Эффективная обратная связь – ключевой фактор успешности коммуникационного процесса
Характеристика проблемы, связанной с организацией одной из составляющих коммуникативного процесса – выстраивания эффективной обратной связи. Анализ методов повышения эффективности деловых коммуникаций и оптимизации коммуникационного взаимодействия.
Подобные документы
Функции коммуникации: информационная и личностная. Виды коммуникаций в менеджменте. Преимущества и недостатки письменных сообщений. Взаимодействие формальных и неформальных коммуникаций. Основная цель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
реферат, добавлен 16.11.2009Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Определение понятия "коммуникация". Характеристика функций и видов коммуникаций в организации. Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса, а также способов его осуществления. Анализ коммуникативных особенностей управления в организации.
реферат, добавлен 04.02.2017Определение понятия, структура и роль коммуникаций в системе управления. Их классификация и построение модели коммуникационного процесса. Информационное обеспечение менеджмента. Анализ организационной структуры управления на примере ЗАО "Курганстальмос".
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Характеристика процесса обмена идеями, мнениями и информацией, ведущего ко взаимному пониманию. Определение видов коммуникаций в организации. Обзор элементов и этапов коммуникационного процесса. Оценка коммуникационных барьеров и путей их преодоления.
презентация, добавлен 20.04.2016Понятие и сущность коммуникации, характеристика её целей и видов. Отличительные черты формальных, неформальных межличностных коммуникаций. Базовые элементы и этапы коммуникационного процесса. Значение коммуникационной сети, описание устных коммуникаций.
презентация, добавлен 11.12.2014Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master", мероприятия по совершенствованию коммуникативной политики.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Понятие, функции и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса и способы его совершенствования. Анализ состояния информационного обеспечения на предприятиях Уральского региона. Достоинства и недостатки системы коммуникаций в ООО "Оптимум".
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Общение в коллективе как один из факторов интеграции управления. Понятие декодирования, обратной связи и помех во время коммуникационного процесса. Анализ структуры внутрифирменных коммуникационных процессов в Ханты-Мансийском филиале ОАО "Ростелеком".
дипломная работа, добавлен 28.06.2015Элементы процесса коммуникации: отправитель, сообщение, канал связи, получатель. Классификации межличностных преград. Виды микробарьеров и макробарьеров. Разработка рекомендаций по улучшению процесса в организации. Формальные и неформальные группы.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Определение и характеристика главного условия превращения коммуникаций в самостоятельный инструмент управления организацией. Исследование особенностей коммуникационного профиля предприятий Краснодара. Расчет коэффициента адекватности менеджмента.
статья, добавлен 26.04.2017Выявление роли информационных систем, управления в организации коммуникаций. Анализ коммуникационного процесса на предприятии. Межличностные и организационные коммуникации, понятие, выявление преград. Совершенствование коммуникационных связей в компании.
курсовая работа, добавлен 25.04.2015Характеристика коммуникаций и их видов. Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ путей преодоления коммуникационных барьеров. Характеристика роли информации в деятельности организации. Анализ функций и типов информационных систем.
презентация, добавлен 23.08.2016Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010Характеристики и виды коммуникационных каналов и коммуникационных стилей. Типология и особенности коммуникационных сетей. Модель и этапы процесса обмена информацией. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Анализ коммуникационного процесса в компании.
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Характеристика службы бронирования, ее роль, функции, направления коммуникаций. Особенности планирования и организации внутренних и внешних коммуникаций. Анализ элементов и этапов процесса коммуникаций. Исследование способов бронирования и обратной связи.
курсовая работа, добавлен 17.01.2016Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015Понятие и виды организационных коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Коммуникационные барьеры и способы их устранения. Система ротаций, анкетирования и интервьюирования работников. Методы налаживания коммуникаций в корпорациях США.
реферат, добавлен 06.09.2017Межуровневые коммуникации в организациях. Влияние процесса коммуникации на эффективность управления. Особенности коммуникации "руководитель - подчиненный". Характеристика канала неформальных коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса.
курсовая работа, добавлен 13.12.2015Характеристика коммуникационного процесса: понятие, основные элементы, этапы. Организационно-экономическая характеристика предприятия "Trade Master". Анализ системы межличностных коммуникаций фирмы. Роль менеджера в управлении коммуникативной политикой.
курсовая работа, добавлен 23.12.2016История развития коммуникаций в системе управления различных предприятий. Понятие, сущность, структура и этапы коммуникационного процесса. Анализ опыта работы и системы коммуникаций российской фирмы ООО "Агат-Тур", рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Исследование элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ совершенствования отношений в процессе обмена информацией. Характеристика преград, возникающих при межличностных и организационных коммуникациях. Обзор деятельности фирмы ООО "Агат-тур".
реферат, добавлен 08.01.2011Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 30.09.2013Понятие и сущность коммуникационного процесса, его элементы и этапы. Классификация коммуникаций в процессе управления, характеристика преград и пути их устранения. Коммуникационные каналы и разновидности форм делового общения в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Обеспечение понимания информации, являющейся предметом общения как стратегическая цель коммуникационного процесса. Обеспечение мотивации сотрудников к оптимально лучшему выполнению своей работы - одна из ключевых задач взаимодействия с персоналом.
контрольная работа, добавлен 23.06.2015