Принципы и методы выбора видов транспорта потребителями транспортных услуг
Комплексное исследование теоретических аспектов выбора вида транспорта потребителями транспортных услуг. Методы проектирования и оценки эффективности транспортной логистики. Рекомендации по выбору транспорта в процессе доставки грузов на предприятии.
Подобные документы
Организационные структуры управления автотранспортного предприятия. Взаимодействие различных видов транспорта. Координация работы пассажирского транспорта. Разделение полномочий, функций, задач между звеньями структуры. Обеспечение мобильности населения.
реферат, добавлен 09.06.2015Нормативные документы, регулирующие предоставление санаторно-курортных услуг в Республике Казахстан. Способы измерения степени удовлетворения потребителя. Оценка услуг организации потребителями по шкале SERVQUAL. Факторы, определяющие показатели качества.
статья, добавлен 21.02.2018Меморандум конфиденциальности. Оказание услуг в сфере полиграфии-печати и ксерокопии различных печатных материалов. Потенциальными потребителями полиграфических и копировальных услуг. Финансовое состояние. Необходимые инвестиции. Срок окупаемости.
бизнес-план, добавлен 05.10.2013Разработка и внедрение систем качества на предприятиях железнодорожного транспорта. Внедрения новой технологии производства якорей ТЭД на заводе. Расходы, доходы, прибыль, рентабельность производства. Суть экономии капитальных вложений в вагонный парк.
контрольная работа, добавлен 23.05.2014Содержание и методические положения сервисологии. Анализ известных классификаций услуг сервиса. Методика проектирования комплексов услуг. Развитие методических основ моделирования и использования моделей при оценке качества услуг в рамках сервисологии.
статья, добавлен 18.08.2018Оптимизация грузопотоков для заданного региона транспортной сети. Процесс расчета оптимального замкнутого маршрута. Выбор и расчет загрузки транспортных средств для доставки грузов потребителю. Выбор наиболее производительного транспортного средства.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Анализ результатов внедрения принципов бережливого производства на предприятиях автомобильного транспорта в РФ. Задача повышения производительности труда и устранения всех видов потерь, улучшения производственного процесса, без крупных денежных вложений.
статья, добавлен 20.02.2019Модели конфигурации ценностей. Стратегии управления отношениями с потребителями. Проблемы внедрения CRM-систем. Характеристика и анализ деятельности ООО "Аптека "Авиценна" по управлению отношениями с потребителями на основе модели ценностных конфигураций.
дипломная работа, добавлен 24.03.2009Понятие, суть, основные этапы и задачи анализа логистических систем. Определение и классификация складов логистики. Основные правила приоритетов при выполнении заказов. Задача на обоснование выбора вида транспортных средств и определение их количества.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Доставка товаров в системе распределения, логистические принципы данного процесса и его взаимосвязь с маркетингом на современном предприятии. Система доставки товаров, виды управления ею и критерии выбора конкретного, оценка практической эффективности.
дипломная работа, добавлен 19.06.2011Общая характеристика и состояние менеджмента в ООО "Петромакс Спедиитори Петербург". Оценка эффективности мероприятий по решению проблем в организации логистики и управления цепями поставок на предприятии. Критерии выбора ERP-системы для внедрения.
курсовая работа, добавлен 15.01.2020Анализ методики планирования эффективности финансово-хозяйственной природоохранной деятельности предприятий железнодорожного транспорта. Осуществление процесса внутрифирменного планирования. Характеристика выработки новой стратегии развития компании.
статья, добавлен 01.03.2019Изучение взаимодействия организации с потребителями товаров и услуг, с поставщиками, конкурентами, организациями инфраструктуры, государственными и муниципальными органами. Анализ влияние внешней среды на подготовку и реализацию управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 13.09.2015Сущность эффекта и эффективности производства на предприятии, используемые в данном процессе методы и приемы. Показатели эффективности использования материальных ресурсов. Принципы управления современной организацией и существующие подходы к его оценке.
курсовая работа, добавлен 02.09.2015Планирование, регулирование движения материальных и информационных потоков от их первичного источника до потребителя. Сущность, задачи и функции транспортной логистики. Виды транспорта и маркировка груза. Транспортные тарифы и правила их применения.
контрольная работа, добавлен 09.12.2015Основы современной организации труда в структурных подразделениях железнодорожного транспорта, методы измерения затрат рабочего времени, нормирование труда рабочих и служащих массовых профессий, вопросы организации оплаты труда рабочих и служащих.
методичка, добавлен 29.05.2012Особенности организации работы городского пассажирского транспорта в г. Магадане. Управленческие аспекты деятельности органов местного самоуправления в сфере пассажирских перевозок. Анализ показателей функционирования общественного транспорта Магадана.
статья, добавлен 26.04.2017Исследованы теоретические и практические аспекты формирования стратегий управления кадровым потенциалом на предприятиях транспорта. Авторское виденье сущности стратегии управления кадровым потенциалом предприятий транспорта. Определены типы стратегий.
статья, добавлен 19.02.2021Тенденции развития логистики и цепей поставок в России и мире. Характеристика российского рынка транспортно-логистических услуг. Изучение ключевых показателей эффективности складской деятельности. Оценка процессов комиссионирования заказов на складе.
магистерская работа, добавлен 01.12.2019Рассмотрение понятия транспортной логистики. Анализ концепции материального потока. Ознакомление с технико-экономическими особенностями авиационного транспорта. Определение и характеристика основных факторов, влияющих на себестоимость авиаперевозок.
курсовая работа, добавлен 05.11.2022Понятие склада. Виды и функции складов. Возможность доставки и вывоза груза с помощью железнодорожного или водного транспорта. Развитие и размещение складов предприятия. Временное размещение грузов, при этом не арендуя отдельное складское помещение.
контрольная работа, добавлен 30.03.2011Комплексное изучение видов и критериев оптимизации логистических операций. Выбор транспортных средств и способов транспортировки. Минимизация издержек, точность доставки и максимальное использование ресурсов. Логистика, как коммерческая детерминанта.
контрольная работа, добавлен 07.07.2014Признаки, функции и различия формального и неформального управления. Концепция лидерства и стили руководства. Исследование феномена бюрократии, роль гражданского общества в борьбе с ней. Анализ современного состояния рынка транспортных услуг г. Есик.
курсовая работа, добавлен 31.10.2016Понятие и цели сертификации. Сертификация обязательная и добровольная. Методы проверок сертификации туристских услуг. Принципы и перспективы развития сертификации в сфере услуг. Проверка результата услуги путем экспортной или социологической оценки.
курсовая работа, добавлен 29.09.2018Основные маркетинговые методы и модели продаж. Концепция СRM и ее взаимосвязь c логистикой. Инновации в продвижении логистических услуг, их классификация. Модели логистического аутсорсинга. Обоснование эффективности внедрения CRM в транспортную компанию.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018