Бенчмаркинг как инструмент управления организацией
Методы конкурентной борьбы и управления бизнесом, позволяющие предприятиям совершенствоваться. Понятие маркетинговой разведки. Деятельность по сбору текущей информации об изменениях внешней среды маркетинга. Изучение особенностей бенчмаркетинга.
Подобные документы
Исследование теоретико-методологических основ управления организацией. Анализ современного состояния системы управления организацией. Выявление проблемы управления организацией на примере. Разработка предложений по совершенствованию системы управления.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Сущность и типы структуры управления организацией, основные методы ее исследования, тенденции развития. Анализ системы управления ОАО "МТС". Рекомендации по совершенствованию структуры управления, экономическая эффективность предлагаемых изменений.
дипломная работа, добавлен 09.04.2009Изучение теоретической базы для проведения анализа внешней и внутренней среды организации. Понятие внешней и внутренней среды организации, проведение их анализа на примере ОАО "Альянс", выработка мероприятий по повышению эффективности управления фирмой.
курсовая работа, добавлен 27.11.2009Взаимосвязанность элементов организации и влияние на них факторов внешней среды. Методы оценки влияния элементов внешней и внутренней среды на систему управления предприятием. Анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере ОАО "СИБАКАДЕМБАНК".
курсовая работа, добавлен 10.07.2012Сущность агрессивной среды управления в современном менеджменте. Способы управления организацией в условиях агрессивной среды. Установление общеорганизационных комплексных целей. Особенности межличностных способов разрешения социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 30.01.2013Анализ системы управления бизнес-процессами предприятий, находящихся в конкурентной среде и принципов их улучшения. Особенности применения таких подходов, как бенчмаркинг, реинжиниринг, аутсорсинг, в рамках повышения эффективности работы компании.
статья, добавлен 23.07.2020Характеристика понятия и сущности управления персоналом. Изучение содержательной структуры, целей и задач, особенностей формирования системы, методов управления персоналом. Традиционная модель управления организацией в командно-административной системе.
реферат, добавлен 03.10.2017Сущность внешней среды организации: основные понятия, характеристики и методы анализа. Оценка внутренней среды предприятия и проведение SWOT–анализа. Разработка предложений по снижению воздействия факторов внешней среды на деятельность ОАО "Ростелеком".
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Анализ внутренней и внешней среды — необходимый инструмент для выработки стратегических целей организации. Недостаточный квалификационный уровень руководителей железнодорожных станций - одна из проблем организационной структуры управления ОАО "РЖД".
отчет по практике, добавлен 10.10.2017Исследование сущности и системы стратегического управления организацией. Установление соответствия между выбранной стратегией и внутриорганизационными процессами. Анализ внешней среды, социальных и технологических компонентов макроокружения организации.
статья, добавлен 21.02.2013Определение понятия и оценка значения внешней среды для организации. Изучение особенностей среды прямого и среды косвенного воздействия. Комплексное исследование менеджеров, работников и культуры как основных составляющих внутренней среды организации.
курсовая работа, добавлен 16.07.2012Структура управления организацией, под которой понимают группу людей, работающих для достижения поставленных целей и задач. Линейно-функциональная структура управления. Экономические методы управления. Власть и влияние. Стиль руководства в управлении.
контрольная работа, добавлен 09.02.2012Неотъемлемые характеристики развитости внешней среды: вязкость, взаимосвязанность, сложность, подвижность и неопределенность. Факторы внешней среды, их влияние на организацию. Идентификация факторов макросреды. Инструменты анализа конкурентной среды.
лекция, добавлен 09.07.2013Понятие стиля управления организацией, единство методов и стиля руководства. Современная классификация стилей управления. Факторы, влияющие на формирование стиля управления. Рекомендации по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками.
реферат, добавлен 15.05.2010Стратегическое управление как деятельность руководства по управлению организацией в конкурентной рыночной среде. Реализация стратегического управления, выработка и осуществление стратегии в сфере поведения во внешней среде и сфере создаваемого продукта.
учебное пособие, добавлен 12.07.2010Методы управления организацией. Составляющие процесса управления. Сущность и содержание функций менеджмента. Характеристика основных функций менеджмента. Административные методы управления. Формирования организационной структуры управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 10.06.2009Образование неформальных групп в организации. Сущность принципов управления А. Файоля. Особенности методов коллективного решения проблем. Внешняя среда организации и её характеристика. Методы борьбы со стрессом и его роль. Этика делового общения.
контрольная работа, добавлен 19.03.2010Классификация систем управления и их свойства. Структурная схема управления и обслуживания в студии красоты "Леди". Поведение элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды. Процесс коммуникации руководства с персоналом салона.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Поиск, отбор и оценка кадров - основные направления работы компании в сфере управления персоналом. Характеристика специфических особенностей организационной структуры ООО "Nestle". Исследование основных потребителей и конкурентной среды предприятия.
контрольная работа, добавлен 22.05.2015Становление страховой группы, ее состав, региональная сеть, управленческие органы и основная деятельность. Нормативно-правовая база страховой деятельности, продукты компании. Анализ внутренней и внешней среды организации, показатели ее деятельности.
отчет по практике, добавлен 10.05.2015Содержание и эволюция понятия мотивации. Подходы к определению потребностей людей. Основные методы управления мотивацией. Затратность труда, эффект от управления персоналом: отдача инвестиций, метод Д. Филлипса, бенчмаркинг. Стадии процесса мотивации.
реферат, добавлен 13.06.2015Предложения по совершенствованию организационной структуры. Прохождение управленческой информации в организациях с централизованным и децентрализованным управлением. Влияние внешней среды организации на внутреннюю. Бюрократические системы управления.
контрольная работа, добавлен 11.04.2012Факторы внешней и внутренней среды менеджмента, их характеристика. Социально–психологические методы управления. Основные положения старой и новой парадигм управления. Квалификация и переквалификация кадров как процесс изменения поведения сотрудников.
контрольная работа, добавлен 06.02.2009Понятие и структура внешней среды предприятия как основного элемента стратегического менеджмента, элементы и их взаимосвязь. Анализ внешней среды предприятия, его главные цели и задачи, а также использование полученных результатов в процессе управления.
контрольная работа, добавлен 08.10.2015Основные принципы организации и организационного процесса. Организационная структура. Характеристика внешней среды организации. Факторы внутренней и внешней среды организации (прямого и косвенного воздействия). Теория системы управления организацией.
курсовая работа, добавлен 07.11.2008