Продвижение услуг ООО "Иринатур"
Определение цели туристского производства как удовлетворения конкретных потребностей людей для восстановления их работоспособности и оздоровления. Анализ отрасли туристских услуг в Хабаровском крае. Характеристика методов продвижения фирмы "Иринатур".
Подобные документы
Организация деятельности туристического предприятия. Перечень учредительных документов. Анализ запросов потребителя, возможности их реализации. Взаимодействие с туроператорами в сфере продвижения туристского продукта. Экскурсионное сопровождение.
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Рассмотрение транспортной инфраструктуры и значения транспортных предприятий в развитии туризма в Приморском крае. Характеристика сущности туристских перевозок, как важнейшего элемента туристского продукта. Определение доходной части бюджета края.
статья, добавлен 02.11.2018Анализ туристских возможностей Вологодской области, характеристика индустрии и инфраструктуры. Маркетинговые исследования туристского рынка. Разработка проекта тура, вербальная модель. Продвижение туристского продукта на рынок, формирование сбытовой сети.
курсовая работа, добавлен 03.02.2015Структура туристской индустрии России. Туристский продукт: общее понятие и содержание. Основные отличия туристских услуг и туристского продукта. Составные элементы туристского продукта. Разновидности туризма, их краткая характеристика и особенности.
доклад, добавлен 05.12.2011Тенденции развития рынка платных туристских услуг. Особенности развития выбранных услуг. Понятие качества услуг и задачи его повышения. Современные методы, формы и технологии обслуживания населения. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 19.12.2011Повышение качества информирования, приема и обслуживания туристов. Продвижение российских турпродуктов на международном рынке. Оптимизация взаимодействия государства и туристских компаний. Обоснования необходимости оказания туризму аутсорсинговых услуг.
статья, добавлен 30.12.2020Удовлетворение потребностей общества в отдыхе. История развития системы управления качеством. Оценка эффективности менеджмента на предприятии. Особенности обеспечения услуг туризма. Анализ качества управления туристской фирмой на примере тура в Венгрию.
дипломная работа, добавлен 22.05.2017Основные аспекты деятельности и основы маркетинговой политики современной турфирмы. Роль мотивации в обеспечении качества услуг в туризме. Разработка программы адаптации сотрудников, развитие корпоративности, методы продвижения услуг через Интернет.
дипломная работа, добавлен 09.05.2014Условия организации международных туристских перевозок. Факторы туристской индустрии и транспортной отрасли, предопределяющие развитие автобусного туризма с приграничными странами на региональном уровне. Оценка туристской деятельности Хабаровского края.
статья, добавлен 26.06.2018Виды услуг, предоставляемых в гостиницах. Условия эффективности их продаж. Способы удовлетворения потребностей своих клиентов. Цели и этапы применения метода бенчмаркинга в гостиничной сфере. Основные направления конкурентоспособности предприятия.
дипломная работа, добавлен 02.02.2015Анимационное обслуживание туристов: организация досуга. Понятие качества туристских услуг и требования к качеству туристского продукта. Анализ экономической деятельности ООО "Чор Минор". Сценарий программы анимационного обслуживания посетителей ресторана.
дипломная работа, добавлен 16.02.2013Турпредприятия первичных и вторичных туристских услуг. Паушальный тур - стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Классификация туроператоров и турагентов по различным признакам. Турпредприятия специального назначения.
презентация, добавлен 11.03.2013Раскрытие сущности социально-культурного сервиса как процесса удовлетворения духовных, культурных и материальных потребностей населения. Факторы, влияющие на развитие туризма. Оценка потенциала предоставления основных видов туристических услуг в РФ.
курсовая работа, добавлен 25.05.2020Анализ института стандартизации как фактора развития туризма в России. Влияние добровольной сертификации на качество туристских услуг. Проблемы классификации объектов туриндустрии. Пути совершенствования института финансового обеспечения в турбизнесе РФ.
автореферат, добавлен 27.07.2018- 90. Сущность туризма
Определение туризма и туриста, типы и категории туризма. Основные секторы туристского предпринимательства, рынок туристских услуг и его специфика. Классификация туров по виду используемого транспорта, групповые инклюзив-туры и их характеристика.
шпаргалка, добавлен 01.03.2011 Процессы обслуживания при оказании туристских услуг. Специфические характеристики и психология процесса обслуживания. Психология общения персонала с клиентами, обслуживание при оказании тур-услуг. Причины возникновения и модели разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Теоретические основы разработки туристского продукта: понятие, структура и специфика, обеспечение его качества и формирование цен. Анализ конкурентной среды рынка услуг. Защита туристического продукта в чрезвычайных ситуациях в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 20.09.2012Определение отличия электронной коммерции от традиционной торговли. Характеристика туризма как отрасли сферы услуг. Оценка методов сбора первичной и вторичной информации туристической фирмы. Рассмотрение понятия и структуры маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 13.12.2016Основные направления инновационного предпринимательства. Факторы инновационного развития туризма. Разработка и внедрение качественно новых туристских услуг и продуктов. Поддержание и укрупнение степени безопасности в потреблении туристских услуг.
статья, добавлен 03.03.2018Сущность туристских услуг, содержание и суть планирования в туризме. Государственное регулирование туристской деятельности в Республике Казахстан: цели, методы, принципы. Состояние туристского бизнеса в Казахстане, основные направления его развития.
отчет по практике, добавлен 18.10.2011Понятие турагенсткой деятельности, ее свойства и назначение, место в туристическом бизнесе и продвижении его услуг. Выставки как один из методов продвижения туристского продукта, оценка их эффективности. Особенности организации Красноярской ярмарки.
контрольная работа, добавлен 13.05.2009Стандартизация как вид деятельности по установлению правил и характеристик социально-культурных и туристских услуг, анализ ее нормативно-правовых основ. Формы подтверждения соответствия в туризме. Порядок проведения сертификации в туристской индустрии.
курс лекций, добавлен 31.03.2015Основные функции туроператора и турагента, суть различий между ними. Планирование и разработка туристского продукта, установление цены на него и исследование жизненного цикла. Создание сбытовой сети, роль рекламы в продвижении туристских услуг на рынок.
курсовая работа, добавлен 28.02.2011Понятие, сущность и методы продвижения рекреационных и досуговых услуг. Маркетинговые основы деятельности гостиницы "Виктория". Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования. Выбор стратегии и тактики гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 10.06.2024Показатели качества обслуживания на предприятиях и их классификация. История развития туризма. Оценка качества услуги. Сертификация туристских услуг. Основные направления обеспечения качества на зарубежных и отечественных туристских предприятиях.
реферат, добавлен 22.06.2010