Основные виды и потребности покупателя, с учетом критериев в сегментации рынка
Покупатели – люди, пришедшие в магазин с целью приобретения товаров и услуг, отличающиеся по полу, возрасту, социальному происхождению, культурному уровню, психологическим характеристикам. Классическая типология покупателей. Функциональные потребности.
Подобные документы
Сущность, функции и особенности рынка промышленных товаров. Факторы, влияющие на покупателей товаров промышленного назначения. Характеристика и классификация товаров промышленного назначения. Спрос и предложение на рынке коммерческой недвижимости.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".
курсовая работа, добавлен 25.03.2011- 103. Сегментация рынка
Рынок - форма организации экономики, сводящая вместе покупателей и продавцов товаров и услуг для рыночного обмена факторами производства по ценам, сформированным в процессе купли-продажи товаров под воздействием спроса и предложения в ходе конкуренции.
контрольная работа, добавлен 20.11.2008 Структура и технологическая планировка помещений магазина, в зависимости от ассортимента реализуемых товаров, методов продажи и дополнительных услуг, оказываемых покупателям. Обеспечение удобства ориентации и передвижения покупателей в торговом зале.
контрольная работа, добавлен 29.01.2013Характеристика торгового предприятия. Группы товаров присутствующие в магазине, анализ их ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товара. Методы обслуживания покупателей. Реклама магазина и товаров. Органолептическая оценка.
отчет по практике, добавлен 17.06.2014Реклама как информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации или создания спроса на них, а также распространение сведений об лице или организации с целью создания им популярности. Основные носители рекламы и её классификация.
контрольная работа, добавлен 27.07.2010Обоснование целей и обзор механизмов государственного регулирования потребительского рынка. Изучение признаков и критериев рыночной сегментации. Этапы планирования маркетинговой стратегии, направленной на определение потребительских предпочтений.
реферат, добавлен 05.11.2013Действия, связанные непосредственно с приобретением, потреблением товаров и услуг. Предпокупочные процессы: осознание потребности, поиск и оценка вариантов. Инструменты и основные приемы взаимодействия с потребителем. Выбор рекламных инструментов.
реферат, добавлен 15.06.2012- 109. Маркетинг СТО
Описание товаров и услуг. Ценовая политика и рынки сбыта. Описание стратегии развития и инноваций предприятия. Потребность в помещениях для ведения бизнеса, оборудование и основные потребности в сырье. Организация рекламной компании и кадровый состав.
реферат, добавлен 23.05.2014 Основные типы покупателей в аптечной организации: "жесткий" ,"всезнайка", "дружелюбный экстраверт", "нерешительный", "противный спорщик", "воин", "некоммуникабельный". Наиболее типичные виды возражений. Техника и алгоритм работы с претензиями покупателя.
курсовая работа, добавлен 01.11.2020Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров. Анализ торгово-технологического процесса в магазине "Глория джинс", показателей хозяйственно-экономической деятельности предприятия. Организация продажи товаров и обслуживания покупателей.
отчет по практике, добавлен 20.12.2015Экономическая природа и эффективность товарного обращения. Виды договоров, заключаемых сторонами на рынке товаров и услуг. Изучение спроса покупателей и методы его прогнозирования. Ценообразующие факторы и формирование цен на товары при закупке товаров.
шпаргалка, добавлен 29.01.2016Анализ проблем развития потребительского рынка товаров и услуг в районе Лимбяяха. Определение потребительского спроса на товары и услуги. Характеристика факторов, влияющих на потребительский спрос. Оценка конкурентоспособности новых товаров и услуг.
научная работа, добавлен 29.10.2017Суть и особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Исследования потребительского поведения потенциальных покупателей. Интенсификация процесса продажи. Представление товаров-новинок. Побуждение покупателя к покупке товаров.
реферат, добавлен 23.04.2015Теоретические основы сегментирования рынка товаров в коммерческой деятельности. Практические рекомендации по совершенствованию рынка потребительских товаров и услуг производственного назначения. Процесс стратегического планирования. Внешняя среда.
курсовая работа, добавлен 15.06.2016Массовый, товарно-дифференцированный, целевой маркетинг. Критерии сегментации рынка потребительских и промышленных товаров. Главные особенности сегментирования рынка производителей и конечных потребителей. Особенности позиционирования товаров на рынке.
контрольная работа, добавлен 01.04.2010Основные этапы сегментации рынка: позиционирование продукта, выбор целевого рынка и др. Дифференцированная и концентрированная стратегии маркетинга, их применение. Определение возможных конкурентных преимуществ. Характеристика гостиничного комплекса.
курсовая работа, добавлен 10.06.2017Характеристика различных форм и методов продажи товаров. Культура торговли и роль продавца при продаже товаров. Организация и значение дополнительных услуг. Формы и методы продаж, применяемые в супермаркете "Караван", пути улучшения работы магазина.
курсовая работа, добавлен 20.06.2011Поведение потребителей на рынке, характер их покупок. Выбор целевого рынка. Ценовое сегментирование рынка табачных изделий г. Ярославля. Репрезентативность выборки по полу и предпочтений покупателей. Оценка ёмкости "определенного" ценового сегмента.
курсовая работа, добавлен 16.10.2013Планирование деятельности магазина с целью обеспечения реализации одежды хорошего качества, ориентированной на покупателя со средним уровнем достатка. Анализ рынка, потребителей и каналов распространения рекламной информации. Внешние и внутренние риски.
презентация, добавлен 21.04.2015Понятие и содержание процесса исследования рынка, его роль и значение в маркетинговой системе современного предприятия, направления реализации. Отечественный и зарубежный опыт проведения исследования рынка товаров и услуг, пути анализа и прогнозирования.
лекция, добавлен 22.09.2013Схема торгово-технологического процесса продажи товаров в магазине. Приемка, хранение, подготовка к продаже, реализация товаров, обслуживание покупателей. Формы розничной продажи товаров. Нормативные документы на лицензирование торговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 28.03.2015Рациональная организация торгово-технологического процесса в розничных торговых предприятиях. Организация приемки и хранения товаров по количеству и качеству. Размещение товаров в зале магазина. Организация продажи товаров и обслуживание покупателей.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Системы защиты от краж для надежной защиты товаров от их несанкционированного выноса. Способы охраны товаров. Психологический эффект на покупателей и персонал системы слежения. Способы выкладки продовольственных и непродовольственных товаров в магазине.
контрольная работа, добавлен 15.04.2013Размер располагаемого запаса как входная информация при разработке графика материальной потребности. Характеристика и особенности метода планирования материальной потребности. Рассмотрение способов расчёта продолжительности производственного цикла.
курсовая работа, добавлен 09.10.2012