Банковский маркетинг и его применение в Сбербанке

Маркетинг как функция банковской деятельности, детерминирующая стратегию банка в продвижении банковских продуктов на рынке финансовых услуг. Комплекс банковского маркетинга как система взаимодействия внутрифирменной культуры и товарного продукта.

Подобные документы

  • Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2013

  • Сущность и экономическая природа, общая характеристика и функциональные особенности банковского маркетинга, его разновидности и значение. Коммуникационная политика банка: понятие и содержание, основные цели и задачи, этапы и методы формирования бюджета.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2012

  • Маркетинг как один из основополагающих видов деятельности на современном рынке. Формирование спроса, предложения и цены на рынке. Этапы эволюции современной концепции маркетинга. Возрастание конкуренции на рынке, проблемы современного маркетинга.

    статья, добавлен 08.06.2018

  • Основные виды конкуренции на рынке услуг. Использование ценовой дискриминации. Цель и задачи банковского маркетинга. Формирование и стимулирование спроса на банковские услуги. Задача маркетингового исследования. Планирование производства и сбыта услуг.

    контрольная работа, добавлен 23.11.2015

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Сущность, концепция и специфика, элементы системы банковского маркетинга, зарубежный опыт его использования. Пирамидальная и "перевернутая" организационная структура управления современным банком. Развитие финансовых и кредитных институтов в России.

    реферат, добавлен 08.04.2014

  • Рассмотрение банковских продуктов, предлагаемых российскому населению. Построение отношений банков с корпоративными клиентами. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций. Использование методов PR и рекламы в продвижении продукта банка.

    научная работа, добавлен 21.11.2017

  • Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    презентация, добавлен 15.08.2014

  • Рассмотрение задач и функций современного маркетинга. Значение маркетинга в деятельности организаций, оказывающих услуги в области культуры. Оценка потребности населения в различных видах социокультурных услуг. Маркетинг социально-культурной сферы.

    статья, добавлен 28.02.2019

  • Процесс формирования имиджа коммерческого банка. Продвижение на рынке финансовых услуг любого банковского продукта. Планирование и проведение в жизнь мероприятий в области паблик рилейшенз и рекламы. Уровни банковской конкуренции в современной России.

    реферат, добавлен 04.03.2015

  • Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2011

  • Функции маркетинга: аналитическая, производственная, формирующая, сбытовая, функция управления и контроля. Комплекс маркетинга на примере безалкогольного напитка Сoca-Сola (товарная и ценовая политика, распределение товара и маркетинговые коммуникации).

    контрольная работа, добавлен 04.02.2013

  • Маркетинг как комплекс действий, связанных с превращением покупательной способности в реальный спрос. Эволюция концепций маркетинга. Маркетинг взаимодействия и развитие информационных технологий. Электронная коммерция. Понятие и роль интернет-маркетинга.

    реферат, добавлен 28.04.2010

  • Характеристика маркетинга как важнейшего элемента деятельности предприятия в конкурентной борьбе на мировом рынке: предмет и система целей маркетинга; особенности функционирования международного маркетинга как инструмента внешнеэкономической деятельности.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2014

  • Электронный маркетинг как комплекс мероприятий маркетинга компании, связанный с применением электронных средств. Характеристика деятельности банка. Изучение основных приемов Сбербанка. Аналитические и практические аспекты ведения интернет-маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2016

  • Понятие информационных продуктов и услуг. Автоматизированные информационные технологии в маркетинге. Взаимосвязь функций маркетинга и создаваемых на их основе программ для маркетологов. Классификация программных решений автоматизации маркетинга.

    реферат, добавлен 25.11.2014

  • Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.

    учебное пособие, добавлен 08.06.2015

  • Анализ маркетинговой составляющей банковского бизнеса в условиях глобализации. Оценка эффективности использования элементов комплекса маркетинга. Количественные, качественные и социологические методы оценки эффективности маркетинговой деятельности банка.

    статья, добавлен 25.03.2018

  • Маркетинг и его роль в рыночной экономике. Сущность, принципы и критерии классификации услуг, представленных на современном рынке, их разновидности. Особенности маркетинга в сфере услуг, его основополагающие цели и задачи, существующие модели и типы.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2013

  • Маркетинг как система управления рынками, его возникновение как следствие объективных условий развития производства и рынка. Оценка взаимодействия службы маркетинга с другими службами в ОАО "Каменский рыбозавод". Анализ положения предприятия на рынке.

    реферат, добавлен 07.05.2014

  • Управление маркетингом на промышленных предприятиях. Анализ ситуации на рынке консервированных овощей. Экономическая эффективность овощеводства. Применение маркетинга в торговле. Конверсионный маркетинг, реализуемый при негативном состоянии спроса.

    контрольная работа, добавлен 25.09.2013

  • Рассмотрение понятия банка и основных видов его клиентов. Изучение особенностей юридических и физических лиц. Характеристика банковского маркетинга. Рассмотрение его основных приёмов. Проведение анализ роли рекламной компании в банковской деятельности.

    реферат, добавлен 07.11.2013

  • Понятие, цель, задачи, функции, принципы банковского маркетинга. Анализ показателей деятельности кредитной организации: пассивных, активных операций. Собственные средства коммерческого банка. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2016

  • Услуга как объект маркетинга. Маркетинговые исследования рынка услуг. Обоснование элементов комплекса маркетинга автотранспортной организации. Характеристика, анализ организационно-хозяйственной деятельности предприятия. Маркетинговая среда предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.04.2010

  • Роль физкультуры и спорта в жизни современного общества. Рынок спорттоваров и услуг и конкуренция на нем, изучение спроса, потребностей и мотивации. Виды маркетинга, используемые на рынке спортивных товаров и услуг. Изучение продукта и ценообразование.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.