Маркетинг услуг

Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.

Подобные документы

  • Концепции управления маркетинговой деятельностью. Оценка эффективности маркетинговых инициатив в соответствии с уровнем стратегического планирования. Задачи, принципы, методы и основные функции маркетинговой деятельности современной организации.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2017

  • Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2012

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Основные особенности неотделимости услуг. Понятие недолговечности услуг. Характеристика специфики маркетинга услуг. Роль и место маркетинга услуг в образовательных учреждениях. Анализ деятельности МБОУ БСОШ №1, этапы развитие дополнительных услуг.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2012

  • Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2015

  • Сущность и основные принципы маркетинга. Маркетинг игорного бизнеса, его содержание, принципы, комплекс. Своеобразность маркетинговой деятельности в игорном бизнесе. Проблемы развития игорного бизнеса в Беларуси. Особенности продвижения игровых услуг.

    реферат, добавлен 12.06.2009

  • Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

  • Понятие банковского маркетинга. Процесс предоставления новых видов банковских услуг. Схема организации маркетинговой деятельности в банке. Основные концепции маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Элементы банковского маркетинга России.

    реферат, добавлен 20.05.2011

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Понятие и услуг и закономерности развития соответствующего рынка. Классификация и разновидности услуг, их особенности. Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности. Основные различия между некоммерческим и коммерческим маркетингом, цели каждого из них.

    реферат, добавлен 21.02.2013

  • Услуга как вид экономической деятельности, создающий ценность и обеспечивающий определенные преимущества для потребителей. Исследование места сервисных, правительственных и некоммерческих организаций в сфере услуг. Цели и назначение маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 04.10.2012

  • Характеристика положения сферы услуг среди основных направлений современной экономики. Изучение понятия и сущности маркетинга услуг. Анализ рынка услуг как сферы обмена услугами, которые являются результатом труда предприятий непроизводственной сферы.

    презентация, добавлен 28.01.2015

  • Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2013

  • Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2009

  • Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2010

  • Изучение сущности и отличительных характеристик маркетинга в сфере услуг. Оценка понятия, сущности маркетинга услуг. Рассмотрение концепции маркетинга услуг и её отличительных черт. Обзор причинно-следственных связей экономических явлений и процессов.

    реферат, добавлен 20.11.2016

  • Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 04.09.2011

  • Исследование основных проблем и особенностей маркетинга в сфере туристических услуг. Способы и причины использования маркетинга в Российских туристических компаниях. Анализ опыт зарубежных партнеров и перспективы его применения в отечественной практике.

    статья, добавлен 14.08.2022

  • Природа и характеристики услуг и их классификация. Изучение специфики услуг, их процессного характера, неосязаемости, невозможности хранения и транспортировки, которые находят отражение в системе маркетинга, используемой предприятием сферы обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2010

  • Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2015

  • Здравоохранение: рынок медицинских услуг и маркетинг медицинских услуг. Предпосылки возникновения маркетинга в сфере здравоохранения. Цели, задачи и стратегии маркетинговой деятельности в здравоохранении. Механизм регулирования медицинского маркетинга.

    реферат, добавлен 24.06.2010

  • Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2016

  • Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг. Процессы производства и потребления услуги. Дифференцированный подход к маркетингу услуг. Особенности маркетинговой деятельности организаций, вовлеченных в предоставление услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2013

  • Принципы, задачи и функции маркетинга. Отношение к маркетингу в современной России. Типы маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговая среда предприятия. Анализ конкурентов рынка услуг соляриев. Характеристика потребителей услуг студий загара.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2012

  • Особенности маркетинга услуг, их классификация и основные характеристики. Классификация услуг связи и основные тенденции развития сферы телекоммуникаций. Коммуникативная политика и основы рекламной деятельности, сущность и методы стимулирования сбыта.

    курс лекций, добавлен 06.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.