Организация торговых процессов и обслуживания покупателей
Оценка влияния транспортных путей сообщения на организацию товародвижения в исследуемом регионе. Наименования товаров, которые хранят в неотапливаемых складах. Схема складского технологического процесса общетоварного склада. Железнодорожные пломбы.
Подобные документы
Понятие, составные части торгово–технологического процесса. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия. Защита прав потребителей. Технология приемки товаров в магазине. Организация хранения товаров. Цели, издержки товародвижения.
курсовая работа, добавлен 31.07.2012Коммерческая деятельность торговой фирмы. Техническая оснащенность, организация рабочего места контролера-кассира. Краткое описание ассортимента товаров. Организация продажи товаров и обслуживания покупателей. Материальная ответственность в магазине.
отчет по практике, добавлен 10.10.2014Качество обслуживания покупателей в магазине, его содержание, суть и значение. Формирование и регулирование ассортимента товаров в магазине. Характеристика услуг, оказываемых покупателям в магазине. Пути повышения качества обслуживания покупателей.
реферат, добавлен 03.09.2010Классификация складов и их назначение. Содержание логистического процесса на складе. Инструменты сокращения издержек в подразделении. Совершенствование организации деятельности складского хозяйства компании на основе теории массового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 07.12.2017Правила размещения товаров на складах розничной торговой сети. Хранение товаров в магазине. Характеристика торгового предприятия ОАО "ГУМ". Организация приемки, условий хранения и подготовки к продаже. Товарные потери, сроки приемки и режимы хранения.
курсовая работа, добавлен 18.01.2013Теоретические аспекты организации процесса складирования. Направления оптимизации складских процессов, анализ складской деятельности на примере одного из предприятий. Необходимость применения логистического подхода для повышения рентабельности склада.
статья, добавлен 25.07.2018Характеристика основных факторов, влияющих на торгово-технологический процесс товародвижения. Организация и технология операций, связанных с поступлением товаров. Технология хранения и подготовки товаров к отпуску (продаже). Организация отпуска (продажи).
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Содержание и принципы организации складского технологического процесса. Технология операций по поступлению товаров на склад. Организация приемки товаров по количеству и качеству. Содержание операций по разгрузке. Сроки направления претензии получателем.
реферат, добавлен 14.12.2014Понятие и значение процесса товародвижения, характеристика принципов его рационального построения. Определение основных каналов товародвижения, сущность технологических процессов товародвижения на торговом предприятии, пути его совершенствования.
контрольная работа, добавлен 29.10.2016Рассмотрение функций и задач складского хозяйства, принципов организации склада. Планировка склада и пути повышения эффективности складского хозяйства. Критерии проектирования, технология грузопереработки и планировка зон хранения в складских зданиях.
статья, добавлен 26.07.2018Исследование сущности обслуживания и показателей его качества. Рассмотрение особенности организации обслуживания в магазинах. Выявление направлений совершенствования обслуживания покупателей. Оценка ассортимента и потребительских свойств детских игрушек.
дипломная работа, добавлен 25.01.2017Содержание торгово-технологического процесса, основные принципы рациональной организации. Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров в магазине. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Технология розничной продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 17.10.2014- 88. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы складирования розничного супермаркета
Исследование эффективности складской логистики, которая зависит от ее рационального построения. Изучение влияния скорости выполнения процессов на складе на общую продолжительность процесса товародвижения. Анализ операции по отпуску товара со склада.
статья, добавлен 29.06.2018 Этапы и направления исследования, главные факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ магазина, торгующего детскими товарами. Оценка качества торгового обслуживания в исследуемом магазине на основе проведенного опроса его покупателей.
статья, добавлен 18.12.2017Прогрессивные методы обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях. Тенденции по их внедрению на потребительском рынке. Экономические показатели и методы продажи товаров. Расчет эффективности и пути совершенствования торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.01.2011Организация торгового процесса на предприятии. Порядок оформления документации на приемке, хранении и реализации товаров. Нормативные и инструктивные документы, регулирующие коммерческую деятельность. Анализ основных видов промышленного оборудования.
отчет по практике, добавлен 10.09.2015Знакомство с основными факторами, влияющими на пропускную способность склада. Общая характеристика условий функционирования или планирования складского комплекса. Пропускная способность как один из наиболее важных измерителей каждого склада или базы.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Роль складского хозяйства в бесперебойном обеспечении производства. Анализ организации складского хозяйства на примере ресторана "TGI Fridays". Процедура заказа товаров для склада ресторана. Мероприятия по оптимизации производственных и сбытовых запасов.
дипломная работа, добавлен 07.08.2013Эффективность работы магазинов и качество обслуживания покупателей. Рациональное размещение и выкладка товаров в торговом зале. Основные аспекты торгово-технологического процесса. Мерчандайзинг кисломолочной продукции. Подготовка товара к продаже.
реферат, добавлен 28.04.2017Порядок документального оформления претензии поставщику. Анализ выполнения плана товарооборота и товарных запасов. Анализ организации приемки товаров по количеству и качеству на торговом предприятии, предложения и рекомендации по переустройству склада.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Ознакомление с организационной структурой предприятия. Рассмотрение ассортимента выпускаемой продукции. Организация торгового обслуживания покупателей, предоставление им услуг. Изучение работы товароведа, нормативной документации на предприятие.
отчет по практике, добавлен 26.08.2014Изучение проблемы качества торгового обслуживания как инструмента в конкурентной борьбе. Основные факторы, которые способствуют увеличению количества продаж. Психологические требования к работникам массовых торговых профессий. Методы общения с клиентами.
презентация, добавлен 22.02.2018Социально-экономическая роль торговой фирмы на рынке потребительских товаров. Сущность и задачи торгового обслуживания покупателей, управление им. Характеристика уровня обслуживания покупателей в магазине № 7 "Птица". Пути повышения качества услуг.
дипломная работа, добавлен 16.04.2010Основные этапы логистического процесса на складе. Определение основных операций, направленных на обеспечение склада запасами. Анализ операций, связанных с переработкой грузов и оформлением документации. Стандартизация технологических процессов на складе.
реферат, добавлен 21.03.2016Содержание торгово-технологического процесса в розничных торговых предприятиях, роль и значение его рациональной организации. Характеристика магазина "Евросеть", анализ эффективности и пути совершенствования его торгово-технологического процесса.
контрольная работа, добавлен 06.03.2014