтов и их видов. Выявление психологических особенностей подросткового возраста и специфики развития конфликтов в подростковой среде. Определение путей разрешения конфликтов у учащихся 7-8 классов.
курсовая работа, добавлен 27.03.2015Характеристика конфликтов, их общие разновидности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия. Методы преодоления спорных ситуаций с учетом сущности и содержания противоречий.
контрольная работа, добавлен 03.10.2012Типология конфликтов, их причины и стадии развития. Методы предупреждения и разрешения конфликтов в организации. Этапы проведения переговоров. Сравнение агрессивного и активного сотрудничества. Исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации.
реферат, добавлен 17.01.2016Описание разнообразных конфликтов представителями социального дарвинизма, исходя из типов агрессивного поведения людей. Типология, причины и последствия конфликтов. Рассмотрение основных методов предупреждения и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2011Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Исследование основных противоречий, вызывающих внутренний конфликт. Характеристика видов ситуаций, вызывающих внутриличностный конфликт. Физические преграды, препятствующие удовлетворению потребностей. Социальные условия как главный источник конфликтов.
реферат, добавлен 22.11.2016Понятие и виды внутриличностных конфликтов. История изучения психологических характеристик человека. Три типа конфликтных ситуаций. Причины и последствия внутриличностного конфликта. Анализ противоречий, возникающих на уровне социальной макросистемы.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011